Отзывы о Банке Русский Стандарт в Ярославле

Народный рейтинг

6 место

из 320 банка

4,72

средняя оценка

28%

решено проблем

16 054

отзывов

15 992

ответов

Русский стандарт

Оценка:

Зачтено

в 2017 году в отделении банка закрыла все карты Русский стандарт, специально ходила в банк, чтоб все проверили и закрыли полностью. Сегодня приходит письмо на почту, что у меня долг по дебетовой карте и необходжимо погасить задолженность до 2 января....

02.12.2024 14:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!!!

Оценка:

Зачтено

Я,Пушкова Юлия Анатольевна,1989 года рождения,являюсь клиентом банка Русский Стандарт.В 2018 г провела реструктуризацию по кредитам,взятым в банке.В связи с семейными обстоятельствами и трудным материальным положением у меня возникла проблема с вып...

20.11.2024 11:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Я Гарусов Игорь Владиленович, хочу выразить благодарность Семёнову Роману Ивановичу г.Ярославль. У меня на протяжении долгого времени были не исполненные обязательства перед банком, Семёнов Роман оперативно со мной связался и предложил приемлимые пут...

18.06.2024 20:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой положительный отзыв

Оценка:

Зачтено

Мне пришлось столкнуться с этим банком после смерти брата, у которого был кредит в и кредитная карта. Честно, ожидала, что будет давление, настойчивость быстрее заплатить за его кредит. Но представители банка повели себя крайне корректно. Выразили ...

09.06.2024 09:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Выход из сложившейся ситуации

Оценка:

Зачтено

Уже продолжительное время являюсь клиентом банка Русский Стандарт. И не так давно, у меня сложилось тяжелая финансовая ситуация Ведущий специалист О-в Вадим Витальевич позвонил и предложил решение по урегулированию вопроса, за что огромное спасибо. ...

29.05.2024 20:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Реструктуризация

Оценка:

Зачтено

В своё время провела реструктуризации задолженности. Курировал договор Н-ов Максим Г-ич, который согласовал рассрочку Весь срок договора сопровождался очень корректно. Напоминания были в виде 1 смс и максимум одного звонка накануне. Обязательства...

07.03.2024 16:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Прислали выписку без печати и подписи

Оценка:

Зачтено

13 февраля я ездил в банк, собирал выписки по счетам. По одному из закрытых счетовтне смогли сформировать выписку, сделали запрос , подписал заявление, в котором указано что документ вышлю на эл. Почту и там будет подпись и печать. В итоге нам пр...

14.02.2024 23:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом данного банка, в апреле 2023 попала под сокращение и потеряла работу. Со мной связался сотрудник банка из г.Яромлавля О-ов Вадим В., который предложил на пару месяцев заморозить выплаты по кредиту, пока я финансово не встану на ноги,...

02.02.2024 16:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Максимально не технологичный банк

Оценка:

Проблема решена

Получила в подарок карту (giftcard от Ауры), но не успела воспользоваться в срок. В контактном центре подсказали, что для возврата денежных средств с карты необходимо прийти в отделение и написать заявление, принести с собой паспорт и карту. Уже стра...

24.11.2023 15:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена ранее начисленной задолженности

Оценка:

Зачтено

10 ноября 2023 со мной связался сотрудник банка К-нь Вячеслав А. , и помог мне устранить проблему. Ранее была начислена не устойка, по моей вине. Данный специалист помог её отменить. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ БАНКУ И ЕГО СПЕЦИАЛИСТАМ. Спасибо, что про...

10.11.2023 22:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое урегулирование претензии

Оценка:

Зачтено

20/10/23 зашёл в приложение и обнаружил, что банк списал плату за обслуживание карты, хотя при выдаче обещали, что карта будет бесплатная. Позвонил на горячую линию. Ждать, как ни странно, пришлось недолго. Оператор выслушала суть претензии, состави...

20.10.2023 19:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Персональная благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику С-ву Роману И. Роман И. помог решить проблему с образовавшейся задолженностью по кредиту. При решении проблемы он очень профессионально помог подобрать приемлемый вариант для клиента,учитывая инт...

12.10.2023 20:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я - Салова М.В, выражаю благодарность банку Русский Стандарт и сотруднице: Каюмовой Лейсан за сотрудничество и лояльное отношение к клиенту, за предоставленную возможность оплачивать комфортными беспроцентными платежами задолженность. На...

15.09.2023 16:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый День , хотелось бы поблагодарить Сотрудника Колесникова Павла Юрьевича , за грамотную консультацию по моему потребительному кредиту , некоторое время были сложности с своевременной оплатой , связался данный специалист, предложил хорошее решен...

09.09.2023 12:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли решить вопрос дистанционно

Оценка:

Зачтено

Оперативно помогли решить вопрос с помощью оператора по телефону в приложении банка по настройке перевода денег 3 сентября 2023 года в 15:15 через СБП. Теперь оперативно можно провести платёж без комиссий и пополнения карты в банкомате. Благодарю за ...

03.09.2023 15:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Мишенёвой Ирине

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Мишенёвой Ирине за чуткость и внимательность к клиентам, желание помочь и разъяснить все нюансы, смкоторыми мы сталкиваемся при оформлении документов. Желаю удачи, Ирина, успешного продвижения по карьерной...

31.08.2023 14:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

Звонила в кол-центр 11.08.2033. На линии оператор Елена проконсульироваоа по моему вопросу, ответила в течение нескольких минут. Был вопрос - поступил ли платеж на кредит, делала перевод между счетами с карты на договор, так же уточнила как провести ...

12.08.2023 02:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу поблагодарить

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт Р-ову Олесю А.! Все качественно и максимально понятно объяснила и помогла закрыть кредитную карту! История которой шла аж с 2012 года! Очень много было звонков с угрозами и обманом, что это звонит ...

31.03.2023 15:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит по наследству

Оценка:

Зачтено

Получил от отца в наследство несколько кредитов. Данный банк оказался единственным, который адекватно подошел к вопросам закрытия кредита до вступления в наследство и перерасчета процентов. Другие банки, не буду называть, либо совсем не давали погаси...

19.01.2023 23:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредита

Оценка:

Зачтено

Со мной связался специалист банка Русский стандарт, П-ева Елена Владимировна, и помогла в кратчайшие сроки урегулировать вопрос по закрытию долга на льготных условиях. Специалист помог организовать закрытие по договору цессии. В итоге перед новым год...

28.12.2022 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, прошу отметить сотрудника С-ву Елену Н-ну, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Благодаря её работе мне отменили неустойку, и теперь я смогу выровнять свои платежи, что позволит мне быстрее и без переплат закрыть свой долг. А са...

08.11.2022 18:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо банку

Оценка:

Зачтено

Расскажу в кратце,имею действующий потребительский кредит,не всегда получается платить в срок,но в этот раз внёс все вовремя,но перед этим мне позвонил сотрудник банка чтобы напомнить про платеж,в ходе разговора я узнал что у меня начислена неустойка...

25.10.2022 18:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по зачислению средств

Оценка:

Зачтено

Перевела деньги между счетами неделю назад, в онлайн-банке перевод не отображается. Сотрудники офиса внятно не могут пояснить причину и дату закрытия кредитки. Обращаюсь в чат при непонятных ситуациях уже не в первый раз. Там всегда быстро и четко. С...

20.07.2022 08:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка платежи

Оценка:

Зачтено

Спасибо за качественное обслуживание, помогли, рассказали, вежливые. Спасибо вам за терпение с нами. Помогли с платежами. Сколько и когда надо платить.помогли по платежам рассрочки!! Общий какой нужно внести. Буквально 2минуты понадобилось на решение...

09.07.2022 08:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Странные действия банка Русский Стандарт

Оценка:

Зачтено

открыла пополняемый вклад , который иожно было пополнить до ,17 ,июнч 2022гтда в банке Русский Стандарт, но пополнение заблокировали по непонятным причинам, я обращалась с заявлением что бы мне предоставили корректную информацию, в итоге меня послал...

01.07.2022 12:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Ярославле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ярославле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру