Отзывы о Банке Русский Стандарт в Томске

Народный рейтинг

6 место

из 321 банк

4,69

средняя оценка

30%

решено проблем

14 185

отзыва

14 146

ответа

Спасибо за содействие.

Оценка:

Зачтено

Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня здесь и сейчас оплатить сразу всю задолженность. Мы пообщались он разъ...

25.10.2024 08:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк 👍

Оценка:

Зачтено

Являясь клиентом банка, я хочу поделиться своим положительным опытом получения потребительского кредита. Банк предлагает выгодные условия и высокий уровень сервиса для своих клиентов. Первым шагом было оформление заявки на кредит через онлайн-сервис...

22.06.2024 09:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

18.06.2024 понадобилась карта, обратился в офис, очень быстро поняли суть и предложение лучшие условия по обслуживание в максимально короткое время. Большое спасибо и рекомендую . Обращался в 5 окно к Гоголевой Александре. До этого уже был клиентом и...

18.06.2024 14:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация

Оценка:

Зачтено

Выражаю огромную благодарность Г-ко Евгению А-чу операции до завершения. А также в предоставлении подробно интересующей меня информации. Благодаря Евгению А-чу на сегодняшний день я не имею задолженности. Огромное спасибо!

16.02.2024 09:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Сегодня образовалась в отделение банка Русский стандарт, расположенному по адресу: пр. Комсомольский 70/1. В отделении приятная, дружелюбная обстановка Светлый, чистый офис -приятно находиться. Я пользовалась разными продуктами банка: кредитными ...

24.01.2024 14:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за оказанную услугу

Оценка:

Зачтено

18.11.23 обращался в банк Русский стандарт с просьбой о расторжении договора дебетовой карты. Сотрудник Алина проявысшую степень компетенции и оперативно решила озвученные вопросы: установили приложение, сформировали удалённо заявления на закрытие сч...

18.11.2023 16:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение кредита

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность банку Русский Стандарт, а особенно, кредитному специалисту С-ой Екатерине. Помогли в оформлении кредита, все очень подробно рассказали. Очень добродушные и отзывчивые сотрудники. Не везде таких встретишь. Огромное...

29.10.2023 18:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее отношение

Оценка:

Зачтено

Меня консультировал Н-ин С. С., по вопросу отплаты кредита умершего супруга. Он отнесся с пониманием, очень понятно и грамотно обЪяснил мои права и обязанности. Взял на себя вопрос по оформлению договора о списании процентов. На сегодняшний день я оп...

18.10.2023 10:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть хорошие люди

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я Р-ая Валентина Н. Ранее были временные трудности, поэтому выбилась из графика платежей. Сотрудники всегда звонили, просто говорили оплатить и всё. И какого же было моё удивление, когда со мной связалась Ф-ва Анастасия А. Вместо того, ...

12.10.2023 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк и проверка

Оценка:

Зачтено

Благодарю управляющую Томского офиса Шепелеву Евгению за корректное отношение и понимание всей ситуации. Сам банк конечно меня не много огорчил, поскольку была не обоснованная проверка , без конкретики В запросе документов. В целом я довольна картой ...

20.09.2023 10:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы

Оценка:

Зачтено

Заметно вырос сервис обслуживания банка. Давно не общалась с такими оаботниками. Симоненко Яна Александровна - очень грамотный специалист. Вежливо и доступно все объяснила по телефону. Помогла решить проблему без посещения банка. Сдержала свое обещан...

06.09.2023 03:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Русский стандарт название банка, которое говорит само за себя. Это отличный банк, который понимает клиента, его потребности. Сотрудники банка внимательны, доброжелательны, тактичны и просто очень обаятельные люди. Спасибо за участие. Банк предложил о...

05.09.2023 13:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Гречко Елена Юрьевна молодец

Оценка:

Зачтено

Банк не отличается инновационными решениями или вежливыми сотрудникам. даже их квалификация оставляет желать лучшего. Но попадаются специалисты, которых можно выделить в качестве исключения. Гречко Елена Юрьевна, например. Банк и сотрудников, которые...

01.09.2023 11:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльность к клиенту

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обращалась в банк Русский Стандарт в г.Томске по адресу пр. Комсомольский 70/1. 16 июня этого года ошибочно перевела с кредитной карты денежные средства на накопительный счет. Комиссия взялась за перевод более 3 тысяч рублей, немного, но...

18.08.2023 14:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Очень хороший банк, с грамотными сотрудниками знающие свое дело, все показали и рассказали, помогли с получением кредита, одобрили все быстро. Сотрудник Гоголева Александра очень грамотный сотрудник который мне помог и все рассказал.. выражаю благода...

18.08.2023 13:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Успешная попытка подлечить кредитную историю

Оценка:

Зачтено

Хочется написать положительный отзыв и выразить огромную благодарность сотрудникам банка Русский стандарт. С этого нового года моя кредитная история начала портится. Количество кредитных линий увеличивалось, нагрузка нарастала. Весной было решено с...

06.07.2023 08:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Большое спасибо сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка П-му Артему Александровичу за помощь и неравнодушие,у меня возникли большие трудности с оплатой кредита, он вник в ситуацию и очень помог и продолжает помогать!Он всегда общается очень вежливо и с пониман...

16.09.2022 13:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльность к клиентам в банке есть

Оценка:

Зачтено

Дело было в Июле этого года. Изучал мобильный банк, увидел возможность оформление рассрочки на совершенные операции. Решил перевести одну операцию в рассрочку. Сделал заявку поздно вечером по местному времени. Ответ от банка о подключении увидел у...

26.08.2022 06:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт П-ву Максиму Б. В в2013 году я оформила карту,и пользовалась лимитом и вносили платежи.В 2014 у меня начались финансовые трудности,возможности платить у меня не было,общение с банком ...

28.07.2022 03:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Михаилу за трепетное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы поблагодарить сотрудника Д-на Михаила Е-ча, курирующего мой договор. На ежемесячной основе связываемся, помогает разобраться, как произвести оплату, ежемесячными посильными платежами погашаю свою задолженность перед банком. Спасибо Михаил...

19.07.2022 07:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание!

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк с целью получения кредита, хочу отметить отличную работу и оперативность менеджера А-ян Галина! Всегда держала в курсе всех новостей и возможностей получения кредита в банке, быстро и оперативно все рассказала и показала, рекомендую ...

07.07.2022 07:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за помощь

Оценка:

Зачтено

Добрый день ! Меня зовут К-ва Екатерина , хотела бы оставить благодарность сотруднику - Н-ву Артему С. за помощь в решении вопроса по кредитной карте , по которой была длительная просрочка . Позвонил - встретились - обсудили моменты - выдали график...

05.07.2022 10:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Не соблюдение условий договора

Оценка:

Зачтено

Был заключен договор банковского вклада с условием пополнения. За три дня до окончания срока пополнения банк объявил о техническом сбое. Сбой окончился вместе с окончанием срока пополнения через три дня. Пополнить вклад с действующими процентами воз...

17.06.2022 05:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Простили ошибку на 7 000

Оценка:

Зачтено

При гашении кредитной карты за несколько раз, выяснилось что из 500 тр не доплатил 56 ₽ и начал по новой пользоваться. Сначала насчитали более 7 тр процентов. Обратился в службу поддержки по телефону. Менеджер Екатерина составила обращение и банк...

22.04.2022 04:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с выбором продукта

Оценка:

Зачтено

Рассказываю как было дело, значит: закончился у меня вклад, пролонгировался по низкой ставке (по той, по которой был ещё полгода назад), закончился почти две недели назад. И, кстати, когда срок подходил к концу - мне звонили из банка и сообщали об ...

18.04.2022 18:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Томске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Томске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру