Отзывы о потребительских кредитах РНКБ

Народный рейтинг

35 место

из 320 банка

2,99

средняя оценка

27%

решено проблем

370

отзыва

359

ответа

Помогли отказаться от страховки

Оценка:

Зачтено

Оформила кредит, в процессе оформления, а точнее когда уже оказался дома поняла, что мне прикрутили страховку к кредиту, которая мне просто не нужна. Возможно я сама её подтвердила из-за не внимательности, но по итогу нужно было срочно отказываться. ...

23.09.2024 23:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отменили страховку

Оценка:

Зачтено

Оформляла кредит, подписал все документы, деньги пришли на счёт. Дома в спокойном состоянии стала ещё раз читать договор, оказалось, что мне подключили страховку на которую я не соглашалась. Звоню им в горячую линию объясняю ситуацию. Думала, что сей...

13.06.2024 19:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подал заявку на кредит. Это просто ужасно(

Оценка:

Зачтено

21.05.24 подал заявку на кредит через мобильное приложени. Это ужас. Куча вопросов хотя все данные подтянулись в приложение через гос услуги. Потом пришли фото паспорта. ( Легче было в отделение сходить)Ну вроде все получилось, оператор прислал номе...

25.05.2024 11:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дельно проконсультировали

Оценка:

Зачтено

Общалась с банком онлайн при оформлении кредита. Сначала по условиям, а потом по статусу заявки. Расписали все подробности, какие документы необходимы и прочие детали. Сократили время моё, я бы точно всё не взяла и в офисе меня бы развернули. Спасибо...

06.04.2024 20:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Нормальный банк

Оценка:

Зачтено

Брала пару кредитов у них, ставка была ниже, чем у конкурентов. В целом все делала дистанционно. Офис посетила 1 раз, когда обновила телефон и слетело их приложение, установили за 10 минут, очередей не было, да и народу в целом не было мб потому что ...

22.12.2023 02:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсолютно некомпетентные и неграмотные сотрудники

Оценка:

Зачтено

11.12.2023 г. обратился в отделение, расположенное по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, д. 32/36 ПАО РНКБ Банк в 11:50 ч. номер талона был А001. Меня пригласили в 3 окно, где обслуживал сотрудник Б-ев Михаил. Мне требовалось получить спр...

11.12.2023 17:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо специалисту Татьяне за терпение и грамотную консультацию

Оценка:

Зачтено

Зашла в офис за минуту до его закрытия. Нужно было срочно решить вопрос со страховкой по кредиту, хотела от нее отказаться. Людей уже не было, поэтому меня сразу приняли. Консультация в общей сложности составила около 20 минут, но за это время никто ...

25.11.2023 17:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка:

Зачтено

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка билетов на культурные мероприятия. Появилась возможность переводить средст...

10.11.2023 18:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Отставание в развитии или некомпетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

Оставил заявку на кредит в РНКБ, через некоторое время на почту пришло ответное письмо, что предварительно одобрен кредит и приглашение в отделение на оформление. Так же раньше, давно делали другие банки, что бы затащить в отделение. Зная что у Ме...

04.10.2023 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не обновляет данные в БКИ

Оценка:

Зачтено

10.01.2023 г. была окончена процедура банкротсва. В апреле месяце с. г. заказав кредитный отчет был удвилен - кредиты до сих пор не закрыты в БКИ. После запроса в БКИ с оспаривание кредитной истории 26.06.2023 г. пришел ответ от БКИ - Источники РНКБ...

15.08.2023 19:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Всё очень понравилось,доступно объясняют и подсказывают.недавно с женой оформили ипотеку на покупку жилого дома, очень рады покупке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...

09.08.2023 22:13

Отзыв проверен

Ответ банка

РНКБ мой банк

Оценка:

Зачтено

Хороший банк, банкоматы почти в каждом районе и проблем со снятием и переводом нет, мобильная версия тоже очень удобна (по сравнению с другими банками) . Так-же при обращении в отделение всегда оперативно отреагируют и помогут ответить на вопрос. Плю...

02.08.2023 17:27

Отзыв проверен

Ответ банка

До сих пор пребываю в недоумении...зачем я потратила столько времени в отделении

Оценка:

Проблема решена

В РНКБ банке появилась новая услуга-кредит на образование с господдержкой, и я решила ей воспользоваться. Оформила заявку,которую предварительно одобрили и договорилась о посещении отделения банка. Мой визит был назначен на 1 августа на 13 часо...

01.08.2023 20:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность менеджера

Оценка:

Зачтено

Обращалась за оформлением одобренного кредита в отделение банка рнкб в Севастополе по ул.Вакуленчука 20, попала к менеджеру Р-ой Марине. Вкратце: оформление заняло 4 часа, с меня просили все возможные справки, которые только существуют и не существую...

25.07.2023 15:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Угрозой и "или" предупреждение

Оценка:

Зачтено

РНКБ угроза или предупреждение??? Здравствуйте, произошла крайне не приятная переписка в чате с сотрудником банка РНКБ в приложении РНКБ 24/7. А именно, при просьбе разъяснить возможность отказа от услуг страхования при оформлении кредита, мягко нам...

12.06.2023 23:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк, худшее отношение к клиентам!

Оценка:

Зачтено

Не вздумайте иметь с ними дело ибо можете оказаться в такой же ситуации как и я) Имею в данном горе банке кредитку(30 т.р) и кредит(остаток около 500 т.р), в прошлом году произошла ситуация которая не позволила мне обслуживать свои долги перед РНКБ....

08.09.2022 17:06 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность менеджеров по кредитам

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте «Уважаемый Банк», скажите, пожалуйста, почему вы так не любите и не уважаете моряков?Пять лет назад хотели взять в ипотеку новостройку – ОТКАЗАЛИ! (хотели переехать из маленькой хрущевки). Может оно и к лучшему. Продали эту хрущевочку и ...

16.06.2022 11:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают со страховкой

Оценка:

Зачтено

Год назад я получил кредит на 151к на 42 месяца Договор № 04***21 от 10.02.2021, менеджер уговорила взять страховку ввиду ковида и прочих рисков обещав что в случае досрочного погашения кредита я получу без проблем большую часть страховки назад. ...

26.01.2022 20:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. Обманщики а не сотрудники. Девушка Мария оформляла мне кредит на 250000, в итоге кредит вышел 273000. Я спрашиваю почему так она говорит что это страховка, которую можно вернуть придосрочном погашении. Я погасил через месяц кредит. ...

22.06.2021 13:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недобровольная страховка

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день. Эта история о том, как "страховка является обязательным продуктом" для получения потреб. кредита. Понадобился кредит, всем известно, что "материковые" Банки кредит крымчанам не дают. Сбербанк напрямую по телефону сказал "смените...

04.02.2021 16:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хочу рассказать очередное впечатление от обращения в РНКБ. Я ИПшник заполнил заявку на кредит в приложении, пришло предварительное одобрение, ну думаю что то наконец-то поменяли, поехал в отделение, а там мне говорят без 2 НДФЛ ничего не...

02.02.2021 19:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Развод со страховкой

Оценка:

Зачтено

22.07.2020 года оформила кредит наличными в сумме 180000руб. Из которых я получила 168000руб. и 12000руб. вышла страховка т.к. у меня нет зарплатной карты в этом банке. Без этой страховки банк кредит не давал. 24.08.2020 года я полностью погасила ...

30.08.2020 16:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу разблокировать счет

Оценка:

Зачтено

В 2016 году был взят кредит. Ежемесячно вносила взносы указанные в сообщении, которое приходило на телефон. После того как сообщения перестали приходить я решила , что мой кредит полностью погашен. В банк за выпиской о закрытии кредитного дела не обр...

01.12.2019 19:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ситуация осталась неизменной

Оценка:

Зачтено

Ранее писала, что при погашении кредита с меня списывают непонятную пеню за просрочку. Обратилась в отделение, сделали выписку, информация в выписке не отражается. Оператор сообщил, что скорее всего из за того, что моб приложение не обновлялось- это ...

12.06.2019 12:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

РНКБ Банк (ПАО), Спасибо

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу выразить благодарность управляющему офиса в г. Симферополь, универмаг "Крым" ул. Кечкеметская, Леониду. Сам являюсь клиентом другого банка, но моя Мама имела потребительский кредит в РНКБ. 18 мая 2019г. (суббота) в 10:19 (врем...

18.05.2019 14:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о потребительских кредитах РНКБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру