Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Ижевского филиала АкБарс банка Н-ой Эльвире Р-не за внимательное отношение к клиентам, компетентное и грамотное консультирование по вопросам кредитования, банковских продуктов и обслуживания.
Впервые обратились в АкБарс банк по вопросу автокредитования в январе 2016г. Э-ра Р-на предоставила полную, исчерпывающую информацию и расчеты, что сомнений, где оформлять кредит - не было.
В январе оформили кредит на мужа. От нее же узнала о карте "Долголетие" для пенсионеров, ее возможностях. В феврале перевела пенсию из другого банка в Акбарс банк, подключила он-лайн банк. Любой вопрос, с которым обращалась к Э-ре Р-не, решался оперативно по телефону или ответ отправлялся на электронную почту. Побольше бы таких неравнодушных, доброжелательных, грамотных сотрудников и успех любой компании гарантирован.
Администратор народного рейтинга
2016-04-19T12:45:08+03:00
"Любой вопрос, с которым обращалась к Э-ре Р-не, решался оперативно по телефону или ответ отправлялся на электронную почту." - расскажите, пожалуйста, подробнее. Приведите примеры...
DELETED
2016-04-19T16:20:34+03:00
Первая консультация была получена при оформлении заявления на кредит. Затем в начале февраля решался вопрос о переводе пенсии из Сбербанка в Акбарс банк (на электронную почту отправлена форма и образец заполнения заявления для Пенсионного фонда), рассказала куда обратится, сроки поступления пенсии на карту, как подключить онлайн банк и просматривать операции. В марте 2016 года впервые на карту "Долголетие" должна была поступить пенсия, но в срок она не поступила. Позвонила Э-ре Р-не, объяснила ситуацию. Она перезвонила через несколько минут, сообщила что из-за ошибки Пенсионного фонда моя пенсия вернулась обратно в Пенсионный фонд. Объяснила что нужно сделать, куда обратиться и предложила в случае затруднений свою помощь. Через пару дней пенсия была зачислена на карту. В апреле опять обратилась к ней за помощью с вопросом как оплатить кредит мужа с карты "Долголетия" через банк онлайн. Она очень подробно, пошагово все объяснила по телефону и у нас все получилось. Это было вечером. Я ее попросила проверить поступил ли этот платеж на кредитный счет. С утра следующего дня она уже перезвонила, сообщив, что все хорошо. Кроме всего рассказала о создании шаблона, чтобы было легче оплачивать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
27.98% — 31.4%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Ак Барс Банк
Наличными
7.77% — 47.17%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Ак Барс Банк
На автомобиль
7.77% — 47.17%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
32.98% — 34.98%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 988 ₽
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Teddy food
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность за помощь
Elena716
Данным отзывом хочу выразить благодарность Н-ву Радену, персональному менеджеру Центрального офиса Ак Барс Банка в г. Казани.
27 августа я обратилась в банк за официальным...
5
Ак Барс Банк
Очень приятное начало
anton@vingrad.ru
Очень хороший банк.
Являюсь клиентом банка по программе автокредитования. Так получилось, что машину я брал в родном Нижнем Новгороде, приехав из Москвы на выходных. Отдельное...
5
Ак Барс Банк
Хороший банк
Frob
Относительно недавно стал клиентом этого банка.
Получил автокредит, в процессе получения все было хорошо, в принципе так оно и осталось и сейчас. Сотрудники отвечают на все...
4
Ак Барс Банк
Отзывы о продуктах Ак Барс Банка
Благодарность за помощь
Оценка
Данным отзывом хочу выразить благодарность Н-ву Радену, персональному менеджеру Центрального офиса Ак Барс Банка в г. Казани. 27 августа я обратилась в банк за официальным...
27.08.2019
Очень приятное начало
Оценка
Очень хороший банк. Являюсь клиентом банка по программе автокредитования. Так получилось, что машину я брал в родном Нижнем Новгороде, приехав из Москвы на выходных. Отдельное...
23.04.2016
Хороший банк
Оценка
Относительно недавно стал клиентом этого банка. Получил автокредит, в процессе получения все было хорошо, в принципе так оно и осталось и сейчас. Сотрудники отвечают на все...
18.11.2013