Час ожидания не прошел даром

10.09.2015 14:02
2050
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу ФИА-банка на ул.Радищева д.30а в городе Ульяновск. 09.07.15 приехав к ним в офис за 1 час до окончания их рабочего дня для клиентов в 16-00 обнаружилась проблема в том, что у них не работают компьютеры, точнее они не могут зайти в базу, где находится информация по клиентам. Коллектив звонил со своих мобильных в их головной офис в г.Тольятти и пытался ускорить процесс чтобы все заработало быстрее, особенно эти звонки осуществляла кассир Ольга Сергеевна Кудрявцева и начальник операционного отдела Наталья. Верните им деньги на мобильные телефоны,так как они могли бы сидеть сложа руки, а они пытались по другим каналам ускорить проведение платежей. А еще большая благодарность Ирине, которая, когда заработали компьютеры в 17-02 по московскому времени, оперативно произвела закрытие вклада и подготовила все необходимые документы.