Разберитесь со своим кредитным отделом и коллекторами!

23.05.2016 12:20
5352
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже несколько месяцев меня бомбардируют звонками и письмами от коллекторского агентства, представляющихся "службой безопасности банка Тинькофф". По моему домашнему адресу и телефону они пытаются разыскать некоего человека (ФИО здесь не называю, дабы не нарушать закон о персональных данных), который задолжал им некую (относительно небольшую) сумму. Я никогда этого человека не видел и не знаю. Этот человек никогда не был прописан по моему адресу. Выписка из домовой книги имеется, но всяким левым "службам безопасности", которые разговаривают по телефону как обычные бандосы, я не буду. Я пытался позвонить в банк, но меня все равно переключают на тех же самых хамов из коллекторского агентства, которые предлагают мне предоставить им документы, подтверждающие то, что по этому адресу и телефону такого человека нет. Так вот - это ВАША проблема, что вы выдаете кредиты по липовым документам и не можете найти своих должников. Это ВЫ беспокоите посторонних граждан ПО ВАШИМ делам, которыми я заниматься не обязан, и не буду. Я готов выслать скан выписки из домовой книги, но не в коллекторское агентство, а на адрес БАНКА, желательно - руководителю кредитного отдела лично. Если вы не прекратите бомбардировать меня бессмысленными требованиями, я обращусь в суд, и уверяю вас, я его выиграю. Разберитесь с вашим кредитным отделом, и перестаньте беспокоить граждан, не имеющих отношения к вашему банку. Имя в отзыве настоящее, фамилия изменена. Я не собираюсь делать достоянием общественности мои данные только для того, чтобы разобраться в этой ситуации. В выписке из домовой книге, которую я готов выслать в банк, моя фамилия будет указана.
Т-Банк
Т-Банк
2016-05-23T18:42:50+03:00
Здравствуйте. Для возможности оказать содействие в вопросе, просим направить ФИО клиента, а также номер телефона, на который поступают звонки из банка, на connect@tinkoff.ru с приложением ссылки на отзыв. С уважением, Тинькофф Банк.
norempwns
2016-06-19T15:05:06+03:00
Вроде стало тихо. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,96
средняя оценка
4%
решено проблем
13 773
отзывов
13 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Когда имеешь 5+ банков, но не можешь снять наличные.

Оценка 5

Я договорился на стелдку по покупки машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы наличными так как он хотел поменять их на валюту... Читать полностью

14.04.2025

Зачисление наличных в сторонних банкоматах

Оценка 5

08.04.25 обратился в поддержку -Банка в связи с ранее списанной суммы комиссии за пополнение дебетовой карты в стороннем банкомате. Я пологал, что комиссия не должна взыматься за... Читать полностью

09.04.2025

Отзыв о Т-банке

Оценка 5

Я написал в чат 08.07.2025 , и мне ответил Денис. У меня возникли вопросы о начисленном кэшбеке, мне казалось, что мне не досчитали большое количество операций. Я попросила... Читать полностью

09.04.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

27 марта с моей дебетовой карты, которая привязана в приложении WB, было совершено списание средств за покупку, которая осуществлялась не в моем личном кабинете и не мной.   Я... Читать полностью

09.04.2025

Возврат списания за тариф

Оценка 5

Пользоваться тарифом Премиум, но по миновании надобности в данном тарифе решил приостановить его действие. К сожалению, своевременно не успел оформить отмену и банк списал плату... Читать полностью

08.04.2025

Оперативно помогли вернуть ошибочно уплаченную сумму

Оценка 5

8-го апреля 2025 г. оплатил услугу транспортной компании по СБП на сумму, названную кассиром ТК, оказалось, что стоимость услуги, оказанной мне, меньше той, что я оплатил, о чём... Читать полностью

08.04.2025

Карта Премиум

Оценка 5

Обратился в чат 06.04.2025г. в 16-00. Необходимо было установить спец. Приложение для держателя карты Премиум. Оператор - Сюзанна (4****1) , оперативно ответила. Пояснила с... Читать полностью

08.04.2025