ОТП Банк

О просрочке сообщили 1,5 года спустя

06.11.2015 14:19
3224
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре 2007 года брал потребительский кредит в ОАО "ОТП Банк" в размере 22900 рублей, платил исправно, согласно графика платежей, последний платеж был внесен 17.04.2008 года. Позвонил в банк, где мне сообщили, где мне сообщили, что кредит закрыт и какая-либо задолженность отсутствует. На этом я и успокоился. В 2009 году, т.е. спустя почти 1,5 года, мне начали поступать звонки о наличии у меня просроченной задолженности по данному кредиту в "ОТП Банк" в размере 397,52 руб. Причем звонки осуществлялись не представителями банка, а третьими лицами (коллекторским агентством). Не став с ними связываться, в декабре 2009 года заплатил необходимую сумму. В октябре 2015 года решил проверить свою кредитную историю и был шокирован отзывом вашего банка, что я неплательщик с большим стажем и у меня имелась просроченная задолженность в размере 397,52 руб. 3 ноября 2015 года написал обращение №15107627 в филиал "ОТП Банка", находящегося по адресу: г.Тула, ул. Ф. Энгельса, д. 73, с требованием внести изменения в мою КИ, которая была испорчена благодаря Вам, но получил отказ. Хочется узнать, почему сотрудники вашего банка не сообщают своим клиентам о наличии просроченной задолженности, если такая имеется, в установленные сроки, а тянут время и "продают" задолженность третьим лицам? Получается, вы мне испортили кредитную историю и не хотите ее поправлять. Я требую внести изменения в мою КИ, в противном случае мне придется обращаться в вышестоящие инстанции.
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-12-26T12:16:08+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. По Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой было выяснено, что в момент полного погашения задолженности по Вашему договору 15.02.2008 г. от Вас поступила сумма на 0,7 руб. менее необходимой. 18.12.2009 Банк осуществил переуступил права требования по кредитному договору коллекторскому агентству. В настоящее время Банк принял решение и откорректировал дату закрытия в Кредитной истории Вашего договора - 15.02.2008 г. Благодарю Вас за сотрудничество с нами! С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
из 319 банка
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 22.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 22.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка