Час ожидания не прошел даром
10.09.2015 14:02
2050
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность коллективу ФИА-банка на ул.Радищева д.30а в городе Ульяновск. 09.07.15 приехав к ним в офис за 1 час до окончания их рабочего дня для клиентов в 16-00 обнаружилась проблема в том, что у них не работают компьютеры, точнее они не могут зайти в базу, где находится информация по клиентам.
Коллектив звонил со своих мобильных в их головной офис в г.Тольятти и пытался ускорить процесс чтобы все заработало быстрее, особенно эти звонки осуществляла кассир Ольга Сергеевна Кудрявцева и начальник операционного отдела Наталья.
Верните им деньги на мобильные телефоны,так как они могли бы сидеть сложа руки, а они пытались по другим каналам ускорить проведение платежей.
А еще большая благодарность Ирине, которая, когда заработали компьютеры в 17-02 по московскому времени, оперативно произвела закрытие вклада и подготовила все необходимые документы.
Нормальный банк, со своими плюсами и минусами
Northsquirrel
Давно уже являюсь клиентом банка. Сначала брала там кредит. Затем уже открывала вклад :) а не так давно открыла еще и счет для юр лица. И как таковых проблем не возникало. Мелочи...
4
ФИА-Банк
Банк заботится о привлечении клиентов
If today
Приятно порадовала акция, которую банк проводил в прошлом году. За пополнение вклада давались бесплатные билеты (пять штук) в парк аттракционов.
Мы пополняли сразу два счета, и на...
5
ФИА-Банк
Отзывы о вкладах ФИА-Банка
Нормальный банк, со своими плюсами и минусами
Оценка
Давно уже являюсь клиентом банка. Сначала брала там кредит. Затем уже открывала вклад :) а не так давно открыла еще и счет для юр лица. И как таковых проблем не возникало. Мелочи...
01.02.2015
Банк заботится о привлечении клиентов
Оценка
Приятно порадовала акция, которую банк проводил в прошлом году. За пополнение вклада давались бесплатные билеты (пять штук) в парк аттракционов. Мы пополняли сразу два счета, и на...
30.06.2010