Отзывы о Банке Русский Стандарт в Екатеринбурге

Народный рейтинг

6 место

из 319 банка

4,72

средняя оценка

28%

решено проблем

16 267

отзыва

16 179

ответа

Благодарствую

Оценка:

Зачтено

Пришел в отделение банка русский стандарт на хохрякова 74 в 12:30. Сотрудник Анастасия отсканировала все документы, озвучила все условия, объяснила как можно оплачивать кредит, как делать досрочные погашения. еще помогла внести платеж по кредитке. ...

10.12.2024 12:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв сотруднику

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка с 2019 года, возникли финансовые сложности пропустил платеж. 28.11.2024 года со мной связалась Володина Татьяна Сергеевна и проинформировала меня по мой задолжности, мы договорились на оплату минимального платежа при условии вн...

03.12.2024 16:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратились на горячую линию банку по кредитным продуктам супруга 20.11.2024 г. Нс консультировала сотрудник Габеркорн Елена Петровна. В связи со сложившейся финансовой трудностью, вовремя не смогли оплатить кредит, в результате чего, образовалась зад...

28.11.2024 09:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв сотруднику

Оценка:

Зачтено

яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту 17 ноября 2024 перезвонила по пропущенному звонку на входящую линиб банка, мне ответила специалист В-на Татьяна С-на, проконсультир...

17.11.2024 12:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение Банка на получение карты, по одобрееному решению. Выражаю Благодарность Осинцевой Алёне Игоревне за хорошею консультацию и выдачи карты, рассказала все условия пользования и приимущества. Карта с хорошими условиями и низкой ста...

16.11.2024 13:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Трудная жизненная ситуация

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка с 2021 года. Исправно выплачивал кредиты и вовремя, но в 2024 году столкнулся с некоторыми трудностями по оплате ввиду смены места работы. После возникшей длительной просрочки со мной связался мой куратор по кредитным договорам...

14.11.2024 13:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение справки о закрытии кредита

Оценка:

Зачтено

Я обратилась на горячую линию Банка Русский Стандарт по вопросу получения справки о закрытии кредита. Сотрудник Ольга М. помогла мне установить мобильное приложение и восстановить доступы в него. После этого она сформировала заявление на закрытие, чт...

06.11.2024 22:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка:

Зачтено

Добрый день ! Отзыв от клиента Банка (с 2021 года). 10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный центр") с предложением оформить заявку на кредитную карту Mir Supreme. Спе...

04.11.2024 02:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв на сотрудника

Оценка:

Зачтено

Сотрудник связался со мной банка русский стандарт 27 октября примерно в 9 утра -уй Валерия Г. у меня была просрочена задолжность по моему договору, сотрудник объяснил мне состав платежа и предложила мне услугу отмены начисленной неустойки ,которое м...

28.10.2024 16:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь с этим банком

Оценка:

Зачтено

Пришло смс о том что у меня произошли изменения в БКИ, проверила информацию, оказалось что у меня был долг 14 лет в Тинькофф, который банк Русский Стандарт выкупил в 2024 году. Я самостоятельно нашла номера отдела взыскания, связалась с ними, взяла р...

10.10.2024 10:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие договора

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Год с лишним назад брал в этом банке кредит 250000 рублей под не совсем выгодный процент. Спустя три месяца закрыл его досрочно, лично в отделении банка, при этом сказав сотруднику, который меня обслуживал, что мне необходимо ПОЛНОСТЬЮ з...

06.10.2024 20:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Классный руководитель отдела банка

Оценка:

Зачтено

Для меня всегда руководитель ассоциировался с каким то важным, пафосным человеком, но эти слова явно не про руководителя досудебного урегулирования Д-а Ивана А., данный позитивный сотрудник банка позвонил мне 30 сентября 2024 года, в 12:10, и напомни...

01.10.2024 08:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятно иметь дело

Оценка:

Зачтено

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный руководитель, у меня образовалась просрочка по платежу, все подробно рассказал ка...

25.09.2024 18:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хотела поблагодарить К-ву Альфию Х-ну , у меня была задолженность перед банком. Очень вежливая девушка ,пошла мне на встречу и быстро меня проконсультировала , дала мне все ссылочки , подсказала как и что оплатить , приятно иметь дело с...

22.09.2024 15:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность менеджеру Арият

Оценка:

Зачтено

Позвонил с одним вопросов неожиданно для себя, во-первых, получил интересующий ответ и + Арият мне помогла с другими вопросами и решила, что вообще от банковского сотрудника никогда не ждал. Спасибо большое за человеческий подход к клиенту. Отменена...

20.09.2024 14:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Со мной связалмы сотрудник банка Русский Стандарт Ч-уй В. Г. 06.09.2024 года ,примерно в 9:00 часов По причине выход мной на задолжность 27 августа 2024 сотрудник предоставил информацию о задолженности и предложил услугу об отмене о неустойки на 22...

06.09.2024 09:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность банку

Оценка:

Зачтено

Пришел в отделение банка на Хохрякова-74 03.09.2024 в 18:00, специалист С-ая Анастасия доходчиво рассказала по кредиту, а также условиях перевода заработной платы и помогла оформить дебетовую карту, которую тут же выдали, офис банка очень понравился,...

03.09.2024 17:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат банка 03.09.24 с вопросом по решению закрытия просроченного платежа, на помощь мне пришла оператор Б-ва Алёна А., проверив данные, мне была предоставлена полная информация о просрочке, и к моему сожалению неустойке, так как достато...

03.09.2024 11:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв на работу с менеджером

Оценка:

Зачтено

Изначально хотела написать отзыв только на работу с Б-ым Д.А., но решила написать полную историю, чтобы у всех было понимание работы данного банка. Оформляла в этом банке кредит и кредитную карту, в результате сложившихся обстоятельств не смогла вып...

21.08.2024 08:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Приходите за картами, милости просим, только у нас их нет...

Оценка:

Проблема решена

У банка акция: оформляешь карту на сайте - обслуживаниек и выпуск бесплатны. Замечательно! Муж оформил заявку на сайте, ему пришла СМС с приглашением прийти за картой в выбранный офис (Хохрякова, 74). Он пришёл - карт нет, счет без пластика они откр...

29.07.2024 11:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

День добрый! Ж-к Иван Г. - отзывчивый, внимательный и высокопрофессиональный специалист Выражаю огромную благодарность за помощь в урегулировании проблем с просроченной задолжностью за чёткие инструкции и консультации по работе в приложении и т...

17.07.2024 12:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и дезинформация по акциям

Оценка:

Проблема решена

Имел неосторожность попасться на "clickbate" этого банка, когда он завлекал клиентов оформить дебетовую карту UnionPay, с виду, щедрой акцией "Готовимся к новому сезону" (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/rsb-promo-201/?hash=close). Оформил ...

10.07.2024 09:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо

Оценка:

Зачтено

Любые проблемы решаемые. Я столкнулась с невозможностью погасить свои долги. Дело дошло до коллекторов, приставов. Окопалась так, что выхода не видела совсем. Банк Русский Стандарт пошел на встречу. Предложили оформить рассрочку по моим кредитным к...

05.07.2024 19:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику банка, три месяца назад лишилась основного заработка и возможности оплачивать кредит не было. Со мной связался Ж-к Иван Г., с которым мы нашли решение проблемы и смогли подобрать удобный график платежей. Хотелос...

30.06.2024 15:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Он-лайн обслуживание

Оценка:

Зачтено

28.06.2024г. Обращался в он-лайн чат банка, в связи с отсутствием возможности личного обращения в отделение банка. По вопросам изменения данных по анкете, месту работы. Сотрудник банка "РУССКИЙ СТАНДАРТ" Лиана, актуализировала мои персональные данные...

28.06.2024 20:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Екатеринбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Екатеринбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру