Отзывы о вкладах Совкомбанка

Народный рейтинг

1 место

из 320 банка

4,71

средняя оценка

46%

решено проблем

62 210

отзыва

59 682

ответов

Нет информации по ранее поданному обращению

Оценка:

Проблема решена

12.11.2024 г. мною в ДО "Воронежский №8" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" г Воронеж, ул Генерала Лизюкова, д 38, помещ II была представлена нотариальная довренность для снятия денег со вклада. Моему обращению был назачен № 83573499 от 12.11.202...

12.11.2024 14:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация и помощь

Оценка:

Зачтено

06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник рассказала при каких условиях можно получить максимальную ставку, объяснил...

06.11.2024 21:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по вкладу

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 6 ноября 2024 в 19.30ч я обратилась в чат банка с вопросом по вкладу. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую информацию и ответы на мои вопросы по вкладу с максимальным процентом 25% годовых. Конкретно меня интересовало то, если у мен...

06.11.2024 19:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень быстрая поддержка клиентов

Оценка:

Зачтено

Обращалась несколь раз в чат. Каждый раз была довольна. Какие-то вопросы хорошо решает бот Катюша. Если её функционал не позволяет, зовёт оператора или я сама сразу зову. Я общалась с операторами несколько раз, впечатление очень приятное, быстро подк...

06.11.2024 16:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад «удобный» - действительно удобный!

Оценка:

Зачтено

1 ноября 2024, в 19:42 я обратилась в онлайн чат, чтобы узнать актуальную информацию по условиям открытия вклада. Меня интересовал вклад «удобный». Сотрудник онлайн чата Манилова Анастасия, подробно рассказала мне о ставках на разные периоды времени,...

06.11.2024 11:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Информация по вкладам

Оценка:

Зачтено

В конце сентября 2024 года делал несколько вкладов в банке уже. Не помню на какой процент и какие условия вкладов, в связи с последними увеличением ставок на вклады хотелось узнать актуально ли у меня все, правильно я все сделал. В чате технической п...

05.11.2024 21:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не профессиональные сотрудники

Оценка:

Проблема решена

Обратилась в Офис, чтобы получить средства умершей моей дочери.Я являюсь законным наследником, что подтверждается документом от Нотариуса. По предьявлению всех необходимых документов, мне должны были выдать ее вклады. 30 октября я предьявила вс...

05.11.2024 21:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое и понятное взаимодействие

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата Юлию за подробный и понятный ответ на мой вопрос, без неё было бы невозможно разобраться, потому что на сайте и в приложении только общая информация, электронный консультант так же действует только по шаблону,...

05.11.2024 13:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Дополнительный процент по вкладу

Оценка:

Зачтено

05 ноября 2024 года в 8ч 11мин. я обратилась в Совкомбанк с вопросом, почему мне не начислен дополнительный один процент по окончании срока вклада. Консультант банка Прошин Игорь попросил подождать для ознакомления с информацией и через 5 мин дал ...

05.11.2024 09:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада удобный

Оценка:

Зачтено

12.06.24 г в контактном центре оператор Юлия профессионально и подробно проконсультировала меня,а затем открыла мне вклад Удобный под 15.6% на 1 месяц с пролонгацией вклада и возможностью снятия денег в любой момент. Я осталась очень довольна её конс...

05.11.2024 09:24

Отзыв проверен

Ответ банка

% по вкладу

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат за консультацией по досрочному закрытию вклада ( сколько потеряю % и сколько получу) , молодой человек - консультант Забота Антон рассказал мне и проконсультировал , что если я закрою на месяц раньше ( в моей ситуации) то я не смотря...

05.11.2024 08:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрыли счёт и прояснили моменты

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк через мобильное приложение в чате. У меня был открыт вклад, он уже закрыт, но почему-то счёт остался. Необходимо его закрыть чтобы не было ненужных счетов. Меня переключили на оператора, которая закрыла счёт достаточно быстро. Та...

04.11.2024 21:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультант чата помогла по вопросу с повышением ставки по моему вкладу

Оценка:

Зачтено

В 19:53 сегодня, 04 ноября 2024 года, зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы узнать в чате у оператора, возможно ли ещё повысить ставку по моему уже действующему вкладу подключением Подписки. Прямо сразу же мне ответила специалист ба...

04.11.2024 21:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Специалист онлайн-чата сориентировал по моему вопросу о последних изменениях ставок по вкладам

Оценка:

Зачтено

04 ноября 2024 года в 18:37 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и увидела уведомление о повышении ставок по вкладам. Поскольку ранее совсем недавно уже оформила депозит под более низкий процент, решила узнать, когда именно ставки снова изме...

04.11.2024 19:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодный долгосрочный вклад

Оценка:

Зачтено

Я уже давно сотрудничаю с Совкомбанком. У меня здесь карта рассрочки Халва и я стараюсь пользоваться всеми преимуществами, которые предлагает банк. Так, недавно я получила СМС от банка о выгодном вкладе 25 процентов и решила уточнить условия. 04.11.2...

04.11.2024 17:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос открытия вклада при переходе из другого банка в Совкомбанк

Оценка:

Зачтено

Сегодня решил позвонить на горячую линию Совкомбанка, так неоднократно видел сообщения о слиянии двух банков в один - Совкомбанк. Мы пенсионеры и подбираем себе специальные вклады или накопительные счета. Чтобы получать % или пользоваться счетами. ...

04.11.2024 15:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая информация

Оценка:

Зачтено

Потеряла энную сумму в передвижении денег, нужна была информация по всем вкладам за последние полтора года. Обратилась в чат 05.11.2024г в 13ч. Специалист Мария Ж-ва быстро помогла с решением вопроса, прислала информацию по всем имевшимся вкладам, б...

04.11.2024 14:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Дополнительный процент к вкладу на 3 месяца

Оценка:

Зачтено

Я клиентка Совкомбанка уже около 6 лет. Сейчас вынуждена следить за ставками по вкладам из-за инфляции. Совкомбанк предлагает краткосрочный вклад на три месяца под 19.6 процентов и повышение этой ставки при выполнении условий пять покупок при общей с...

04.11.2024 11:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь по вкладу

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обратилась я сегодня, 04.11.2024г в 10 утра, сразу же ответил оператор Р-на М. Спасибо ей за то что предоставила доступную информацию по процентной ставке по вкладку с подпиской Халва-десятка. Все было быстро и доступно. В следующий ...

04.11.2024 10:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по вкладам идеально и быстро

Оценка:

Зачтено

04.11.2024 в 09:35 я обратилась в мобильном приложении в чат по вопросу о % по вкладам, оператор К-ов С. очень быстро ответил на мой вопрос, без лишних вопросов. Очень приятно когда быстро отвечают на твой поставленный вопрос. Спасибо большое, всегда...

04.11.2024 09:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда был закрыт вклад

Оценка:

Зачтено

29 сентября 2024 года в 10:15 я в чате хотела узнать когда у меня был закрыт последний вклад, так как мне нужно было узнать прошло 6 месяцев или нет. Мне ответила оператор Александра и прислала справки о закрытии моих вкладов и сообщила дату закрыт...

04.11.2024 00:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Осенний максимум с «Халвой» помогли разобраться

Оценка:

Зачтено

04.11.2024 в 00:43 обратилась с проблемой , не могла понять , как получить 25 процентов по вкладу . Написала в чат поддержки как получить 25 процентов, какие условия , какой срок ? В 00:44 ответила специалист Элина , конкретно и грамотно , озвучи...

03.11.2024 22:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация о переоформлении вклада

Оценка:

Зачтено

С 30 сентября у меня был открыт вклад "Удобный". 13 октября я узнала, что по этому вкладу увеличились проценты. В связи с этим я подумала закрыть его и открыть новый- с повышенными процентами, но все же решила на всякий случай проконсультироваться со...

03.11.2024 21:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклады и счета в Совкомбанке

Оценка:

Зачтено

Обратилась в Техническую поддержку третьего ноября 2024 года по вопросу открытия вкладов и счетов в Совкомбанке. Получила подробную информацию об открытии счета Копилка. На все мои вопросы получены исчерпывающие ответы. После сравнения ставок по н...

03.11.2024 19:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили мою проблему

Оценка:

Зачтено

3.11.2024 года примерно в 18:00 по местному времени, была проблема с вкладом, после закрытия вклад исчез из приложения, я обратился в приложении в чат поддержки оператор М-ва Элина составила обращение по данному вопросу, сказала что в этой ситуации б...

03.11.2024 17:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру