Отзывы о Банке Русский Стандарт в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

6 место

из 319 банка

4,72

средняя оценка

28%

решено проблем

16 267

отзыва

16 179

ответа

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Имеется кредитная карта (Amerikan Express) банка Русский стандадрт, выставленна неуcтойка, со мной связалась Рыбакова Нина Николаевна (10.12.2024, примерно около 12.00 дня), была предложена услуга "Отмены неустойки" , за что я очень благодарна - ...

10.12.2024 12:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

До Академический

Оценка:

Зачтено

Обращался в отделение на науки 14к1 за получением потребительского кредита. Отделение чистое, опрятное. Сотрудники все вежливые, доброжелательные. Работала со мной девушка Камышева Эвелина. Работница все быстро и чётко рассказала и оформила. Ответила...

10.12.2024 12:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена неустойки

Оценка:

Зачтено

Благодарю банк за в помощь в моей непростой ситуации. Находилась на длительном больничном. В связи с чем не могла вовремя оплачивать платежи. Из - за пропуска банк начислял неустойки С отменой неустойки помогла сотрудник Гаджиева Арият Гаджиевна. ...

08.12.2024 16:41

Отзыв проверен

Ответ банка

благодарность заместителю офиса на Чернышевской, Санкт-Петербург

Оценка:

Зачтено

сегодня 03.12.2024 обратилась в офис в г. Санкт-Петербург в офис на Чернышевской. меня бслуживала заместитель руководителя Рачинская Ольга Юрьевна, была проблема с входом в приложение, с просмотром информации по кредитным картам. Ольга Юрьевна восста...

03.12.2024 15:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация специалиста

Оценка:

Зачтено

Не являюсь клиентом данного банка, но по старой работе (в 2009м году) оформлял кредиты от данного банка на технику. В начале месяца пришло ув на почту что Я должен денег данному банку, и удивлениж моему просто не было предела!!! Позвонил на горячую л...

01.12.2024 22:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в обмене валюты

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 28.11.24 я обратилась в офис банка у метро Черная Речка для обмена долларовых купюр. Обменять хотела 500 долларов, купюры были идеально ровные, но кассир, посмотрев купюры, сказала абсолютно на все купюры, что они надорваны, грязные ...

30.11.2024 16:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение кредита

Оценка:

Зачтено

29.11.2024 Обратился в банк Русский Стандарт расположенный по адресу в Санкт-Петербурге ленинский пр. 138/5 обращался за получением кредита, ведущий кредитный менеджер Логинов Владислав очень помог в оформлении, подробно рассказал, так же рассказал к...

29.11.2024 14:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сотрудничаю с банком русский стандарт не первый год. 28 ноября позвонил сотрудник банка русский стандарт Ч-уй В. Г., которая напомнила о платеже и мы договорились на отмену неустойки в размере 4400 рублей. Диалог занял не более 3-х минут...

28.11.2024 16:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Большая благодарность коллектору Исмаиловой Наталье Владимировне в помощи погашения и закрытия кредита!!!

Оценка:

Зачтено

Сотрудничаю с Русским стандартом много лет, брал и благополучно получалось отдавать, пока не случились трудности. У меня было две непогашенные кредитные карты.Много лет не выходил на связь,думал всё это время,что мне постоянно машенники со стороны Ку...

23.11.2024 14:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность офису в г. Санкт-Петербург на ул. Восстания 49

Оценка:

Зачтено

С 2012 года работаю с этим банком, обслуживаюсь в офисах на Чернышевской и Черной речке. Сегодня обратилась в офис на Восстания 49 для переоформления вклада, получения консультации о возможности перевода суммы по системе быстрых платежей. Также спроо...

21.11.2024 17:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад

Оценка:

Зачтено

Обратилась 21.11.24 примерно в 11 часов в отделение банка по адресу проспект просвещения 36/141, чтобы переоформить вклад. Меня принял сотрудник Романенко Лан. Хочу выразить благодарность за уделённое время и все разъяснения, а именно по поводу налог...

21.11.2024 12:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить благодарность Гуслянниковой Елене Николаевнеи в целом банку Русский стандарт, за то что пошли навстречу и отмениил неустойкуза просроченный ежемесячный платеж по потребительскому кредите по телефону удалось договориться на сроки оплаты ...

21.11.2024 11:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение по отмене комиссии

Оценка:

Зачтено

Сотрудник Камилла - прекрасный специалист. Благодарю её за доброе отношение и компетентность. Обращалась по вопросу комиссии за обслуживание.хотела отказаться от карты, обслуживание платное, хотя в других банках уже давно бесплатное. Камилла предложи...

14.11.2024 22:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Лилии

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. В начале ноября, со мной связалась Хачатурян Лилия Эдуардовна, менеджер из банка Русский Стандарт. Раньше были небольшие финансовые проблемы, задержка заработной платы, для меня сформировали дополнительные сроки , а также сумму мини...

12.11.2024 11:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Восстановление вклада

Оценка:

Зачтено

Я открыла вклад в мобильном приложении, в тот же день решила закрыть, чтобы добавить денег и открыть вклад снова, оказалось что такой вклад больше открыть нельзя, Позвонила в Колл-центр, оператор Б-ва, если я верно запомнила, помогла мне восстанови...

07.11.2024 16:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка:

Зачтено

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного счета и все. Появились деньги и желание закрыть остаток кредита одним пл...

25.10.2024 19:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена комиссии

Оценка:

Зачтено

Благодарю М-ву Э. Р. за помощь в оплате просрочки кредита дистанционно. Она не только сделала всё возможное, чтобы помочь мне, но и предложила отменить комиссию, что значительно облегчило мою финансовую нагрузку. Благодаря её настойчивости и професс...

21.10.2024 16:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

20 октября 2024, в 14.27 я позвонил на входящую линию банка, проконсультироваться по моему договору, мне ответила специалист В-на Татьяна Сергеевна, помогла мне оплатить мой кредит во время разговора и предложила отменить неустойку. Это позвонило мне...

20.10.2024 14:36

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Напоминание о просроченном платеже

Оценка:

Зачтено

15.10 в 18:32 общалась с сотрудником банка по поводу просрочки платежа по кредиту. Перепутала даты и забыла внести вовремя. Сотрудник В-на Т.С. общалась вежливо, четко и без воды. Сообщила о возникшей задолженности, уточнила сроки исправления и предл...

17.10.2024 00:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность заместителю отделения по адресу пр. Просвещения 36

Оценка:

Зачтено

С 2022 пользуюсь кредитной картой мир плюс этого банка, нареканий нет. Но сегодня понадобились дополнительные средства для ремонта автомобиля, сразу вспомнил про Русский Стандарт, так как они часто звонят с предложениями, но честно сказать не очень ...

15.10.2024 14:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике

Оценка:

Зачтено

В банке Русский Стандарт есть кредит, так как ежемесячные платежи вовремя не поступали, банк всю сумму выставил к оплате. Были 2 варианта решения вопроса, через банк полностью оплачиваешь всю сумму, или через суд. 21.03 со мной связалась сотрудник б...

14.10.2024 10:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе банка

Оценка:

Зачтено

Возникла непредвиденная ситуация, в результате оплата задолженности была просрочена. Мне позвонил представитель банка, Р-ов Артур Ю-ч, напомнил о задолженности и прислал ссылку на оплату, а также рассказал, что делать в случае ареста счета приставами...

12.10.2024 23:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность ДО Ленинский менеджер Руслан

Оценка:

Зачтено

11.10.2024 г Я обратилась в отделение Банка на Ленинском 138, с целью сделать частично-досрочное погашение потребительского кредита. Меня обслуживал старший финансовый менеджер Руслан И-ов, благодарю данного сотрудника за быстрое и профессиональное о...

11.10.2024 15:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена неустойки

Оценка:

Зачтено

Обращалась по вопросу отмены неустойки по потребительскому кредиту в размере 25 тыс рублей. Консультацию провела В-на Татьяна С-на и отменила неустойку, за что я безмерно благодарна ! Спасибо за то, что пошли навстречу ! Хочу отметить вежливую манер...

09.10.2024 08:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить оператора чата Надежду за не формальное отношение к клиентам банка. А ситуация вполне стандартная. Видела , что не я одна такая. В августе 2024 открыла карту Банк в кармане и сделала покупки по акции "Cashback 25% за онлайн покупки...

06.10.2024 11:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру