Отзывы о Банке Русский Стандарт в Томске

Народный рейтинг

6 место

из 319 банка

4,72

средняя оценка

28%

решено проблем

16 267

отзыва

16 179

ответа

Все оперативно

Оценка:

Зачтено

Позвонил в контакт центр! специалист контакт центра Г-ва Е. Н. , оперативно помогли с моей проблемой отменила штрафную неустойку! После того как пришло смс о отмене неустойки , я оплатил платеж Полном обьеме! Всем рекомендую! Отличный банк! Специали...

07.12.2024 18:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

20.11.24 обратился в отделение банка в городе Томска для получения кредита. Сотрудник Алёшина Лилиана предложила несколько вариантов на выбор, так же рассказала про возможность оформления кредита под минимальную ставку 5,9% с учетом перевода заработн...

30.11.2024 08:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику отдела по взыскание Алексею

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Михову Алексею Александровичу за то что помог решить вопрос с просроченными платежами Были финансовые трудности из за чего образовались просрочки по кредиту, более 4 месяцев уже потеряла надежд...

29.11.2024 12:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена неустойки

Оценка:

Зачтено

8 октября обратилась в банк "Русский Стандарт", колл центр, по поводу отмены неустойки. Специолист Володина Татьяна Сергеевна быстро решила мою проблему. Общение прошло на позитиве. Мне все разъяснили. Хочется поблагодарить Татьяну Сергеевна за хоро...

08.11.2024 19:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

5 ноября 2024 обратилась в отделение банка в г. Томске для получения кредита наличным. Со мной работал менеджер Лилиана Алешина. В процессе оформления кредита, менеджер выявил, что денежные средства оформляЮт я под воздействием мошеннико с дальнейшим...

07.11.2024 09:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику!

Оценка:

Зачтено

7 ноября обращалась в отделение банка в городе Томске. По вопросу кредитования , со мной работпо сотрудник Салимова Екатерина. Сотрудник предложила выгодные условия кредитования, от банка, что меня заинтересовало. Обстановка в офисе спокойная, все чи...

07.11.2024 08:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность оформления неименной карты

Оценка:

Зачтено

01.11 заполнила анкету на получение неименной дебетовой карты по ссылке "приведи друга", получила смс "Ваша заявка (# такой-то) одобрена! Получите карту Банк в кармане сегодня при оформлении договора в офисе банка по адресу 634041, г. Томск, пр-кт. К...

06.11.2024 08:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за содействие.

Оценка:

Зачтено

Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня здесь и сейчас оплатить сразу всю задолженность. Мы пообщались он разъ...

25.10.2024 08:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк 👍

Оценка:

Зачтено

Являясь клиентом банка, я хочу поделиться своим положительным опытом получения потребительского кредита. Банк предлагает выгодные условия и высокий уровень сервиса для своих клиентов. Первым шагом было оформление заявки на кредит через онлайн-сервис...

22.06.2024 09:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

18.06.2024 понадобилась карта, обратился в офис, очень быстро поняли суть и предложение лучшие условия по обслуживание в максимально короткое время. Большое спасибо и рекомендую . Обращался в 5 окно к Гоголевой Александре. До этого уже был клиентом и...

18.06.2024 14:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация

Оценка:

Зачтено

Выражаю огромную благодарность Г-ко Евгению А-чу операции до завершения. А также в предоставлении подробно интересующей меня информации. Благодаря Евгению А-чу на сегодняшний день я не имею задолженности. Огромное спасибо!

16.02.2024 09:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Сегодня образовалась в отделение банка Русский стандарт, расположенному по адресу: пр. Комсомольский 70/1. В отделении приятная, дружелюбная обстановка Светлый, чистый офис -приятно находиться. Я пользовалась разными продуктами банка: кредитными ...

24.01.2024 14:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за оказанную услугу

Оценка:

Зачтено

18.11.23 обращался в банк Русский стандарт с просьбой о расторжении договора дебетовой карты. Сотрудник Алина проявысшую степень компетенции и оперативно решила озвученные вопросы: установили приложение, сформировали удалённо заявления на закрытие сч...

18.11.2023 16:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение кредита

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность банку Русский Стандарт, а особенно, кредитному специалисту С-ой Екатерине. Помогли в оформлении кредита, все очень подробно рассказали. Очень добродушные и отзывчивые сотрудники. Не везде таких встретишь. Огромное...

29.10.2023 18:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее отношение

Оценка:

Зачтено

Меня консультировал Н-ин С. С., по вопросу отплаты кредита умершего супруга. Он отнесся с пониманием, очень понятно и грамотно обЪяснил мои права и обязанности. Взял на себя вопрос по оформлению договора о списании процентов. На сегодняшний день я оп...

18.10.2023 10:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть хорошие люди

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я Р-ая Валентина Н. Ранее были временные трудности, поэтому выбилась из графика платежей. Сотрудники всегда звонили, просто говорили оплатить и всё. И какого же было моё удивление, когда со мной связалась Ф-ва Анастасия А. Вместо того, ...

12.10.2023 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк и проверка

Оценка:

Зачтено

Благодарю управляющую Томского офиса Шепелеву Евгению за корректное отношение и понимание всей ситуации. Сам банк конечно меня не много огорчил, поскольку была не обоснованная проверка , без конкретики В запросе документов. В целом я довольна картой ...

20.09.2023 10:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы

Оценка:

Зачтено

Заметно вырос сервис обслуживания банка. Давно не общалась с такими оаботниками. Симоненко Яна Александровна - очень грамотный специалист. Вежливо и доступно все объяснила по телефону. Помогла решить проблему без посещения банка. Сдержала свое обещан...

06.09.2023 03:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Русский стандарт название банка, которое говорит само за себя. Это отличный банк, который понимает клиента, его потребности. Сотрудники банка внимательны, доброжелательны, тактичны и просто очень обаятельные люди. Спасибо за участие. Банк предложил о...

05.09.2023 13:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Гречко Елена Юрьевна молодец

Оценка:

Зачтено

Банк не отличается инновационными решениями или вежливыми сотрудникам. даже их квалификация оставляет желать лучшего. Но попадаются специалисты, которых можно выделить в качестве исключения. Гречко Елена Юрьевна, например. Банк и сотрудников, которые...

01.09.2023 11:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльность к клиенту

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обращалась в банк Русский Стандарт в г.Томске по адресу пр. Комсомольский 70/1. 16 июня этого года ошибочно перевела с кредитной карты денежные средства на накопительный счет. Комиссия взялась за перевод более 3 тысяч рублей, немного, но...

18.08.2023 14:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Очень хороший банк, с грамотными сотрудниками знающие свое дело, все показали и рассказали, помогли с получением кредита, одобрили все быстро. Сотрудник Гоголева Александра очень грамотный сотрудник который мне помог и все рассказал.. выражаю благода...

18.08.2023 13:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Успешная попытка подлечить кредитную историю

Оценка:

Зачтено

Хочется написать положительный отзыв и выразить огромную благодарность сотрудникам банка Русский стандарт. С этого нового года моя кредитная история начала портится. Количество кредитных линий увеличивалось, нагрузка нарастала. Весной было решено с...

06.07.2023 08:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Большое спасибо сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка П-му Артему Александровичу за помощь и неравнодушие,у меня возникли большие трудности с оплатой кредита, он вник в ситуацию и очень помог и продолжает помогать!Он всегда общается очень вежливо и с пониман...

16.09.2022 13:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльность к клиентам в банке есть

Оценка:

Зачтено

Дело было в Июле этого года. Изучал мобильный банк, увидел возможность оформление рассрочки на совершенные операции. Решил перевести одну операцию в рассрочку. Сделал заявку поздно вечером по местному времени. Ответ от банка о подключении увидел у...

26.08.2022 06:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Томске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Томске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру