Отзывы о другом Сбербанка

Народный рейтинг

29 место

из 315 банка

1,46

средняя оценка

34%

решено проблем

24 424

отзывов

24 011

ответа

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! 31 января 2025 г. я обратилась в Дополнительный офис № 5221/0370 г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 140 за консультацией и выписками по счетам. Меня обслуживала Старший менеджер - О-ва Валерия. Встретила меня очень доброжелательно...

02.02.2025 18:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк: Лживые Обещания и Дискриминация

Оценка:

Зачтено

Отзыв на ПАО Сбербанк Я, Т-н Михаил И., являюсь клиентом ПАО Сбербанк. Хочу выразить свое крайнее недовольство качеством обслуживания и отношением к клиентам. Моя проблема заключается в том, что я более недели не могу получить справку для госслужащи...

29.01.2025 20:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было много вопросов от замены карты до изменений условий договоров по вкла...

28.01.2025 00:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Бабушке 80 лет. При выключении света застряла карта в банкомате. Необходимо перевыпустить. Бабушка маломобильная. Попытались вызвать менеджера на дом. Прошли семь кругов Ада и ничего не разрешилось!!!!! бабушка позвонила на 900, продиктовала паспорт...

22.01.2025 14:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное отсутствие компетенций

Оценка:

Зачтено

Пыталась проконсультироваться в банке по поводу открытия расчетного центра ИП и АУСН. Колл-центр отказал, поскольку в конце декабря 2024 года у них не было информации о расширении АУСН на регионы. Сегодня в головном отделении Омска сотрудники не ...

21.01.2025 15:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плати частями

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Сбера уже очень давно, но особо картой их не пользуюсь, т.к. постоянно какие-то проблемы с ними. Но 29 ноября имела неосторожность, так сказать, воспользоваться их сервисом "Плати частями". Покупка на 4 платежа. Хочу сразу обратить в...

21.01.2025 15:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выписка по металлическому счету

Оценка:

Зачтено

Обращалась в отделение сбербанка 10.01.2025 года за выпиской закрытого металлического счёта 40817А99138120****79 за период с 01.12.2023 по 28.02.2024 года. Сотрудник банка сказала, что будет готова 15.01.2025, после пришла СМС , что будет готова 18 ч...

21.01.2025 15:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание сроков выплаты наследства

Оценка:

Проблема решена

13 декабря 2024 года обращался в отделение по адресу Комсомольский проспект, 40 по поводу получения средств со счетов умершего родственника. Сотрудник не корректно провел операцию, перепутав выплаты по завещанию и по закону. В итоге с тех пор безуспе...

21.01.2025 13:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Чужие СМС от 0321 (сбербизнес) с перс данными и конфиденциальной информацией на мой личный номер. 2 обращения - решения нет

Оценка:

Зачтено

На мой личный номер продолжительное время поступают чужие СМС уведомления с номера 0321(сбербизнес) с сумами переводов (ИП Л-ва Д.Ю.), фамилиями и т.п. информацией. 29.11.2024 я обратился по номеру 0321 в тех.подержку и попросил отвязать мой личный н...

20.01.2025 10:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк потерял исполнительный лист

Оценка:

Зачтено

4 декабря 2024г. мною было подано заявление с предъявлением исполнительного листа в Доп.офис №8593/08593. 13 декабря 2024г. пришло смс уведомление что документ исполнить нельзя, оригинал будет возвращен по фактическому адресу. Отследить статус до...

18.01.2025 21:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк помогите с обращением!

Оценка:

Проблема решена

Уважаемый сбербанк не могу привязать другой свой номер телефона в сбербанке онлайн. Пробывал и в банкомате несколько раз, и в приложении Сбербанк онлайн а толку вообще нет. Пишет что номер добавлен а его все равно нет.( и в истории операции написано...

18.01.2025 20:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствовала информация о комиссии на экране банкомата. Не было информирования о комиссии в мобильном приложении

Оценка:

Проблема решена

07.01.2025 снимала наличные в банкомате Сбербанка. Карта обслуживается в Сбербанке. Когда вбила нужную сумму и нажала выдать, на экране выдало недостаточно средств. Стою в полном недоумении, я то знаю, что нужная сумма есть. Мысль "в банкомате не хв...

18.01.2025 16:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали счет

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Я получила новый паспорт и сразу решила обновить в вашем банке, это была ошибкой. Мне сотрудник не предупредил, что нужно сначала дождаться обновления данных на госуслугах или МВД. Сейчас заблокировали, после блокировки пришло сообщ...

18.01.2025 11:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче средств по нотариальной доверенности

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк 15.12 с действующей заверенной нотариусом доверенностью написанной Моим братом на мое имя и позволяющей вести за него любые финансовые вопросы. Обратился для выдачи средств, банк отказал в выдачи и отправил на проверку это вопрос...

17.01.2025 22:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк неправильно считает кредитный потенциал

Оценка:

Зачтено

! В Сбербанке отображается кредитный потенциал, который не соответствует действительности. До нового года мне сообщали о том, что у них какой-то сбой в системе, что из-за этого неправильно рассчитывается кредитный потенциал. Но каждый раз, когда я к ...

17.01.2025 13:15 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк нарушает сроки возврата исполнительного листа по заявлению взыскателя, причиняя убытки взыскателю

Оценка:

Зачтено

ПАО Сбербанк в нарушение ч. 10.1 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве», не возвращает взыскателю по его письменному заявлению (вход. № SD 02******82 от 28.12.2024) исполнительный лист, причиняя тем самым у...

15.01.2025 22:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк потерял заявление на выплату на достойные похороны!

Оценка:

Зачтено

28 ноября была на приёме в отделении банка по адресу Советская 2, подала заявление на получение денежных средств со счета умершего на достойные похороны. По прошествии срока в 45 дней, положенного для рассмотрения, денежные средства зачислены не были...

14.01.2025 18:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Не связывайтесь

Оценка:

Зачтено

25.11.2024 я обратилась в офис Сбербанк, чтоб получить по доверенности денежные средства, которые лежали на вкладе, причитающиеся маме после смерти отчима. Работник банка составила заявку и сказала, что программа выдала, что ждать нужно 45 дней, но д...

14.01.2025 09:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В чате говорят одно, в отделении другое

Оценка:

Зачтено

Такое ощущение, что обращаюсь в разные банки. В чате поддержка говорит одно, в отделении другое. Как будто издеваются. Итак, я пользовалась давно Сбербанком. Обратилась в одно из отделений Сбербанка с просьбой порекомендовать мне открыть сберегатель...

13.01.2025 13:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат съел 17000

Оценка:

Зачтено

2.01.2025 были внесены наличные в размере 17000 в банкомат сбербанка. Когда наличные были вложены в приемник - приемник стал закрываться, а на экране отобразилось "заверешние операции" без выдачи чека. Деньги провалились без зачисления на счет. При з...

12.01.2025 17:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сидите, голову морочите

Оценка:

Проблема решена

Магнитогорск. 10.01.2025 в 14.48 позвонила на 900,с вопросом, могу ли я в отделении Сбербанка взять выписку по счету со сберкнижки подопечной(17лет) для отчета в опеке, без её присутствия,но со всеми документами, мне ответили- да можете, подходите ...

11.01.2025 23:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессионализм и безразличие работников Домклика (Сбер) к своим клиентам

Оценка:

Зачтено

В какой бы сервис СБЕРа не обращался, везде полное безразличие к проблемам клиента! Сервис Домклик рекламирует на сайте быстрое и удобное сопровождение сделки с недвижимостью с помощью услуг Электронной регистрации и Безопасных расчетов. Насколько эт...

11.01.2025 23:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проверка документов о наследстве месяц

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 14.12.24 г. подала заявление в Сбербанк на получение вклада по наследству ( №2****4-***0-62***0). Наследники, которые подавали документы по тому же делу, что и я - уже получили причитающееся наследство. Мне же Сбербанк 4 раза присыл...

11.01.2025 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

«Премьерное» обслуживание по-сберовски

Оценка:

Проблема решена

Не имею задолженностей перед банком. Более того, являюсь премьерным клиентом, которому обещали выделенную линию поддержки и прочие плюшки. Хочу рассказать об одной из них. 26.12.2024 я имела неосторожность приобрести новую сим-карту для своего п...

10.01.2025 15:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк давно скатился

Оценка:

Зачтено

За один день дважды убедился в том, что Сбербанк - организация, которую еще поискать нужно среди прочих. В первом случае наткнулся на "прекрасное" предложение оформить платежный стикер бесплатно. Мол, акция для "молодёжи" до 9 января, торопись. Я не...

10.01.2025 12:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о другом Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру