Банк «Санкт-Петербург»

Интернет-банк

25.04.2016 14:28
4385
1
Оценка
2
Отзыв проверен
13.04.2016 г. я пошла получать свою зарплатную карту в Банк Санкт-Петербург. Оператор, выдавая карту, спросила меня, нужен ли мне интернет-банк. После моего положительного ответа мне оператор сказала, что все данные по банку будут в конверте. Я очень спешила и не проверила конверт. Сегодня, 25.04.2016г, мне понадобился доступ в интернет-банк и я, понимая, что в конверте кроме приветственного письма, листка с реквизитами и моего пин-кода больше ничего нет, позвонила в банк. Выяснилось, что мне никто ничего не подключал, а для подключения надо идти в офис. В банкомате или по телефону этого сделать почему-то нельзя, как в других банках. И теперь, чтобы подключить интернет-банк, мне надо идти в офис, чье неудобное расположение займет дополнительные траты на проезд и потерю времени. Первое знакомство и вот такая подлянка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-11T18:52:20+03:00
Ждем ответ банка.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2016-05-18T17:24:48+03:00
Уважаемая AleksandraAnd! Банк прислушивается к мнению клиентов и совершенствует свою работу. Ваши замечания приняты и переданы в ответственное подразделение Банка. Дополнительно сообщаем, что на текущий момент интернет-банк у Вас подключен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком и пользование интернет-банком принесут только положительные эмоции. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 321 банк
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 24%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Осень
Банк «Санкт-Петербург»
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 21.06%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты на работу

Оценка 5

Доставка карты на работу сотрудник Д-ов Д. Г. заранее позвонил, уточнил удобное время и место  нупомнил про паспорт Приехал в удобное для меня время  дал подробную консультацию... Читать полностью

02.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис на Зарайской для консультации по потребительскому кредиту(в июне 2024) Попал к сотруднику А-ко Т.В, сотрудник все понятно объяснила, рассчитала и рассказала по... Читать полностью

30.09.2024

Хочу выразить благодарность сотруднику банка!

Оценка 5

Сегодня была в банке "Санкт-Петербург" на улице Савушкина. Хочу выразить огромную благодарность Никите А. за оформление единой карты петербуржца. Сотрудник был очень... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику банку Санкт-Петербург за качественное и грамотное обслуживание. смогла заказать карту петербурбужца с помощью Т. Г-ан. получила быстро... Читать полностью

25.09.2024

Благодарю

Оценка 5

Добрый день!! Благодарю сотрудника банка Санкт-Петербург Г-ву Татьяну Ю-ну за то, что помогла быстро установить приложение на телефон. Рассказала подробно как пользоваться... Читать полностью

13.09.2024

За картой «Серебряный возраст» только в БСПБ!

Оценка 5

Приехала в отпуск в Санкт-Петербург, от знакомых узнала про существование Единой карты петербуржца, а также что теперь по ней можно посещать музеи по льготному тарифу для... Читать полностью

12.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

04.09.2024 была в офисе на зарайской у сотрудника А-ко Т.В консультировалась по обычной дебетовой карте, по итогу Татьяна мне посоветовала оформить пенсионную карту, вклад... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка