Недостача на балансе

16.11.2015 09:26
3589
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Видел много сообщений о глюках банка, но как-то не терял доверия... Но они и до меня добрались. Сегодня перевел деньги с сейфа, на мгновение они появились на счете карты, потом исчезли. В выписке баланс показывается верный, операция тоже есть, в истории тоже. А на карте баланс неверный. Что характерно, при этом в выписке после этой операции появились проводки расходов-кэшбеков от прошлых авторизаций. Видимо, какая-то накладка, какой-то сбой ПО. Очень обидно, что деньги нужны сегодня, а на сколько затянутся разборки - неизвестно....
АйМаниБанк
2015-11-24T14:53:01+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Сообщаем следующее: 16.11.2015г. в 8:34:04чч Вами был совершен перевод денежных средств со вклада «Сейф» на карту. В момент совершения операции, происходили внутрибанковские расчеты по закрытию операционного дня, в связи с чем баланс был отображен без учета суммы пополнения. На основании Вашего обращения была произведена корректировка отображения баланса. От лица Банка приносим извинения за сложившиеся неудобства. Информация принята к сведению руководством Банка. На данный момент в Банке осуществляется активная работа по оптимизации закрытия операционного дня. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Alexey63
2015-11-18T08:45:42+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015