Отзывы о кредитных картах РНКБ

Народный рейтинг

35 место

из 320 банка

2,99

средняя оценка

27%

решено проблем

370

отзыва

359

ответа

Помогли понять причины

Оценка:

Зачтено

Пользовался их кредиткой. Наткнулся на рекламу, что у них увеличился период беспроцентного использования средствами с 55 до 115 и якобы можно обновить его просто оставив заявку в приложении. Открыл в приложении, кнопка по пересмотру периода неактивна...

03.10.2024 21:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему в банке рнкб обманывают

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Прежде чем написать этот отзыв, я звонила на основной номер банка, писала в чат и даже обращалась в отделение банка, но мне так и не смогли ответить на мой вопрос - почему с суммы меньше 1000 руб мне 31 % за 3 дня насчитали 3200 руб. В б...

10.09.2024 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка:

Зачтено

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам, может быть просто я такая улыбчивая, что мне помочь хотят всегда) Неда...

21.08.2024 13:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Все решилось

Оценка:

Зачтено

Написала в чат в социальных сетях по вопросы закрытия кредитки. Получила информацию о том, что для этого нужно, а также получила консульиацию на тему выгоды кредитки и что её можно оставить на будущее. Но я для себя решила закрывать точно. В итоге да...

20.06.2024 23:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть и дебетовая карта, и кредитка

Оценка:

Зачтено

С банком знакома давно, активно пользуюсь практически всеми их продуктами. Есть дебетовка, есть кредитка, был открыт вклад, сейчас уже его закрыла. Все вопросы всегда решаются онлайн. В чате или в соцсетях можно обратиться и помогут быстро. Последни...

01.04.2024 13:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Испорченная кредитная история не понятно из-за чего

Оценка:

Зачтено

Здраствуйте, в марте 2023 года, я полностью закрыл кредитную карту, внёс весь долг, карта с приложения исчезла всё хорошо, остаться потребительский кредит примерный остаток 150 тыс, плачу каждый ежемесячный платёж в срок, в декабре банк мне пишет что...

28.02.2024 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

РНКБ отказал в перевыпуске кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Рнкб пишет, что все карты бессрочные, а у меня банк заблокировал кредитную карту после ее полного погашения под предлогом того, что вышел срок карты, в приложении написано "добровольная блокировка". В отделении перед погашением спрашивала возмож...

13.11.2023 10:18 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка:

Зачтено

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка билетов на культурные мероприятия. Появилась возможность переводить средст...

10.11.2023 18:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не положил деньги на счет и не вернул

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, 23 октября в Симферополе на проспекте победы 245 банкомат рнкб вносил денежную сумму на свою карту, в итоге банкомат не закончил должным образом операцию, не вернул деньги и не пополнил мою карту. на горячей линии заявку не приняли сказ...

24.10.2023 15:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Один из лучших банков в России

Оценка:

Зачтено

РНКБ банк отлично отвечает современным требованиям к взаимодействию между банком клиентом и другими организациями и физ.лицами, удобное мобильное приложение, лояльные условия пользования услугами, социальные программы для пенсионеров, возможно оплати...

28.09.2023 19:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк на высшем уровне

Оценка:

Зачтено

Молодцы не плохо работаю услуги оказывают быстро проблем нет так держать хотелось бы отдать должное этому банку и сотрудники тоже вежливые не хомят заслуживает свои пять звёзд уверенно. Большое вам спасибо что вы есть у нас в Крыму надеюсь что по в...

08.09.2023 17:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Вежливое, тактичное, доброжелательное и разяснительное обслуживание. Зайдя в банк я получил ответы на все свои вопросы которые у меня накопились на данный момент. Во время беседы я получил дополнительную информацию по вопросам которые меня пока не ин...

01.09.2023 17:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Не обновляет данные в БКИ

Оценка:

Зачтено

10.01.2023 г. была окончена процедура банкротсва. В апреле месяце с. г. заказав кредитный отчет был удвилен - кредиты до сих пор не закрыты в БКИ. После запроса в БКИ с оспаривание кредитной истории 26.06.2023 г. пришел ответ от БКИ - Источники РНКБ...

15.08.2023 19:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

РНКБ мой банк

Оценка:

Зачтено

Хороший банк, банкоматы почти в каждом районе и проблем со снятием и переводом нет, мобильная версия тоже очень удобна (по сравнению с другими банками) . Так-же при обращении в отделение всегда оперативно отреагируют и помогут ответить на вопрос. Плю...

02.08.2023 17:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудника банка

Оценка:

Зачтено

19.05.2023 предварительно записалась в отделение № 117 на ул. Вакуленчука, 20 (г. Севастополь) для погашения потребительского кредита и кредитной карты. Об этом сообщила специалисту банка, который распечатал мне 2 документа, убедив, что все сейчас и ...

30.05.2023 09:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в предоставлении нужной информации в справке

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о данном банке, а точнее о нежелании менеджеров банка предоставить нужную информацию в справке, хотя она необходима. Была у меня кредитная карта данного банка. Появилась возможность рефинансировать карту (д...

25.05.2023 09:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк РНКБ не передаёт данные в БКИ, а также не отвечает на их запросы

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Закрыл кредитные карты и дебетовые в этом банке еще в августе 2022 года. До сих пор не было внесёно изменений в данные по кредитной истории. Мало того что этот банк корректирует данные платежей, а именно платёж который был списан с зар...

21.02.2023 15:29 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ложные одобрения - фишка РНКБ + холодное, незаинтересованное обслуживание

Оценка:

Проблема решена

Я немного не понимаю принципа работы с клиентами в данной организации, извините меня. Вчера позвонила в контактный центр, уточнить по поводу карты, которая почти неделю ожидает решения на Банки. Ру. Мне сказали, что эту карту видеть не видели. Спроси...

14.12.2022 19:02 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли деньги на карту пополняемую через банкомат

Оценка:

Проблема решена

02.12.2022 г около 10 утра пополняла свою дебетовую карту через банкомат находящийся в отделении банка в г.Симферополь ул.Ленина/Гагарина 15/1 на сумму 540 тыс.руб. Банкомат благополучно принял деньги, но на карту они не поступили. Т.к. банкомат не в...

06.12.2022 15:18 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат забрал деньги и не вернул

Оценка:

Зачтено

13.11.2022 банкомат рнкб по адресу Пор 89 г. Севастополь забрал 29500 которые я хотела положить на кредитную карту которую мне нужно закрыть до 25 числа и не деньги не зачислил и не вернул их . В чеке аварийном вылетело что опозналисб только 1750...

16.11.2022 13:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание ужасное

Оценка:

Проблема решена

25.10.2022 в банкомат находящийся по адресу ст-ца Каневская,ул Герцена, 80 в 17. 32 была внесена сумма 3700 руб.,после чего выскочил чек на котором было написано, что операция не завершена ,для возврата денег обратитесь в службу поддержки и указан н...

30.10.2022 13:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк, худшее отношение к клиентам!

Оценка:

Зачтено

Не вздумайте иметь с ними дело ибо можете оказаться в такой же ситуации как и я) Имею в данном горе банке кредитку(30 т.р) и кредит(остаток около 500 т.р), в прошлом году произошла ситуация которая не позволила мне обслуживать свои долги перед РНКБ....

08.09.2022 17:06 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают справки и выписки!

Оценка:

Зачтено

Нужно получить выписку займёт 2 месяца !Ситуация следующая . Нужно было получить справку о полном закрытии кредита и выписку по счету кредита приехали в отделение РНКБ банка на Старокубанской 114. Г. Краснодар . Нам сказали кредит у вас полностью з...

15.08.2022 12:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

У меня никогда не было проблем с РНКБ. Его клиент с 2014 года, пользуюсь практически всеми услугами - ну, скажем, ипотека мне не нужна и машина тоже. Все проблемы решаются очень быстро, отличный персонал. Особенно хочу выразить признательность за...

20.07.2022 10:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат забрал деньги и не вернул обратно

Оценка:

Проблема решена

17.04.2022 в 16:30 по адресу город Ялта, улица Московская/Дзержинского 47/2, остановка Октябрь проводила операцию по пополнению карты наличными через банкомат N: 00008720, номер операции 737856. Сначала внесла 10 000р, банкомат принял, нажала "добави...

17.04.2022 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах РНКБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру