Отзывы о Банке Русский Стандарт в Казани

Народный рейтинг

6 место

из 319 банка

4,72

средняя оценка

28%

решено проблем

16 267

отзыва

16 179

ответа

Взаимодействие с сотрудником службы взыскания

Оценка:

Зачтено

Я давно являюсь клиентом Банка, мне ранее очень помогал сотрудник банка Руслан Рафисович Заляев. В свое время оказал очень большую поддержку когда у меня была просрочка по кредиту. Я об этом уже писала ранее. У меня помимо кредита есть ещё кредитн...

11.12.2024 12:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

10.12.2024 была решена огромная проблема, возникшая у меня перед Банком. И решена в мою пользу. У меня были серьёзные трудности, связаны с доходом. Трудная жизненная ситуация из за которой я допустил очень большую просрочку перед Банком. За неско...

11.12.2024 11:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв на сотрудника Рыбакова

Оценка:

Зачтено

По договору кредитная карта у меня был пропуск платежа из-за этого банком был начислен штраф. Но сотрудники пошли на встречу и отменили неустойку. Особенно хочу отменить сотрудницу Рыбакову Нину Николаевну. Всем хочу порекомендовать данный банк за то...

11.12.2024 10:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Заляев Р.Р.

Оценка:

Зачтено

Я уже более 3 лет являюсь Клиентом Банка, ранее у меня были большие финансовые трудности и просроченная задолженность. Тогда мне очень помог Руслан Рафисович Заляев-сотрудник Банка из г. Казани. Благодаря ему я восстановилась в графике платежей и...

10.12.2024 21:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Высший пилотаж

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Посетил Ваш офис на Право-Булачной 35/2 03 декабря для получения карты, менеджер Мария подробно по условиям все рассказала, просчитала комиссию и объяснила про кешбек Карту беру для ремонта, удобно, что нет комиссии за снятие и перевод. ...

03.12.2024 16:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительно впечатление от Евгении Паволовц

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Решил перекредитоваться (рефинансироваться), чтобы закрыть кредитки (слишком много их стало). Посчитал среднюю ставку по кредиткам и пошел узнавать на счет потреба (потоебительский кредит). Предложили очень мазанчивую ставку в Русском Ст...

30.11.2024 19:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Похвала

Оценка:

Зачтено

В связи со сложившимися у меня жизненными непредвиденными обстоятельствами допустил просрочку графика платежа... Нуруллин Ильнар Рахимович связался со мной и предложил, а затем и помог оформить "комфортный платёж". В результате я получил "передышк...

30.11.2024 19:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Валиуллину Ильнару Рафисовичу

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я являюсь Клиентом Банка Русский Стандарт уже значительное Время. Недавно случилось так не смог заплатить за кредитный договор своевременно более 2-х месяцев и находился на просроченной задолженности. И вот мне позвонили оказался Руков...

29.11.2024 12:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику отделения банка Екатерине П.

Оценка:

Зачтено

Давно пользуюсь вашим банком. Всегда быстрое обслуживание, хорошие условия. Сотрудники банка часто предлагают хорошие ставки для переоформления вклала. 28.11.2024 обратился к Параниной Екатерине по вопросу оформления вклада. Екатерина предложила в...

28.11.2024 13:06

Отзыв проверен

Ответ банка

грамотная консультация, отменили неустойку.

Оценка:

Зачтено

24.11.24 позвонил сотрудник колл-центра Карань Вячеслав Александрович и очень вежливо и грамотно проконсультировал во первых по моей ситуации с картой, а во вторых приложил все усилия и отменил неустойку в размере 7500рублей. Я очень благодарен что е...

24.11.2024 20:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый день, 16.11 оставила заявку на сайте банке на кредит наличными, позвонили с офиса на Пр Победы пригласили на оформление, 20.11 обратилась в офис банка, Пр Победы,56, вызвали быстро, очереди не было.Попала к заместилю Евгении.Специалист проконс...

20.11.2024 13:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Нуруллину Ильнар Рахимовичу

Оценка:

Зачтено

Очередной раз не получилось внести оплату во время в банк русский стандарт и оказался на просроченной задолженности 19 ноября со мной связался сотрудник банка Нуруллин Ильнар Рахимович и объяснил как оплатить через стороннюю платёжную систему та...

19.11.2024 11:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированный банк

Оценка:

Зачтено

Специалист Венера помогла дистанционного закрыть договоры,которые мне больше не нужны. В отделение я не могу обратиться, т. К. работаю за городом. Венера предложила выход в виде закрытия договоров через чат. Диалог занял наверно пару минут! Сотрудник...

16.11.2024 08:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформления дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение банка по адресу право-булачная 35 за получением дебетовой карты и открытием накопительного счета, данное отделение очень понравилось очереди отсутсвуют, работал с руководителем отделения Алиной Давлетшиной она очень быстро и пон...

12.11.2024 10:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Слова благодарности

Оценка:

Зачтено

Была ситуация когда я довольно длительный период времени оплачивала свой договор с просрочками. Мой договор сопровождал очень чуткий сотрудник Банка Заляев Руслан Рафисович. Всегда учитывая мою ситуацию договаривались по срокам и суммам оплат. Хо...

11.11.2024 11:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вошли в положение, убрали неустойку

Оценка:

Зачтено

Впервые столкнулся с ситуацией, когда Банк идёт навстречу Клиенту.У меня были определённые проблемы финансового характера, я пропустил 2 месяца, а 7.11.2024 уже дата платежа, могло бы быть 3 .4.11.2024 разговаривал с сотрудником З-ым Русланом. Он убе...

07.11.2024 18:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

Оценка:

Зачтено

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои доходы существенно снизились. Я просто перестал вывозить выставленны...

04.11.2024 21:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка Русский стандарт

Оценка:

Зачтено

21 октября со мной связался сотрудник банка русский стандарт Н-н Ильнар Р. , он выслушев мою ситуацию предложил отменить все штрафы при восстановлении в графике , впервые столкнулась с таким сотрудником банка, который слышет клиента, с которым удал...

21.10.2024 15:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

3 года являюсь клиентом Банка, потребительский кредит. Ввиду обстоятельств неприятных с весны начались трудности и мне стало затруднительно оплачивать. Когда я пропустил несколько платежей со мной связался сотрудник З-ев Р. Р. и сообщил что теперь ...

21.10.2024 12:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю свою благодарность З-ву Руслану Р., который консультирует меня когда допускаю просрочки по кредиту. Так уж вышло что несколько платежей пропустил. Руслан Р. сообщил мне какую сумму нужно внести что бы выйти в 0, 14.10.2024 я оплатил 13400...

18.10.2024 12:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

У меня были очень большие трудности с оплатой кредита в Банке. Я пропустил несколько платежей. Было ощущение что уже в яму скатываюсь, трудности никуда не девались а сумма только росла. Я очень благодарен что в Банке работает специалист З-ев Р. Р.. ...

16.10.2024 17:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ситуация по условиям кредита

Оценка:

Зачтено

Обратился 15 октября в банк по вопросу пересчета условия договора по кредиту так как сумма ежемесячного платежа повысилась. Оператор Венера ответила на мой вопрос я ей объяснил всю ситуацию что с моей стороны нет нарушений так как специалист который...

15.10.2024 12:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Русский стандарт

Оценка:

Зачтено

Более 3 лет я являюсь клиентом Банка, имею потребительский кредит . Хочу положительно отметить представителя Банка в г. Казани- Руслана Р-ича З.. С ним знаком давно, хоть и повод для знакомства не самый радостный- периодические просрочки по кредиту...

14.10.2024 11:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

С 2022 года имею потребительский кредит в Банке, всё хорошо было и стабильно и оплачивал без проблем. Не думал что так будет, но возникли временные трудности с финансами. Я к сожалению допустил просрочку в Банке довольно длительную. Хочу поблагод...

11.10.2024 19:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший сотрудник

Оценка:

Зачтено

В марте этого года познакомился с одним сотрудником этого Банка- его зовут Руслан Рафисович З-в. Так произошло что возникли трудности- Были существенные задержки по выплатам да и в целом доход упал. Да ещё и проблемы с налоговой, блокировали счета ...

11.10.2024 13:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Казани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Казани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру