Отзывы о Т-Банке в Саратове

Народный рейтинг

2 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

83 340

отзыва

82 869

ответа

Сотрудник банка помог в чате приложения разобраться с кэшбэком

Оценка:

Зачтено

29 октября 2024 г. в 16:55 написала в чат мобильного приложения Т-Банка по следующему вопросу. Сделала покупку по карте данного банка с оплатой онлайн, но кэшбэк к ней сразу не подтянулся. Уже очень скоро мне ответила сотрудник банка Карина, которая ...

03.11.2024 18:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Самый ужасный банк, столько нервов потратила, положила на кредитную карту всю сумму около трех месяцев назад, позвонила попросила закрыть карту и сам счет, и вообще оставить заявку на удаление персональных данных, сказали хорошо, потом звоню у них вс...

31.10.2024 19:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли вернуть деньги

Оценка:

Зачтено

Обратилась в поддержку вечерос 26 октября с проблемой снятия денег за VPN, который отключили в России. Деньги просто начали сниматься с карты. Сотрудник Т-Банка (Константин) помог разобраться в ситуации, заблокировать действующую карту, сделал Заказ ...

31.10.2024 08:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбэк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте я хочу похвалить сотрудника Катерину за помощь!!! Я 21.10 приобрёл автомобиль, а кешбэк за эту покупку не начислили, Катерина подробно меня распросила как я оплачивал авто и начислила кешбэк в ручную 🤜🤛. Оказалось что дилер не оставил ба...

31.10.2024 07:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка Т-Банка

Оценка:

Зачтено

У меня была проблема с сервисом бусти. После отмены подписки или произошел сбой или моя невнимательность сиграла роль, но деньги списались за следующий месяц. Пытался решить проблему через их поддержку. Помимо того что отвечали раз в 3 часа, они твер...

31.10.2024 00:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться в вопросе с начислением кэшбэка на накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Недавно я подключил автоматический перевод кэшбэка на накопительный счет. Стоит отметить, что это очень удобно, так как автоперевод позволяет не тратить время на ручное перемещение средств с счета на счет. А перевод на накопительный счет позволяет эф...

29.10.2024 23:36

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с открытием вклада

Оценка:

Зачтено

Сегодня 29.10.24 в 19:56 по МСК я написал в Тех. Поддержку "Т-Банка". Я интересовался, какой вклад лучше открыть до 250.000 рублей, ведь раньше я никогда не пользовался подобными услугами банка. Оператор Валерия ответила спустя 8 минут и всё объяснил...

29.10.2024 20:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я смогла вернуть деньги

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте,хотела бы поделиться мнением,о хорошей работе сотрудника по имени Ева. Я обратилась за помощью 26.10.2024 в 10:18,попросила бота переключить на оператора,что он успешно сделал. Я описала всю проблему,а проблема заключалась в списании ден...

28.10.2024 20:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Замечательный банк!

Оценка:

Зачтено

Обращалась в поддержку банка 25.10. Нужно было решить проблему с возвратом средств по отмененному заказу. Мне ответил оператор Дмитрий.Коротко и ясно смог решить мою проблему. За что ему огромное спасибо! Поддержка банка всегда отвечает быстро и без ...

26.10.2024 18:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться положительным впечатлениями об открытии вклада в т-банке. Никогда не пользовался вкладами, но после звонка сотрудника банка, которая своим разговором и грамотно изложенными сотрудником условий вклада, которые меня привлекли - я решил ...

26.10.2024 17:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

отзыв о работе поддержки

Оценка:

Зачтено

обратился за помощью в службу поддержки, запросил возврат средств, который платформа, где совершалась покупка игнорировала, быстро и вежливо ответили, помогли разобраться, грамотно объяснили что нужно отправить, когда появилась ошибка объяснили как с...

26.10.2024 11:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание game sport - помогли , вернули деньги!

Оценка:

Зачтено

15.10.24 обратился в банк с просьбой вернуть списания за подписку Gamesport, которую сам умудрился подключить за 1руб. Честно сказать думал не подучится, но там произошли списания более чем на 2000 рублей, поэтому молил о помощи. Оператор Надежд...

26.10.2024 00:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему и вернули деньги

Оценка:

Зачтено

Я обратился в службу поддержки Т-банка 2 октября 2024 года в 19:25 через чат в приложении. У меня возникли проблемы со списанием средств с карты, и я хотел получить разъяснения по этому вопросу. Мне ответил сотрудник Дмитрий, который быстро и професс...

25.10.2024 21:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников Т-банка за содействие в возврате денежных средств. 24.10 была сделана отмена покупки и деньги зависли в возврате, после подключения специалистов возврат поступил в течение двух часов! первый раз столкнулась с такой сит...

25.10.2024 17:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимит по кэшбеку в месяц.

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратился в поддержку Т-банка 24 октября в 9:06 с вопросом: "Здравствуйте, подскажите какой лимит по кешбэку?"(Подписки Pro у меня нет) Через 3 минуты оператор Сергей уже ответил и объяснил все лимиты по-моей карте. Он составил 3000 руб...

25.10.2024 09:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает СБП

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, переводил денежные из дом.рф в т банк 24 октября 8:10 240 рублей, денег нет, в чате тбанка не отвечают, дозвониться невозможно! Верните мне мои деньги, либо я напишу жалобу в ЦБ, что это ещё за безобразие такое, прошу немедленно зачисли...

24.10.2024 07:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение по оспариванию

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат поддержки 18 октября в 20:12 с просьбой помочь вернуть средства. Водитель автобуса вечером, будто бы, специально оплатил поездку два раза. Специалист Сергей помог мне, составив обращение с оспорением операции. Деньги успешно мне верну...

23.10.2024 21:49

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Я попалась на мошенников

Оценка:

Зачтено

у Меня с карты сняли деньги , в 12 часов ночью, я сразу же написала в поддержку.Банк заблокировал карту, для избежания других проблем. в поддержке предложили перезапустить карту И постараются оспорить и вернуть деньги.и они вернули в течении 3 дней....

23.10.2024 07:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решают проблемы буквально за 5 минут

Оценка:

Зачтено

Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией, когда одна из компаний заморозила мои средства без объяснения причин. Я был в замешательстве и не знал, как вернуть свои деньги. В этот трудный момент я решил обратиться в Т-Банк, и это решение оказалось п...

22.10.2024 12:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу поблагодарить

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Написала в чат банка 20.10.2024 года, ответил оператор Камилла, у меня была спорная ситуация с Яндекс доставкой, выставили минус на карте, якобы не оплата доставки, хотя чо счета было списание, оператор Камилла быстро составила заявку, ...

21.10.2024 22:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка

Оценка:

Зачтено

21.10.24, я смотрела в приложении банка банк начисления кэшбэк за покупки, не увидела начисления в выбранной мною покупке с повышенным кэшбэком в текущем месяце, тогда я обратилась в поддержку банка 8.28ч., мне ответила оператор Софья, , сообщив о то...

21.10.2024 12:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

Зачтено

Яндекс Такси снял денежные средства за поездку, которая не состоялась. Написала им в поддержку, но в ответ мне ничего не ответили. Решила написать в Свой Т-Банк, решили проблему быстро, вернули денежные средства, причем обращаюсь уже не первый раз и ...

21.10.2024 12:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Зачтено

05.06.2024 г. я забронировал отель Отель Marina Yacht by Stellar Hotels Sochi на сумму 185310 руб. (Бронирование 443948898962). По условям акции кэшбэк до 5000 бонусов за бронирование отеля через Путешествия в Т-Банке начисляется в два этапа: — час...

20.10.2024 12:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 30 сентября в 20:20ч я написал оператору т-банка в чат и мне ответила оператор Екатерина. Моя проблема заключалась в том, что я хотел участвовать в акции с творожками, отправился в магазин и не помню где чек, толи потерял, толи его вообщ...

19.10.2024 15:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 2 октября в 14:56ч общался в поддержке с оператором Оксаной по поводу возникшей проблемы при участии в проводимой акции гипермаркета Ленты. В общем, после описания оператору сложившейся у меня непредвиденной ситуации при оплате заказа, в...

19.10.2024 15:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Саратове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Саратове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру