АйМаниБанк

Неотображение комиссии в интернет-банке

12.04.2016 11:06
9481
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь картой этого банка с середины 2013г., но такого еще у меня не было! 05.04.16 сделал межбанковский перевод с карты на 230тыс. Специально проверил сумму перевода без комиссии, нажав соответствующую кнопочку в ИБ. Комиссии не было! Сегодня обнаружил списание комиссии за этот перевод в размере 2675руб. Как это понимать? Позвонил в ТП, персональный менеджер начал рассказывать про новые тарифы с первого апреля. Я сказал, что знаю про них, и почему тогда не отобразилась комиссии? Ничего вразумительного мне не ответили, но оставили заявку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-24T18:16:48+03:00
За факт сбоя.
АйМаниБанк
2016-04-14T17:18:08+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! По Вашему обращению сообщаем следующее. 05.04.2016г. Вы совершили перевод на счет физического лица, открытый в стороннем банке на сумму более 100 000,00 рублей. При этом в соответствии с п. 4.2.5 Тарифа на услуги, предоставляемые клиентам ООО КБ «АйМаниБанк» /для физических лиц/, возникло основание для удержания комиссии. При осуществлении Вами перевода денежных средств наблюдался технический сбой, вследствие чего комиссия не была рассчитана в системе «iClick» и не была удержана с Вашего счета в момент перевода. 11.04.2016 г. Банк произвел списание денежных средств в счет уплаты данной комиссии. Списание было обоснованным и правомерным. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка