Незаконное двойное списание

Я являюсь вкладчиком ООО КБ «АйМаниБанк». 11.04.2014 мной был открыт вклад «Автокопилка» договор №ДР20550/20140311, приуроченного к банковской карте №5100 **********7053. 08.03.16 мной производилась топливная заправка на АЗС №***АО«****-**», расположенной по адресу г. ****ул. ***177. Оплата производилась банковской картой ООО КБ «АйМаниБанк» №5100 **** ****7053 в сумме 1499 руб. 97 копеек. При первой попытке в 13-34 произвести оплату не удалось – получен отказ. Подтверждающие документы представлены в Приложении №1 (чеки с АЗС). При второй попытке в 13-36 оплата прошла успешно. Подтверждающие документы представлены в Приложении №2 (чеки с АЗС). 12.03.16 через систему интернет банка ООО КБ «АйМаниБанк» я обнаружил,что с моей карты прошло двойное списание суммы 1499 руб. 97 копеек от 08.03.16 на АЗС №***АО «******-*****», расположенной по адресу г. **** ул. *****177. 12.03.16 в 19-00 мск я обратился на горячую линию ООО КБ «АйМаниБанк» по телефону [url=tel:+78005100000]8 800 510-00-00[/url] с просьбой пояснить представителя банка на каком основании при наличии у меня подтверждающих документов об отмене первой операции (Приложение №1) банк произвел двойное списание, [b]тем самым отправив счет карты в технический овердрафт[/b]. Представитель банка давал различные варианты ответов, предлагал сначала написать заявление в ООО КБ «АйМаниБанк», затем сказал, что этого делать почему-то не стоит и в итоге не предложил мне ни одного адекватного ситуации сценария дальнейших моих действий. [b]ООО КБ «АйМаниБанк» прошу разобраться на каком основании произошло списание денежных средств со счета карты  №5100 ***** *****7053 в сумме 1499 руб. 97 копеек, при наличии у меня оригиналов документов, подтверждающих, что данное списание является недействительным (Приложение №1). Прошу произвести возврат незаконно удержанных денежных средств на счет карты  №5100 ***** *****7053 в сумме 1499 руб. 97 копеек. Прошу признать технический овердрафт карты №5100 **** ***** 7053 произошедший 08.03.16 недействительным с возвратом мне процентов, удержанных за пользование данным овердрафтом. [/b] В срок до 18.03.2016 прошу направить официальный ответ банка в мой адрес Надеюсь на скорейшее разрешение возникшей ситуации и понимание со стороны привлеченных в неё сторон. Оригинал претензии и приложения (фискальные доказательства моих слов) предоставлены на электронные адреса банка clients@imoneybank.ru, info@imoneybank.ru (заявка 2016031210001093). Учитывая полный непрофессионализм сотрудника консультирующего меня по телефону горячей линии - ставлю оценку 1 (пока до разрешения ситуации).