Сбрасывают звонок
18.12.2015 14:41
1109
Оценка
Отзыв проверен
Доброго времени. Заканчивается вклад и в течение дня не могу дозвониться и заказать деньги. Вернее дозваниваюсь, но через несколько гудков сбрасывают звонок и это с утра и до 14.40.. Хотела открыть вклад на новый срок, но теперь раздумала. Почему такое отношение? Звонила по московскому номеру, который указан на сайте и банки.ру.
Воронеж
2015-12-22T12:18:48+03:00
Уважаемый Клиент!
От лица руководства Банка приносим искренние извинения за возникшие неудобства при звонке в Банк.
В связи с интересными предложениями Банка по размещению денежных средств во вклады, в настоящее время наблюдается большой поток входящих звонков.
Пожалуйста, пришлите номер Вашего телефона в службу поддержки (через сайт Банка по ссылке : http://банкворонеж.рф/private/vklady/) – мы с Вами свяжемся и предоставим всю информацию по Вашему вкладу и новым предложениям Банка.
Или разместите в комментариях номер и дату Вашего договора. Данная информация поможет идентифицировать Вас как Клиента Банка и мы перезвоним Вам.
С уважением,
АО «Банк Воронеж»