Комиссия за снятие по дебетовой карте

24.02.2016 23:02
5164
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Была зарплатная карта. Первый раз решила снять наличные с неё 22.02.16. Позвонила в контактный центр, чтобы уточнить о наличии комиссии за снятие в чужом банкомате (телефон указан на карте). По первому номеру автоответчик сказал перезвонить только в рабочий день. По второму попала в контактный центр банка Уралсиб, где меня спросили, а какой у Вас должен быть доступный остаток. Т.е. никакой информации предоставить не смогли. Решила на свой страх и риск снять в сбербанке. Одной суммой не дали, в банкомате ограничения на снятие по 5000 руб. Дождалась будни, звоню в банк Казани, а они говорят, что комиссия за снятие 4 доллара. Вопрос возникает-рублевая карта, снятие в рублях, какая может быть комиссия в долларах? Хотела им оставить жалобу по телефону, чтобы комиссию вернули-так даже её принять отказались. Странный банк, карта дебетовая, комиссия за снятия огромная!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-11T11:58:21+03:00
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, какой у Вас тарифный план по карте? "звоню в банк Казани, а они говорят, что комиссия за снятия 4 доллара." - укажите, дату и время звонка, с какого номера на какой звонили?

О банке

Народный рейтинг

70 место
3,25
средняя оценка
0%
решено проблем
21
отзыв
13
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Казани

Быстро оформили карту

Оценка 5

Оформила карту в Банке Казани. Отделение в г. Казань, на Рихарда Зорге 97. В отделении быстрое, квалифицированное обслуживание. Нужна была карта для получения пенсии... Читать полностью

21.06.2023

Лучший банк

Оценка 5

С Банком Казани я уже год. Выбрала его в качестве альтернативы более популярному, но который перестал устраивать качеством сервиса. Я довольна! В Банке Казани лучше предложения по... Читать полностью

10.06.2023

Первый опыт с банком Казани

Оценка 5

Выбрал зарплатный проект в этом банке. Клиентом являюсь третий месяц, поэтому краткое впечатление:   ⁃ квалифицированная и грамотная консультация менеджера в отделении. Не... Читать полностью

05.06.2023

Качество обслуживания и сервиса приятно удивляет

Оценка 5

Благодарю за высокое качество обслуживания и хороший сервис! Во-первых, карты доставили прямо в офис в указанный день, без задержек, чтобы сотрудники не тратили время и не ехали в... Читать полностью

04.06.2023

Банк Казани

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня и я хочу написать отзыв про банк, в котором имею счета. Начнём с того, что обслуживаюсь у нас в Казани на Декабристов 183 (всего отделений вроде 4 или даже 5... Читать полностью

04.05.2022

Мой Банк

Оценка 5

Вы знаете, в нашем городе ( Набережные Челны), не такой уж большой выбор банков , кроме крупных игроков, поэтому моё обслуживание и упало на Банк Казани . Впервые 1.5 года назад я... Читать полностью

04.04.2022

Замена карты

Оценка 5

Кончилась карта уже как 7 месяцев, позвонила на горячую линию уточнить как ее перевыпустить, обмолвилась что сменила фамилию, сотрудница сказала прийти в отделение и сотрудники во... Читать полностью

05.10.2021