Отзывы о Сбербанке в Москве

Народный рейтинг

27 место

из 320 банка

1,47

средняя оценка

34%

решено проблем

23 634

отзывов

22 798

ответа

Мгновенный ответ за запрос

Оценка:

Зачтено

9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам. Ответ пришёл очень быстро, оператор Кристина очень вежливо, приветливо и оперативно ответила. ...

09.12.2024 15:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк с отличным искусственным интеллектом

Оценка:

Зачтено

Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов. Убедившись что перевод делаю именно я, робот сообщил что перевод мож...

07.12.2024 14:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк отказал в выдаче вклада

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, сегодня 03.12.0224г. был в отделении Сбербанка, по адресу г.Москва, Преображенская площадь, 7а, стр.1, с попыткой снять мои деньги с депозита открытого родителями для меня в 2015 году (в другом отделении), по достижению мною совершен...

03.12.2024 12:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк нарушает закон РФ. Отказывает в закрытии счета и отказывает в его разблокировке

Оценка:

Зачтено

Да-да, заголовок - не обман. Обращался в отделение сбербанка более 3 раз с просьбой закрыть счет и вывести деньги. Как я знаю, сбер - тот банк, который отдает наличные при закрытии, однако у него есть так называемый "лимит" в кассе на "отделение" 100...

03.12.2024 04:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Откровенный обман

Оценка:

Зачтено

Сбер, это что шутка? В первый раз решил воспользоваться вашей программой лояльности, поключил интересующий кэшбек, позвонил перед покупкой, чтобы уточнить с какой карты мне платить, чтобы был кб, сотрудник проинформировал, что с любой!, а в итоге, с...

02.12.2024 19:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушает закон и не отдает деньги

Оценка:

Зачтено

Через Домклик была совершена сделка по продаже и, соответственно, покупке квартиры. Все этапы были пройдены, регистрация прав собственности успешно прошла, 27.11 я пришла вместе с продавцом в банк, чтобы он забрал свои деньги из ячейки, но банк и...

02.12.2024 18:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Исполнительный лист! Сбербанк отжигает

Оценка:

Проблема решена

В отделение сбербанка 21.11.2024 был предъявлени исполнительный лист выданный Тушинским районным судом г Москвы. "Грамотные специалисты" сбербанка вбили в свою ситсему, что он выдан Туринским судом. По этому вопросу было осталвено обращение 2024-1125...

02.12.2024 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк очередной раз пробивает ДНО

Оценка:

Зачтено

Очень дорогой, и очень "любимый" всеми банк пробил днище в моих глазах. Открыли эскроу счет, уже 3 недели пытаюсь выбить у банка индивидуальные условия договора счета эскроу. Как обычно никто ничего не знает, в офисах банка вообще отдельный мир, сотр...

02.12.2024 10:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают с милями

Оценка:

Проблема решена

Сбербанк обманывает и нк начисляет мне мои мили за операции от 06.11 и от 13.11. Это еще и с учетом того, что мили так же не начислили по их же бонусной программе для путешественников. 13.11 бронировал отель с помощью их карты тревел на сайте сберс...

29.11.2024 22:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Сберу за помощь

Оценка:

Зачтено

Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело, запаниковал. Потом набрал в Сбер, объяснил ситуацию что и как. Очень порадовало...

29.11.2024 14:56

Отзыв проверен

Ответ банка

СберПервый оказался совсем не первый

Оценка:

Зачтено

Повелся на рекламу премиального обслуживания в виде пакета СберПервый, который обещал очень интересные условия. Разместил в банке огромную сумму, в три раза превышающую минимальные требования по пакету, ожидая вменяемого отношения. Открыл кредитн...

29.11.2024 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный аккредитив

Оценка:

Проблема решена

Проводим сделку 26.11 обещания менеджера, что к 29 все будет. 28 приходит уведомление на госуслуги, что сделка проведена, но в домклике статус, что все хорошо, но ждут неких документов. Какие документы вам нужны? Я уже не собственник, не Могу при...

29.11.2024 10:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не отдает мои средства!

Оценка:

Зачтено

Всё действо началось 30 июля. Мне заблокировали доступ к личному кабинету, пришло смс что нужно позвонить и доступ разблокируют, позвонил, естественно ничего не разблокировали. После похода в отделение по адресу г. Москва м. СЕМЁНОВСКАЯ ул. ИЗМАЙ...

29.11.2024 04:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении, показал себя грамотным специалистом, в процессе выдачи карты. Озна...

29.11.2024 01:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Домклик плюс Сотрудники не знают документов на сайте

Оценка:

Зачтено

В сентябре истекла подписка. решил не продлевать. сейчас передумал и решил продлить. изучив документы на сайте банка я увидел что для расчета берется остаток по ипотеке в режиме реального времени, а сотрудники в чате пытаются доказать что надо брать ...

28.11.2024 23:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, с которым ничего хорошего

Оценка:

Зачтено

Я до сих пор не понимаю, почему все госструктуры ведут расчет с этим банком! Продаю недвижимость. В данной сделке задействованы и мои несовершеннолетние дети.нужно было открыть счет им для перечисления денежных средств покупателем. Сотрудник банка,п...

28.11.2024 22:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу обслуживаться в своем отделении

Оценка:

Зачтено

Переехал в Москву, открыл счет в Москве, пришел на оружейный переулок 41, вроде как головной офис в Москве по работе с юр лицами, но в итоге мне никто не смог уделить внимание и ответить на мои вопросы, т.к оказалось я закреплен за г. Тюмень. Сильно ...

28.11.2024 17:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание. Не дозвониться

Оценка:

Проблема решена

Подняли процент по ипотеке. оказалось что по технической ошибки. Написала 11 ноября пообещали разобраться сейчас 28 ноября. Дозвониться я не могу. Почему то в дклике считают, что люди должны подстраиваться под перезвоны и ждать этих звонков. Я ведь н...

28.11.2024 16:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже неделю как зависли деньги

Оценка:

Проблема решена

21.11.2024 года сделали платеж через систему быстрых платежей СБП. Сегодня 28.11.2024. Деньги в сумме 50 000 (пятьдесят) тысяч и комиссия 750 рублей со счета списались, но до получателя не дошли и зависли в статусе "ХОЛД". Мне придется делать новый п...

28.11.2024 13:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение в отделении на м.Коломенская

Оценка:

Зачтено

Добрый день! сегодня посещала отделение на м коломенской, на андропова. Вопрос: кто дал корону сотрудникам данного банка, что они себя ставят выше клиентов? Час просидела в очереди что бы обменять валюту. Далее спросила у управляющего, что делать? Ск...

27.11.2024 18:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ищете проблем и стрессовых ситуаций – выбирайте Сбер!

Оценка:

Зачтено

Нежданно-негаданно за три дня до важной сделки Сбербанк ошарашил меня блокировкой по ФЗ-115 после того, как написала заявление на выдачу крупной суммы наличных. Удивительно, взять и без предупреждений заблокировать невинному человеку карты с приложен...

27.11.2024 13:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали денежные средства за покупку через интернет без смс кода, услуга на запрет таких действий подключена. Услуга не работает!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, списали денежные средства без смс кода за покупку в интернете ( подписку),хотя услуга с запретом на такие покупки без смс кода мною подключена! Оператор не дал никаких разъяснений. Просьба вернуть денежные средства! И откорректировать р...

26.11.2024 23:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека

Оценка:

Проблема решена

Добрый день хочу поделиться ситуацией которая со мной произошла .17.09. 24 я консультировалась в дополнительном офисе Сбербанка России N9040/01633 по составу документов ,которые мне необходимо предоставить после завершения строительства дома и о с...

26.11.2024 23:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк начните уже работать!

Оценка:

Зачтено

У меня был оформлен Автокредит договор # 041****5191 от 09.02.2023 в Драйв Клик Банке, в сентябре 2024 года перешел по переуступке в Сбербанк.10.08.2024г. произошло ДТП. 05.11.2024 было принято решение от СК Ренессанс о признании моего ТС конструкти...

26.11.2024 18:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат зажевал деньги!

Оценка:

Зачтено

Пришла в сбербанка по адресу ЛЮБЛИНСКАЯ 76к2,осуществила вход по фейс id в банкомате , ввела пароль , внесла 5000! Банкомат резко выдал ошибку , задевал мои 5000!!! И не вернул !!!! что вообще происходит ! Верниье деньги !! На минуточку !- это посл...

26.11.2024 18:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру