Люблю я этот банк

17.04.2016 19:22
3054
Оценка
5
Отзыв проверен
Как это ни странно, но решила написать положительный отзыв, что сейчас большая редкость. Очень люблю этот Банк. С Юникредитом я уже более шести лет. У меня было несколько закрытых досрочно кредитов, и есть два кредита не погашенных сейчас. Есть золотая карта, есть зарплатная карта и кредитка. От золотой карты я в полном восторге, снимаю деньги, где хочу, без комиссии и даже за границей. Регулярно приходит мне и обещанный кэшбэк. Так же проценты приходят за то, что на золотой карте держу какие-то средства. Услуги по кредиту тоже мне нравятся, рассматривают быстро, если надо менеджер может прямо к вам в офис приехать, одобряют без проблем, несмотря на то, что я иногда забываю оплатить кредит и допускаю просрочку на день-два, еще ни разу не выставили неустойку. Кредитная карта обслуживается также без нареканий. Всегда понятно какая сумма на счете осталась, какая сумма задолженности по кредиту. В случае увеличения кредитного лимита не скрывают эту инфо, как это делает, например Альфа-банк, а так же оповещают. Да и формулировка смски такая, что сразу все ясно, сколько собственных средств на карте, а сколько денег банка. Смски с напоминанием об очередном платеже тоже приходят регулярно, за что Банку большое спасибо. Не надо дату платежа держать в голове. Конечно, проблемы тоже есть, это банкоматы, а точнее их отсутствие. Крайне неудобно, что по городу банкоматов становится все меньше, при этом их убирают без предупреждения, что доставляет большие неудобства. Но мне с моей золотой картой это пока не доставляет колоссального неудобства, хотя внести деньги на карту становится все более проблемно. Сейчас появилась еще одна проблема, не могу положить деньги на телефон через приложение "Легкий платеж" от МТС, операция отклоняется Банком. Конечно, это не глобальная проблема, но доставляет определенные неудобства. Написала на этот счет обращение в банк 08.04. Пока не ответили, подождем. В общем и целом я довольна, и могу этот банк порекомендовать.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2016-04-25T13:24:52+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за положительный отзыв об уровне обслуживания в АО ЮниКредит Банке. Мы рады, что продукты и услуги, предоставляемые Банком, активно используются Вами и в полной мере оправдывают Ваши ожидания. Мы рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка и искренне надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества в будущем. Касательно Вашего вопроса об оплате по карте, информация будет предоставлена в ближайшее время в рамках зарегистрированного обращения. С уважением и наилучшими пожеланиями, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,99
средняя оценка
29%
решено проблем
247
отзыва
247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Приятно, когда в "пограничных" ситуациях банк поступает клиентоориентированно

Оценка 5

Ситуация фантасмагорична: Совершил покупку 27.12.23 на 799.99 р. 30.01.23 в ИБ увидел следующую картину: 30 (!) декабря покупка от 27 декабря обрела статус проведённой... 07 января... Читать полностью

19.01.2024

Проблема с новогодним кэшбэком

Оценка 5

22 декабря пришло СМС: "Новогодние покупки еще приятнее с дополнительным кэшбэком 10%! Просто совершайте покупки Вашей картой с 23 по 31 декабря", и ссылка на условия, где... Читать полностью

12.01.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023