Народный рейтинг Банки.ру - отзывы о банке РГС Банка в Новосибирске, мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру

Добровольно-принудительное навязывание ненужных услуг

Оценка:

2

Зачтено

Добрый день! Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с данным банком. Случилась неприятность, поломалась машина на которой работал муж, а поломка была серьезная и ждать пока отремонтируют машину нет времени. Поэтому поехали в автосалон, ...

24.05.2021 09:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная сумма задолженности с последующим выносом на просрочку

Оценка:

1

Зачтено

Очень сожалею, что выбрала данный Банк. Постоянные ошибки приложения и некорректная информация. Не первый раз сталкиваюсь с проблемой в данной Банке по поводу просрочки. Ситуация заключается в том, что 08.02.2021 поступило смс о необходимости вне...

07.04.2021 13:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанные страховки не возвращают

Оценка:

1

Зачтено

Доброе время суток. Дата кредита 15.12.2020. Договор номер: 03/******/2020 Спасибо, конечно, за кредит, хотя процентная ставка могла быть и поменьше. Однако впечатление о банке напрочь портит другое обстоятельство: РГС Банк при оказании услуги ...

26.01.2021 10:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники

Оценка:

1

Зачтено

Я потеряла свою карту для погашения кредита. Позвонила на горячую линию, чтобы заблокировать карту. После нашла её и хотела разблокировать, на что сотрудница кол. центра порекомендовала обратиться в банк. 22.07 я обратилась в отделение на ул. Вос...

23.07.2020 09:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Сделайте электронную очередь

Оценка:

2

Зачтено

1. Офис в Новосибирске на Восходе, 20 не оснащен электронной очередью. Какая великая роскошь - Банк себе, видимо, не может ее позволить, поэтому пребывающие клиенты должны заходить и в лучших традициях государственных поликлиник и кричать "кто крайни...

29.08.2019 10:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают карточный счет в течении 85 дней

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Подал заявление на закрытие специального карточного счета к карте "Отличная" 25.03.2019 в офисе на г.Новосибирск , ул.Орджоникидзе,23, карту сдал в офисе. В отделении меня проинформировали, что счет закроется через 45 дней. Прошло 8...

20.06.2019 18:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хитрый обман. И никак иначе...

Оценка:

1

Зачтено

Купил их "отличную" дебет-карту, заплатил за год обслуживания. Звонят через месяц: "Мы тут решили, обслуживать не будем. Деньги? Нее, не вернем. Претензии? Нее, не принимаем. Вы не довольны?! Да нам на вас всё-равно..." Занавес. P/S/ В отделении "...

09.03.2019 11:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

1

Зачтено

Специально ехал в отделение, уточнил по телефону возможность обмена валют, а когда поднялся в офис оказалось, что переустанавливают операционную систему (среди рабочего дня, ага) и никакие операции с наличными деньгами, в том числе платежи по системе...

08.08.2017 11:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание ненужной карты

Оценка:

1

Зачтено

Возникла у меня необходимость сделать карту именно этого банка и именно в этом отделении для получения компенсации по советской страховке. Карта была нужна единожды для получения этой самой компенсации. Операционист не стала предлагать выбора, а сраз...

30.06.2017 12:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Система ДБО

Оценка:

1

Зачтено

Банк приостановил расчеты по системе ДБО, в письме указано приносить расчетные документы на бумажном носителе. Я передал документы по запросу банка, проверка до 10 дней. Но Банк отказывается принимать платежные поручения на бумажном носителе, таким о...

26.06.2017 10:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод Western Union

Оценка:

1

Зачтено

Столкнулся с ужасной некомпетенцией сотрудника банка при переводе денег через систему Western Union. Сотрудник выдала квитанцию, на которой не было 10-ти значного номера перевода (для меня эта первая операция И я не знал, что номер должен состоять из...

18.02.2017 08:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Выпуск карты

Оценка:

2

Зачтено

У меня была открыта карта ко вкладу, для перечисления процентов. В декабре срок карты закончился и я подошла в отделение банка, операционист сказал, что карта сама перевыпустится, ничего делать не нужно. Посетив это отделение в 20 числах января, тот ...

14.02.2017 12:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Операция снять наличные

Оценка:

1

Зачтено

Не ожидал такого низкого уровня обслуживания и таких не квалифицированных специалистов. Вчера 15,02,2016 в 17:30, обратился в филиал, необходимо было снять деньги с карты клиента (через оператора, так как пин забыл), зашел в отделение, сидят 2 дев...

19.02.2016 10:44

Отзыв проверен

По Советским страховкам и кредитно-дебетовой карте клиента

Оценка:

1

Проблема решена

Где-то в середине августа 2014 года мне позвонили из РГС-Банка. Сказали, что знают о том, что меня застраховали мои родители в советское время, и что хотят мне сделать выплату. 28 августа 2014 года я сходил в отделение Банка в г.Новосибирск на Ор...

07.11.2014 09:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Экспертиза. Каско. ПТС

Оценка:

2

Зачтено

РГС. Ну что... брал в 2012 году автокредит на Сузуки лиану 2007 года. Банк одобрил кредит через кредитного брокера. Все начиналось-то неплохо: Банк к автокредиту прикрепил карту с лимитом в 100 тысяч, за это отдельный респект, но на этом подарки окон...

19.12.2013 00:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерный штраф

Оценка:

1

Проблема решена

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Клиентом банка Росгорстрах являюсь клиентом 3 года. Три года назад брала кредит в данном банке, был выдан график платежей, по которому я платила все 3 года, в указанный срок, ни разу не задерживая платежи...

05.09.2012 18:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Агент по выплате страхового возмещения…

Оценка:

5

Зачтено

Уважаемые сотрудники ДО Отделение "Заельцовское", примите мою благодарность за Вашу работу, высокий профессионализм и отношение к клиентам. В мае 2009 г., по рекомендации своей знакомой, стала вкладчиком "Славянского банка", переоформив договор и ...

17.12.2010 10:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отделение "Горское" Новосибирска

Оценка:

2

Зачтено

Имела несчастье столкнуться с ужасающим уровнем сервиса в отделении "Горское", поскольку не смогла отказать сестре в просьбе выступить за нее поручителем по кредиту. Погодные условия в день сделки не сопутствовали быстрому передвижению по городу, и м...

04.12.2009 21:23 1

Отзыв проверен

Отзывы о РГС Банке в Новосибирске

Добровольно-принудительное навязывание ненужных услуг

Некорректная сумма задолженности с последующим выносом на просрочку

Навязанные страховки не возвращают

Некомпетентные сотрудники

Сделайте электронную очередь

Не закрывают карточный счет в течении 85 дней

Хитрый обман. И никак иначе...

Обмен валюты

Навязывание ненужной карты

Система ДБО

Перевод Western Union

Выпуск карты

Операция снять наличные

По Советским страховкам и кредитно-дебетовой карте клиента

Экспертиза. Каско. ПТС

Неправомерный штраф

Агент по выплате страхового возмещения…

Отделение "Горское" Новосибирска

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Новосибирске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру