Интернет-банк

25.04.2016 14:28
4454
1
Оценка
2
Отзыв проверен
13.04.2016 г. я пошла получать свою зарплатную карту в Банк Санкт-Петербург. Оператор, выдавая карту, спросила меня, нужен ли мне интернет-банк. После моего положительного ответа мне оператор сказала, что все данные по банку будут в конверте. Я очень спешила и не проверила конверт. Сегодня, 25.04.2016г, мне понадобился доступ в интернет-банк и я, понимая, что в конверте кроме приветственного письма, листка с реквизитами и моего пин-кода больше ничего нет, позвонила в банк. Выяснилось, что мне никто ничего не подключал, а для подключения надо идти в офис. В банкомате или по телефону этого сделать почему-то нельзя, как в других банках. И теперь, чтобы подключить интернет-банк, мне надо идти в офис, чье неудобное расположение займет дополнительные траты на проезд и потерю времени. Первое знакомство и вот такая подлянка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-11T18:52:20+03:00
Ждем ответ банка.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2016-05-18T17:24:48+03:00
Уважаемая AleksandraAnd! Банк прислушивается к мнению клиентов и совершенствует свою работу. Ваши замечания приняты и переданы в ответственное подразделение Банка. Дополнительно сообщаем, что на текущий момент интернет-банк у Вас подключен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком и пользование интернет-банком принесут только положительные эмоции. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,46
средняя оценка
18%
решено проблем
2 374
отзывов
2 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты

Оценка 5

Курьер вовремя привёз и заранее позвонил представитель банка курьер Давудов Денис приехал вовремя, рассказал про преимущества зарплатной карты, и у партнёра также, в каких... Читать полностью

24.12.2024

Доставка карты

Оценка 5

Все замечательно, доставили вовремя, заранее позвонили, всё рассказали подробно о карте и услугах Также курьер напомню о том чтобы я Не забыла паспорт рассказал про дебетовую карта... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург Гроссман Татьяне Ивановнеза быстрое и качественное обслуживание, которое заняло не более 15 минут. Она помогла мне получить мою... Читать полностью

24.12.2024

Выдача зарплатных карт

Оценка 5

Наша организация перешла в декабре 2024 на зарплатный проект банка "Скнкт-Петербург". Были выпущены карты всем сотрудникам. Карт довольно много, в определенный день приехал... Читать полностью

24.12.2024

Доставка карты

Оценка 5

Я сегодня забыла паспорт дома несмотря на это курьер из банка Санкт Петербург приехал на другой адрес ко мне домой вручил мне зарплатную карту рассказал про активацию зарплатной... Читать полностью

23.12.2024

Грамотные и вежливые сотрудники.

Оценка 5

Недавно устроилась на работу в организацию, в которой зарплатный проект в банке "Санкт-Петербург ", таким образом, и мне была выпущена деьетовая карта для перечисления зп. Карту... Читать полностью

23.12.2024

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Каюгину Егору Ивановичу за качественное обслуживание при оформлении дебетовой карты БСПБ премиум лайт 20.12.2024. Сотрудник... Читать полностью

21.12.2024