Отзывы о Банке Русский Стандарт в Екатеринбурге

Народный рейтинг

6 место

из 321 банк

4,68

средняя оценка

30%

решено проблем

14 140

отзыва

14 101

ответ

Не связывайтесь с этим банком

Оценка:

Зачтено

Пришло смс о том что у меня произошли изменения в БКИ, проверила информацию, оказалось что у меня был долг 14 лет в Тинькофф, который банк Русский Стандарт выкупил в 2024 году. Я самостоятельно нашла номера отдела взыскания, связалась с ними, взяла р...

10.10.2024 10:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Классный руководитель отдела банка

Оценка:

Зачтено

Для меня всегда руководитель ассоциировался с каким то важным, пафосным человеком, но эти слова явно не про руководителя досудебного урегулирования Д-а Ивана А., данный позитивный сотрудник банка позвонил мне 30 сентября 2024 года, в 12:10, и напомни...

01.10.2024 08:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятно иметь дело

Оценка:

Зачтено

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный руководитель, у меня образовалась просрочка по платежу, все подробно рассказал ка...

25.09.2024 18:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хотела поблагодарить К-ву Альфию Х-ну , у меня была задолженность перед банком. Очень вежливая девушка ,пошла мне на встречу и быстро меня проконсультировала , дала мне все ссылочки , подсказала как и что оплатить , приятно иметь дело с...

22.09.2024 15:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность менеджеру Арият

Оценка:

Зачтено

Позвонил с одним вопросов неожиданно для себя, во-первых, получил интересующий ответ и + Арият мне помогла с другими вопросами и решила, что вообще от банковского сотрудника никогда не ждал. Спасибо большое за человеческий подход к клиенту. Отменена...

20.09.2024 14:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Со мной связалмы сотрудник банка Русский Стандарт Ч-уй В. Г. 06.09.2024 года ,примерно в 9:00 часов По причине выход мной на задолжность 27 августа 2024 сотрудник предоставил информацию о задолженности и предложил услугу об отмене о неустойки на 22...

06.09.2024 09:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность банку

Оценка:

Зачтено

Пришел в отделение банка на Хохрякова-74 03.09.2024 в 18:00, специалист С-ая Анастасия доходчиво рассказала по кредиту, а также условиях перевода заработной платы и помогла оформить дебетовую карту, которую тут же выдали, офис банка очень понравился,...

03.09.2024 17:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат банка 03.09.24 с вопросом по решению закрытия просроченного платежа, на помощь мне пришла оператор Б-ва Алёна А., проверив данные, мне была предоставлена полная информация о просрочке, и к моему сожалению неустойке, так как достато...

03.09.2024 11:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв на работу с менеджером

Оценка:

Зачтено

Изначально хотела написать отзыв только на работу с Б-ым Д.А., но решила написать полную историю, чтобы у всех было понимание работы данного банка. Оформляла в этом банке кредит и кредитную карту, в результате сложившихся обстоятельств не смогла вып...

21.08.2024 08:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Приходите за картами, милости просим, только у нас их нет...

Оценка:

Проблема решена

У банка акция: оформляешь карту на сайте - обслуживаниек и выпуск бесплатны. Замечательно! Муж оформил заявку на сайте, ему пришла СМС с приглашением прийти за картой в выбранный офис (Хохрякова, 74). Он пришёл - карт нет, счет без пластика они откр...

29.07.2024 11:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

День добрый! Ж-к Иван Г. - отзывчивый, внимательный и высокопрофессиональный специалист Выражаю огромную благодарность за помощь в урегулировании проблем с просроченной задолжностью за чёткие инструкции и консультации по работе в приложении и т...

17.07.2024 12:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и дезинформация по акциям

Оценка:

Проблема решена

Имел неосторожность попасться на "clickbate" этого банка, когда он завлекал клиентов оформить дебетовую карту UnionPay, с виду, щедрой акцией "Готовимся к новому сезону" (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/rsb-promo-201/?hash=close). Оформил ...

10.07.2024 09:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо

Оценка:

Зачтено

Любые проблемы решаемые. Я столкнулась с невозможностью погасить свои долги. Дело дошло до коллекторов, приставов. Окопалась так, что выхода не видела совсем. Банк Русский Стандарт пошел на встречу. Предложили оформить рассрочку по моим кредитным к...

05.07.2024 19:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику банка, три месяца назад лишилась основного заработка и возможности оплачивать кредит не было. Со мной связался Ж-к Иван Г., с которым мы нашли решение проблемы и смогли подобрать удобный график платежей. Хотелос...

30.06.2024 15:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Он-лайн обслуживание

Оценка:

Зачтено

28.06.2024г. Обращался в он-лайн чат банка, в связи с отсутствием возможности личного обращения в отделение банка. По вопросам изменения данных по анкете, месту работы. Сотрудник банка "РУССКИЙ СТАНДАРТ" Лиана, актуализировала мои персональные данные...

28.06.2024 20:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение кредитной карты

Оценка:

Зачтено

28.06.2024 обратилась в отделение г. Екатеринбурга на ул. Хохрякова 74 к Виктории Райсбих для получения кредитной карты. Все рассказали, объяснили, ответили на вопросы. Общение приятное, спокойное. В самом отделении комфортно, тихо, много места. Обс...

28.06.2024 13:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

21.06.2024 г. Екатеринбург ул. Хохрякова д.74 обратилась в отделение к Юлии К-ой за выдачей кредита и дебетово картой. Девушка довольно таки приятная, обслужила как профессионал, подробно рассказала про условия кредитования и дебетовую карту. Повторн...

21.06.2024 17:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Дерябина Анна Алексеевна - сотрудник банка Русский стандарт, отзывчивый, грамотный специалист. Своевременно информирует об очередном платеже, в случае просрочки помогает оплатить без неустоек. Во время разговора не позволяет себе повышать голос, либо...

18.06.2024 16:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитование

Оценка:

Зачтено

18.06.2024 обратился в банк по адресу Хохрякова д. 74. Попал к Анастасии Скоробогатой. Девушка обслужила хорошо, очень грамотно всё рассказала, понятно объяснила как оплачивать чтоб не ходить в офис, всё очень удобно! Данны й банк рекомендую к обслуж...

18.06.2024 15:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочется оставить положительный отзыв о банке Русский стандарт, и выразить отдельную Благодарность представителю банка, Ж-ву Ивану Г.Иван Г. помог урегулировать проблемы моей задолженности перед банком. В ввиду временных трудностей оказалась на просро...

14.06.2024 10:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн перевод средств

Оценка:

Зачтено

Отделения работают до 19:00, сам работаю до 18:00 и из Верхней Пышмы попасть в будние дни и успеть не реально! Решил испытать удачу и стартанул в один из будних дней в отделение на Карла Либнехта 16, приехал в 19:05 и что вы думаете ?! Правильно, ...

13.06.2024 09:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание пени

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. Банк связался со мной и предложил урегулировать вопрос внесением минимального платежа. По договорённости с сотрудником банка, была внесена на карту необходимая сумма задолжности. И банк пошёл на встречу и списал неустойку. За ч...

05.06.2024 19:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Добрый день! М-в Турал Т. позвонил мне, что бы восстановить график платежа, разговаривал вежливо, с пониманием, я объяснил сиутацию почему произошла просрочка, сотрудник пошел мне на встречу, очень признателем ему и всему банку что относятся по челов...

02.06.2024 08:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена неустойки

Оценка:

Зачтено

Е-ва Лана, сотрудник связался со мной в апреле месяце, предложил выгодные условия погашения кредитной карты без переплатить и комиссии, от него я узнала что у меня есть предложение по отмене неустойки, что позволило сэкономить мне 10т рублей, хотела...

29.05.2024 14:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Некоторое время назад возникли сложности с оплатой кредита, возникли просрочки, чем я была обеспокоена. Сотрудник отдела взыскания С. Рушана А-на помогла решить вопрос, предложила реструктуризацию, чтобы я выплачивала ежемесячно комфортный для меня п...

23.05.2024 08:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Екатеринбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Екатеринбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру