Отзывы о Т-Банке

Народный рейтинг

2 место

из 321 банк

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

60 096

отзыва

59 984

ответов

Оператор Егор помог решить вопрос с подпиской

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору Т-Банк Егору (доб. 60***25) за оперативную помощь! Помог разобраться со списанием денежных средств по подписке и возместить ущерб! Ответил оперативно, вежливо, выявил суть проблемы и легко решил! С...

24.07.2024 16:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

О решении проблемы по зачислению ДС

Оценка:

Зачтено

25.06.2024 примерно в 19:08 я вносила деньги на бизнес карту через банкомат, вложила деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат под номером 1919 выдал ошибку и выключился. Я позвонила на линию поддержки, имя сотрудника банка к сожалению не п...

05.07.2024 23:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень быстрое и качественное решение ситуации

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить П-ву М. за очень качественный и быстрый сервис, а главное очень выгодное для меня предложение. Она настроила оплату долями очень быстро и даже без привлечения наших технических специалистов. Я расскзала о проблеме, и она обещала по...

05.07.2024 20:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не верное списание

Оценка:

Зачтено

У меня в тинькоф бизнес было списание за услуги, которые они мне подключили без моего ведома и за них в общей сложности у меня списали 3079рублей. Я обратилась в чат, сотрудник банка быстро и оперативно без лишних вопросов, решил мою проблему, отмени...

22.06.2024 01:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе с Т-Банком в качестве ИП

Оценка:

Зачтено

В марте открыл ИП через Т-Банк и оказался очень доволен обслуживанием. Приложение и веб-сайт для бизнеса оказались очень удобными и всё что могло бы понадобиться можно найти достаточно быстро и без проблем. Мой бизнес целиком и полностью находи...

21.06.2024 14:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Нормальный

Оценка:

Зачтено

Регистрировал ИП через Т-банк, есть дебетовая и кредитная карта. Продажи через маркет-плейсы, стартовал с ними. Меня в этом сопровождала Ис-ва Мальвина. Очень понравились, оперативная справка, если нужен созвон, перезванивали либо в этот день, либо, ...

12.06.2024 17:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Корректное решение первоначально нерешенного запроса (+бонус)

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить старшего менеджера Тинькофф Бизнес Екатерину за то, что принесла извинения за сотрудника, не решившего запрос, за ответ на этот самый запрос, а также за компенсацию - бесплатное обслуживание счета в течение месяца. Приятно получать...

30.05.2024 12:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Интеграция эквайринга в 1 С

Оценка:

Зачтено

Во избежание имеющих место ошибок кассиров при ручном вводе сумм для проведения оплаты с использованием банковских карт, 30 апреля обратился в техподдержку с просьбой интегрировать имеющийся терминал D230 в 1С. Мне дважды присылали инструкции для уст...

16.05.2024 13:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношения проверенные временем

Оценка:

Зачтено

Больше 10 лет пользуюсь решениями Тинькоф: дебетовые и кредитные карты, счёт ИП, автострахование, электронная симка, инвестиции и прекрасные приложения с оперативными лаконичными ответами сотрудников. Всё достойно высшей похвалы. Любой каприз, вопрос...

18.04.2024 18:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотрудничестве тинькофф поддержки

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат мобильного приложения 15.04.2024 г. в 21:54. У меня возникла проблема с подпиской тинькофф про. Я не знала, что у меня оформлена подписка и сегодня у меня за нее списались деньги без предупреждения. Я рассказала о своей проблеме Анас...

15.04.2024 20:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Пустила слезу

Оценка:

Зачтено

Прекрасное субботнее утро. Приезжаю в свою кофейню поработать... Открываю смену на терминале. А вот и первый гость... Но при оплате вместо кассового чека вылезает "ошибка" и "смена открыта". Не поняла. Я же открывала смену. Чек не вылезает, посто...

06.04.2024 12:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета дистанционно

Оценка:

Зачтено

Пытался дистанционно открыть расчетный счёт для ИП в нескольких банках. Все они обещали дистанционное открытие счета, но в итоге все равно требовалось посетить отделение банка, и только Тинькофф смог действительно открыть счёт дистанционно, как и обе...

04.04.2024 16:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Алёна, спасибо!

Оценка:

Зачтено

Алёна, как всегда, - оперативно, культурно, профессионально! Спасибо Вам! в бизнесе возникла возможность выгодной сделки по прайсу "до поднятия"... за 20 минут мы решили с Аленой задачу финансирования при этом возникла "техническая накладка"....

04.04.2024 12:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть все таки в банках компетентные сотрудники

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Тинькоф, Элину. Фамилии к сожалению не знаю. Ранее сотрудники доврлиди не совсем верную информацию, касаемо оплаты страховых взносов. А Элина в данном случае объяснила все доходчиво и просто, после чего появилось п...

28.03.2024 13:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджер Марина

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу оставить отзыв о менеджере Марина "Тинькофф бизнес" . Столкнулся с проблемой расхождения показаний банка и фнс в задолженности. В тот момент когда задолженность уже была погашена и фнс сняли все ограничения, банк продолжал видет...

27.03.2024 09:32

Отзыв проверен

Ответ банка

ATM Банкомат

Оценка:

Зачтено

Спасибо большое менеджеру Антону за скорую помощь в решении проблемы, возникшей с банкоматом на територии отеля и содействие. Быстро подняли вопрос, были на связи, и держали в курсе по статусу заявки в поддержку. Очень надеемся, что проблемы с банком...

25.03.2024 14:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда персональный менеджер сообразительнее техника из спецотдела

Оценка:

Зачтено

Являюсь ИП и как любому из моей среды периодически приходится сдавать декларацию в налоговую. Чтобы не ездить лично, оформляется электронная подпись на флешке через которую происходит дистанционная отправка в налоговую напрямую с личного кабинета в б...

15.03.2024 09:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка:

Зачтено

Столкнулись с неприятной ситуацией в этом банке, но хочу заранее оговорить этот момент, что наш вопрос был решён. История такова, что в этом банке есть акция приведи друга, мой сотрудник отправил ссылку на открытие расчётного счета и за это ему должн...

28.02.2024 12:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение проблемы

Оценка:

Зачтено

В очередной раз хочу поблагодарить наших менеджеров Ольгу К-ну и Артёма Ш-ва за помощь в разрешении проблемной ситуации. Включились моментально, вопрос был закрыт текущим днём, обратная связь на высоком уровне! Рад, что в Банке Тинькофф работают проф...

22.02.2024 16:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная благодарность на начальном этапе развития бизнеса

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность Команде Тинькофф Бизнес, в частности менеджеру Ш-ву Павлу за инициативность в поддержке меня, начинающего предпринимателя, в организации бизнеса на начальном этапе. Когда голова идет кругом от непонятных аббревиат...

06.02.2024 21:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили проблему с комиссией

Оценка:

Зачтено

Хочу похвалить Тинькофф-Банк за быстрое решение проблемы. В чате дали совет, который привел к снятию комиссии в почти 7 тыс руб. Я пожаловалась на то, что об этом не предупредили - в течение 5 минут проблема была разрешена, комиссию отменили. Благода...

26.01.2024 12:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Внимательный менеджер, помогает работать

Оценка:

Зачтено

Мне нравится внимательное обслуживание в Тинькове, надеюсь со сменой руководства это не изменится. Я задаю вопрос, бизнес у меня небольшой, поэтому решать его нужно быстро - специалисты отвечают в течении часа, если вопрос более серьезный подключаю...

10.01.2024 11:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучшие

Оценка:

Зачтено

Самая быстрая и доступная помощь! Все четко и по делу. Разбираются в ситуации оперативно, а главное без лишних ссылок и маршрутов где и что почитать, где самостоятельно посмотреть тарифы, тексты инструкций к которым написаны тяжелым банковским языком...

04.01.2024 14:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Рада, что открыла ИП в банке Тинькофф, отличный сервис

Оценка:

Зачтено

Чувство благодарности заставляет меня написать хороший отзыв о банке. Отдельное спасибо Антон (внутренний номер 6****9), моему индивидуальному менеджеру, которого ко мне прикрепили, как только открыла ИП. Четко, профессионально, он сопровождает меня,...

16.12.2023 00:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Забота о своих клиентах

Оценка:

Зачтено

Не так давно я зарегистрировала ИП, и когда встал выбор банка для открытия счета, сомнений не было, ведь много лет я являюсь держателем карты банка Тинькофф как физ.лицо. Однако при работе (работаю в гос.закупках) столкнулась с несколькими трудностям...

05.12.2023 19:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру