Штраф за КАСКО

14.06.2016 11:15
2683
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка больше года. Исправно в срок и без просрочек плачу кредит. Сейчас наложили штраф в размере 10 000 руб. за непродление полиса КАСКО. С счёта списали накопившихся за год 4979 руб., в итоге остался должен 5021 руб. В связи с финансовым положением был бы очень признателен, если бы данные штрафные санкции отменили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-15T09:58:10+03:00
Как Вы считаете, почему банк отменил штрафные санкции? Полис в итоге Вы продлили? Если нет, то какое решение принял банк в отношении Вас? Просьба прислать копию договора на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-06-14T17:43:37+03:00
Уважаемый D1sa! Благодарим Вас за обращение. Мы искренне рады получить от Вас обратную связь посредством данного сайта. Мы также благодарны Вам за выбор нашего Банка среди столь широкого рынка автокредитования. При рассмотрении Вашего обращения, позвольте обратить Ваше внимание на тот факт, что в соответствии с условиями Вашего кредитного Договора, Вы обязаны ежегодно предоставлять в Банк пролонгированный полис КАСКО. В случае нарушения данного условия, Банк вправе выставить штрафные санкции в размере 10000,00 рублей к оплате. На данный момент, Банком принято решение об отмене штрафных санкций с Вашего счета. Надеемся, что наше решение положительно повлияет на Ваше мнение о Банке и в будущем у Вас будет больше положительных эмоций от сотрудничества с нами. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024