Потеря времени, нервов и денег обеспечены

Вчера закончился срок вклада физ лица в (тепреь уже) Модуль банке. Из 5 звонков, начиная за месяц, с уточнениями всех моментов из-за закрытия касс, выяснила, что мне удобнее всего получить карту и снять наличные. Обещали без ограничений и комисии. В сухом остатке: ожидание в офисе, когда же за мной придет сотрудник банка (они так сами захотели, посетовала секретарь на ресепшене, видя мои мучения) - 17 минут! Я в недоумении от такого обслуживания! Ограничения во всех банкоматах! Максимальная сумма снятия за раз, что мне попалась - 10 тыс.руб. :) (были 7500, 8000 и даже 15 000 - но это один раз выдал банкомат и дальше были отказы) и была даже комиссия в одном банкомате на 10 тыс.руб. 532 руб., а ведь у вас без комиссиий во всех банкоматах! Хорошо, что банкомат сообщил об этом до выдачи денег. После попытки снять более 100 тыс.руб. в одном банкомате карту заблокировали "за подозрительные операции"! А у меня были планы вообще-то снять всю суму сразу и без ограничений, как обещали все сотрудники колл-центра и сотрудник бакна в офисе. Пятница, вечер, банк работает до 17,.00 колл-центр до 19.00 по Москве. Сотрудник колл-центра предлагает ждать Понедельника! Говорит, что они вообще в Новосибирске и руководства уже нет! (а мое какое дело, где вы вообще, хоть на Луне!) Процессинговый центр отправляет в банк (который откроется в пн)!, потому что они не могут помочь держателям не именных карт! Итого: зависшие, а вообще-то присвоенные, на 3 дня 1,5 млн и потери от этого около 2 тыс.руб. и куча времени. Чую, в понедельник всё не закончится! Удачи вам, клиенты этого "банка"! P.S. жаль, что нельзя поставить оценку минус 10.