Навязанная банком страховки жизни

02.05.2016 19:41
3213
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Сегодня оформляли автокредит по Госпрограмме под пониженную ставку процента, девушка-представитель Вашего банка навязала нам страхование жизни, настояв на том, что без страхования жизни госпрограмма не работает. Перечитали с мужем кучу информации по Госпрограмме - ни слова про страхование жизни. Представитель банка нам сказала, что в случае, если мы отказываемся от страховки, банк повышает ставку с 7,7 до 17 %. Как такое вообще возможно? Смысл госпрограммы тогда теряется - страховка жизни 110 тыс руб! Это в разу больше, чем стоимость кредита за все 3 года! Собираемся написать соответствующую жалобу в региональное отделения ФАС и/или [b]Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России[/b]. Также узнала, что могу потребовать признания договора страхования жизни и здоровья, который нас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата нам уплаченной страховой премии.  Прошу представителей банка прокомментировать ситуацию.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-05-04T16:22:26+03:00
Уважаемый alter_ego! Благодарим Вас за обращение. Искренне рады, что Вы решили остановить свой выбор именно на нашем Банке среди столь широкого рынка автокредитования. Итак, по существу Вашего обращения, позвольте предоставить некоторые комментарии. Страхование от несчастных случаев и болезней не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке, и решение Банка о выдаче кредита не зависит от подключения или не подключения к Программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков «Сетелем Банк» ООО. Включение страховой программы в кредит дает Вам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору. При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. Учитывая данные преимущества, сотрудники Банка информируют клиентов о возможности подключения услуги страхования. В то же время, Вы вправе не подписывать документы до момента, когда Вы полностью не ознакомитесь с условиями кредитования в Банке. Так, Ваша подпись на документах является подтверждением того, что Вы ознакомлены и согласны с условиями кредитования. Ваше право, запросить оформление Договора на иных параметрах. Наличие дополнительных услуг не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Информация об отказе от участия в добровольных услугах находится на нашем официальном сайте: https://www.cetelem.ru/faq#q-77 ("Что делать, если Вы хотите прекратить действие договора страхования или отказаться от участия в Программе страхования?") Надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам. Желаем Вам успехов и только попутного ветра на Вашем пути! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,07
средняя оценка
6%
решено проблем
128
отзыва
90
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024