Перевод Western Union

16.11.2015 18:02
1525
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Купилась на акцию - перевод в Украину через Western Union с комиссией всего 99 рублей. Денег лишних нет, перевести нужно срочно, бабушке на лечение, на счету каждый день. Прошла идентификацию, в прошлую среду внесла деньги на кошелёк и попробовала отправить - не выходит, позвонила в службу поддержки, пишите обращение через почту. Написала и ничего. В пятницу или субботу решила поинтересоваться, как можно вывести деньги с кошелька. Оказывается, без комиссии никак! Их вина, а вариантов никаких. Мне тут же предложили написать письмо генеральному директору. Написала и тоже без ответа. Сегодня пришло письмо - пробуйте ещё раз, делайте скриншоты каждого шага и присылайте. Нет времени на это, на счету каждый день! Поддержка отправляет на переписки. Что делать - непонятно. Зачем только связалась с этими Яндекс.Деньгами! Теперь сижу слезы лью, а сделать ничего не могу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-23T17:40:21+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,04
средняя оценка
24%
решено проблем
1 526
отзыва
1 461
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Решили проблему

Оценка 4

Кошелек Юмоней мне очень помогает находясь в Беларуси оплачивать услуги российских посредников в российских магазинах цифровых товаров (подписки и сервисы). Была у меня проблема... Читать полностью

08.10.2024

Повторное списание

Оценка 5

Пятёрочка выручает!!! Списили с карты повторно деньги, магазин "Пятёрочка", начал разбираться, хоть и небольшая сумма, но всё равно! Связался онлайн с поддержкой, написали, что... Читать полностью

05.10.2024

Помощь тех поддержки ЮMoney

Оценка 5

Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне сразуже помогли и решили мою проблему не один раз.Операторы отвечают сразуже и мгновенно решают любую проблему.Немог рассчитаться на... Читать полностью

28.09.2024

Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО

Оценка 5

Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно.  Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани. Очень рад помощи службы поддержки... Читать полностью

23.09.2024

Проблема с идентификацией (проверка личных данных)

Оценка 5

Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка... Читать полностью

17.09.2024

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Работа манибота

Оценка 5

Сегодня столкнулась с проблемой списания баллов, для оплаты заказа на маркеплейсе. Пришлось обратиться в чат поддержки. Так вот, помимо быстрой работы операторов, которые всегда... Читать полностью

08.09.2024