Одобрили ипотечный кредит, на заключение договора не пригласили

06.03.2016 12:59
4050
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 5 февраля 2016 г. мною была подана заявка на ипотечный кредит с процентной ставкой 7%. Заявку подавал в офисе строительной компании "Унистрой" г. Казань. Одобрение по заявке получил 11 февраля 2016 г. Действие программы под 7% до 28 февраля 2016 г. Сроки действия истекли, договор так и не заключен.   Многократные обращения в банк результатов не приносило. В офисе банка ссылались на большой объем работы в связи, с чем не успевают обработать все заявки. В вопросе будет ли со мной заключен договор в сроки действия программы 7%, т.е. до 28 февраля 2016 г. никакой конкретики. Каждый раз уточнив мои контактные данные, обещали перезвонить. Но со мной ни один представитель банка так ни разу и не связывался. 25 февраля 2016 г. написал претензию в банк. Получил ответ, о том, что претензию приняли, ожидайте звонка представителя банка. Сегодня 6 марта 2016 г., ни какого решения и разъяснений по претензии так и не получил. Впечатление о банке сложилось крайне отрицательное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-21T14:17:20+03:00
Ждём ответ от Банка.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-04-14T17:18:16+03:00
Уважаемый nurxxx! Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что нам удалось разрешить сложившуюся ситуацию. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции. АКБ «Абсолют Банк» (ПАО), приносит извинения за возможно доставленные неудобства, выражает Вам свое уважение и надеется на дальнейшее сотрудничество. Герасимов Максим АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)
nurxxx
2016-03-30T10:36:48+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,66
средняя оценка
11%
решено проблем
1 330
отзыва
1 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Покупка квартиры

Оценка 5

В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела... Читать полностью

24.09.2024

Клиентоорентированность

Оценка 5

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла... Читать полностью

16.09.2024

Нормальное условие по ипотеке

Оценка 5

Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не... Читать полностью

10.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в... Читать полностью

10.08.2024

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно... Читать полностью

07.08.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Юлию. Нужна была консультация по ипотеке и справка ( проценты). Получила ответы на все вопросы. Также Юлия помогла мне установить мобильный банк... Читать полностью

06.08.2024