Не закрывают счет в установленный срок

В ВПБ в течение года у меня сложилось вполне негативное отношение. По обслуживанию, компетентности сотрудников, работе ИБ, МБ, тормознутости переводов и пр.. Что другие банки делают с успехом, ВПБ не может делать это цивилизовано. 4 марта закончился вклад и я с радостью решил распрощаться в банком, закрыл вклад. Написал также заявление на закрытие дебетовой карты ко вкладу и ее счета. И заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных, + на отключение ДБО. Вот и тут банк не способен все сделать компетентно. На счету карты на момент написания заявления 0р. Мне пообещали, что счет закроется через 45 к.дней. Но те тут-то было. Прошло почти 50 дней и что я вижу - счет не закрыт, ДБО работает, мои данные банк успешно продолжает обрабатывать. И в чем же проблема? 15 минут старший специалист КЦ выяснял в чем проблема и сообщил, что банк 31.04 (т.е. спустя 25 дней после написания заявления) начислил мне аж 2 копейки процентов и поэтому они не закрывают счет. Теперь надо ждать еще + каких то 30 дней, непонятно от какого срока, чтобы как сказал специалист списалась комиссия до 50 р в месяц. И никто не позаботился в банке чтобы сообщить клиенту о том, что его заявление на закрытие счета не выполнено в срок 45 дней, о том, что банк не может прекратить обработку персональных данных и т.п. Такое вот наплевательское отношение - в духе ВПБ. И это речь о дебетовой карте. Представляю, что было при закрытии кредитки! Не связывайтесь с таким банком даже за большие %%!