БыстроБанк

Хватило 1 раза, чтобы больше не ходить в этот Банк

07.12.2015 18:58
2887
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Работники банка явно не дорожат своими клиентами. Сегодня впервые зашёл в банк для обмена валюты. Зайдя в кассу и сдав валюту состоялся следующий диалог: Я: "Девушка,мне желательно выдать сумму 5000-ыми купюрами." Кассир: "Вот какие есть,такие и дам!" Я: "Но у вас же перед вами лежат 5000-ые  купюры..." Кассир: "Они не оприходованы! Будете ждать тогда 40 минут." Далее я сказал,что в других банках так к своим клиентам не относятся и так не разговаривают. Никогда ещё такого возражения не слышал, ни в одном банке. Всегда спрашивают, какими бы купюрами я хотел получить сумму. А если не было крупных купюр, то отвечали: "Извините пожалуйста, но в данный момент у нас пока нет крупных купюр, вы можете получить сейчас мелкими или чуть позже крупными..." Вот так отвечают грамотные специалисты других Банков. Особенно нравится отношения к своим клиентам это Сбербанк, в последнее время очень радует БинБанк (прям отдельная 5-ка этому банку), ВТБ24, Альфа-Банк, УБРИР, Уралсиб - это те банки, с которыми я часто "общаюсь". Но больше я не обращусь в БыстроБанк, даже если у Вас будет самый высокий курс по обмену валюты в городе.  Клиент всегда должен стоять в приоритете, у данного банка этого я не вижу, хотя возможно только в этом отделении такой кассир, но выводы делать всему Банку. Я же свои выводы высказал. Благодарю.

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 315 банка
4,06
средняя оценка
75%
решено проблем
78
отзыва
78
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

БыстроБанк

Перспективный
БыстроБанк
25%
годовых
от 1830 дн.
срок

БыстроБанк

Отличный старт
БыстроБанк
23.3%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Новый Доходный
БыстроБанк
до 18%
годовых
от 31 дн.
срок

БыстроБанк

Новый удобный
БыстроБанк
15.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Ответственные сотрудники

Оценка 5

Недавно я решила купить 700 долларов и искала самый выгодный курс, а также удобное расположение банка. Рядом с моей работой оказался БыстроБанк, и я решила сравнить курсы валют и... Читать полностью

15.10.2024

Обменник

Оценка 5

Я уже несколько лет регулярно меняю валюту в отделении БыстроБанка на Пушкинской и хочу поделиться своим опытом. Во-первых, мне нравится, что банк местный. Это значит, что зналоги... Читать полностью

10.10.2024

Обмен валюты

Оценка 5

Мне срочно понадобилась поменять доллары в рубли, поскольку у меня скопилась значительная сумма. Я обратилась в онлайн-чат Быстробанка в социальной сети, где мне предоставили... Читать полностью

09.10.2024

Обмен валюты

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным отзывом о Быстробанкев Уфе. Мне нужно было приобрести доллары нового образца, и я узнала, что они есть в отделении банка на 8 марта. Перед... Читать полностью

07.10.2024

Хороший персонал

Оценка 5

По работе нужно достаточно часто менять валюту. У БыстроБанка выгодный курс обмена валюты, стабильно один из лучших на рынке. Я пользуюсь сервисами сравнения курсов в городе и... Читать полностью

04.10.2024

Курс валюты - лучший в городе

Оценка 5

Привет! Хочу поделиться своим опытом обмена валюты в БыстроБанке. Я меняла доллары и евро 16 сентября, собиралась в отпуск во Вьетнам. Курс доллара и евро посмотрела на Банки... Читать полностью

03.10.2024

Суперотделение и курс хороший

Оценка 5

Привет! Хочу рассказать о своём опыте работы с БыстроБанком.офис находится недалеко от моей работы, что очень удобно. Недавно мне нужно было перевести рубли в доллары, потому что... Читать полностью

02.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка