Администратор не выполняет свои обязаности

15.03.2016 19:18
1117
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня закрывал вклад в ВПБ офис Железнодорожный. Сначала час провел в очереди, работал один оператор, только после звонков на горячую линию, появился второй оператор, при этом администратор утверждала, что в зале работают два оператора. При закрытии вклада я обнаружил, что мне начислили в два раза больше процентов (лишних 250 000). Мне чужие деньги не нужны, на что я указал оператору (по глупости, это я понял позже). В итоге меня промурыжили два часа, в течение которых администратор ни разу не поинтересовалась данной проблемой, а когда я к ней обратился, в грубой форме выставила меня из кабинета. У моей супруги был открыт точно такой же вклад, проблемы те же. Итог: сэкономил банку 500 000, на меня наорали, из кабинета администратора в грубой форме выгнали, про спасибо благополучно забыли. Кстати подарки-смартфоны (согласно условиям, их должны были вручить в день закрытия вклада) мне и супруге естественно не вручили, их просто нет.
Военно-Промышленный Банк
2016-03-16T18:52:02+03:00
Уважаемый АлексейПорт! По информации, изложенной в Вашем отзыве, Банком проводится проверка. О результатах мы уведомим Вас в отдельном письме. С уважением, АКБ "ВПБ" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Военно-Промышленного Банка

Прекрасный банк с хорошими бонусами для вкладчиков и множеством "вкусных плюшек"

Оценка 5

Сегодня в Отделении Сходненское получил подарки по вкладам, которые открывал год назад (один вклад на себя и второй на родственника по доверенности).  1. Смартфон. Долго думал... Читать полностью

17.02.2016

Достойное обслуживание в ДО в Одинцово

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников ВПБ банка и в особенности работников ДО в Одинцово с наступающим Новым годом и Рождеством! И пожелать им дальнейшего процветания и такой же... Читать полностью

28.12.2015

Оформляляли пенсионный вклад

Оценка 5

Недавно мама у меня вышла на пенсию по возрасту, при этом она все еще работает, поэтому попросила подыскать для нее банк, с хорошими условиями по пенсионному вкладу. Я выбрала... Читать полностью

09.09.2015

Отзыв о получении комплекта карта-вклад

Оценка 4

В рамках вывода части средств из связного банка и снижения собственных рисков я искал банк по нескольким требованиям [LIST] [*]офисы в Москве [*]обслуживание карты в рамках... Читать полностью

07.03.2015

Москва, дополнительный офис "Тушино"

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном офисе год. Начинала с карт: "Удобный" - для поездок, "Транспортная +" - для накоплений. Сейчас и вклады подтянулись. Посещала офис по разным вопросам 6-7... Читать полностью

09.02.2015

Мой офис

Оценка 5

Добрый вечер! 08 сентября я писал о своих впечатлениях при открытии двух вкладов в ДО «Пушкинский» Военно-промышленного банка. За это время я приезжал в офис по несколько раз... Читать полностью

24.12.2014

Мы с женой выбрали банк, вклад и офис

Оценка 5

Доброе утро! Я и моя жена являемся вкладчиками московских банков более 30 лет. У нас открыты срочные вклады в Сбербанке в рублях и долларах. На основании анализа информации... Читать полностью

08.09.2014