Не любят клиентов в банке

15.02.2016 17:16
3320
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Обслуживался. Что не понравилось: - клиентов было двое, а работников с той стороны "прилавка" - шесть человек. Тем не менее в ожидании обслуживания провел около часа. - на мое недоумение по этому поводу получил волну агрессии. - в кассе счетная машинка расположена вне зоны видимости для клиента. Что понравилось: - хорошие ставки по депозитам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-16T13:37:07+03:00
"Тем не менее в ожидании обслуживания провел около часа." - укажите дату. Можете подсказать, с чем связано длительное ожидание?
s*******@mail.ru
Дата 15.02.2016 г. С чем связано?-Все работники были заняты, заняты внутренними вопросами, но не обслуживанием клиентов. Клиентов обслуживал только один операционист.
Объединенный Кредитный Банк
2016-03-31T17:19:49+03:00
Уважаемый ser-gyr! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего Банка! В операционном зале обслуживание клиентов осуществляют четыре специалиста: два сотрудника работают с клиентами - юридическими лицами, двое других - с физическими лицами. Обращаем Ваше внимание, что после 18:00 обслуживанием физических лиц занимается один специалист. Мы обязательно учтем Ваши пожелания для улучшения качества обслуживания! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Ваш "О.К. Банк"

Отзывы о вкладах Объединенного Кредитного Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Московского филиала Объединенного Кредитного Банка, обслуживавшей меня вечером 02.07.2015. Я была последней в очереди, взяла талон... Читать полностью

03.07.2015

Всем спасибо, все свобрдны

Оценка 4

Ну вот и закончилось наше знакомство с ОК Банком, хотя для меня он запомнится с прежним названием - Окский. Год назад он активно набирал валюту, ставки были самыми выгодными... Читать полностью

24.12.2014

Открытие вклада

Оценка 5

Знакомился сегодня с банком (офис на Трубной), время 12.00-12.35 (нахождения у оператора). За это время, благодаря Мочаловой Александре, было оформлено: 1. Два вклада; 2... Читать полностью

15.12.2014

Отличная работа

Оценка 5

Доброго всем дня. Моя история началась около полугода назад, когда по совету своего друга я обратился в отделение на Трубной для оформления короткого вклада на полгода. Первое... Читать полностью

12.07.2013

Девиз банка - «Простой и быстрый». И это верно! И это радует!

Оценка 5

Хочу написать о новом для меня банке «Окский». Вчера в центральном отделении на Трубной я открыла два вклада, а также приобрела валюту. Банк был рекомендован сайтом «Банки.ру... Читать полностью

29.05.2013

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня посетил московский офис банка "Окский" на улице Трубная. Открывал вклад "Новогодний престиж". Просторное помещение, стульчики, талончиковая система очереди, телевизор... Читать полностью

24.01.2013

Новогодний Престиж 2

Оценка 5

Сегодня в первой половине дня открывал сей вклад в центральном отделении. Мне все понравилось. Презентабельный офис, электронная очередь, вежливые и квалифицированные сотрудницы... Читать полностью

09.01.2013