Отзывы о Т-Банке в Саратове

Народный рейтинг

2 место

из 319 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

92 809

отзыва

92 531

ответ

Помогли вернуть деньги!

Оценка:

Зачтено

У меня произошло списание денежных средств без моего ведом. Я написал в чат с просьбой связаться со мной. Сотрудник связался со мной и заблокировал карту, выпустил новую и составил акт на возврат денежных средств. Деньги вернулись в течении двух часо...

15.12.2024 09:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

Зачтено

Пришел в антикафе, оплатил картой т банка, но вспомнил что забыл воспользоваться бонусной программой, решили сделать возврат, чтобы оплатить снова но со скидкой, опять приложил карту т банка, но возврат сразу не пришел, поэтому зашёл в чат к банку и ...

15.12.2024 00:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли сделать возврат

Оценка:

Зачтено

Недавно обращался в Т-банк за помощью ,началось всё с того что возврат с спорт зала "задерживался" ,написал в поддержку Т-банка через приложение , моё обращение приняли и на следующий день попросили дополнить обращение фотографией договора о возврате...

12.12.2024 22:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо огромное оператору Т-Банка Евгении, с личным идентификатором сотрудника - 271843.

Оценка:

Зачтено

Мне предложили подписку Премиум, в подарок первый месяц за 1 рубль, далее 1990 рублей. Я забыл отключить подписку по истечению месяца. Пополнив счет у меня произошло списание 1990 руб. После этого я сразу, в течение часа обратился в чат, с просьбой о...

11.12.2024 18:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-Банк

Оценка:

Зачтено

С моей дебетовой карты были списаны 399руб именитой фирмой за подписку в ТВ. Но подписки никакой подключено не было и я не пользовался этой услугой. Тут же я написал в поддержку Т-Банка и достаточно быстро мой вопрос был решён. Т-Банк вернул мне на с...

11.12.2024 06:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа!

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат 14.11.2024 в 18:20, и мне ответила Валерия. У меня возникли вопросы о возврате средств за подключение подписки. Я попросил специалиста о помощи, поскольку подписку я не подключал. Мне было предложено заморозить карту на время решение ...

11.12.2024 01:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат за не оказанную услугу

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте люди. Я написал в чат в приложении Т - Банка 24.11.2024г в 17:26ч. Хочу выразить благодарность Т - Банку за его сервис в оказании помощи по возврату денежных средств списанных с кредитной карты, за не оказанную услугу Яндексом по подписк...

10.12.2024 18:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подписка Pro

Оценка:

Зачтено

4 октября 2024г. в 00:50 я обратилась в онлайн чат приложение Т-банка. Хотела заказать кое-что на маркетплейсе, зашла в банк для перевода средств, и обнаружила, что последние мои деньги Т-банк снял за подписку Pro.🥲 Так как я не пользуюсь подпи...

09.12.2024 11:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отызв

Оценка:

Зачтено

Я 14.10.24, обратилась в поддержку т-банка с вопросом о том что перестал работать платежный стикер и сколько будет стоить новый. Достаточно быстро мне ответил оператор Ефим и узнал совсем ли не работает стикер или стикер работает если отклеить от с...

06.12.2024 17:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неподтверждённое списание денежных средств

Оценка:

Зачтено

03.12.24 при запросе займа организацией-посредником были списаны со счета дебетовой карты 299 рублей. Данное списание я не потаерждала. В этот же день вечером я обратилась в контактный центр Т Банка. Мне ответила девушка (имени к сожалению я не пом...

06.12.2024 09:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка при машеннических действиях

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу оставить слова благодарности сотрудникам банка. При обращении в чате в мобильном приложении по списанию денежных средств с карты ребёнка ответ был получен максимально быстро. Общался оператор Наталья. Она правильно поняла ситуацию и...

06.12.2024 08:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн чат

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Сегодня обратилась в онлайн-чат с вопросов выписки по счету и обновлением приложение! Ответили в течении минуты. Оператор Василий 435995 быстро выслал на почту выписку и более подробно скинул ссылку для скачивания приложения. Также м...

04.12.2024 00:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск карты

Оценка:

Зачтено

Приветствую, 19 сентября 2024, я понял, что всё таки потерял свою дебетовую карту. Написал в тех поддержку мне быстро и без промедлений заморозили карту, а также предложили изменить дизайн карты, мне скинули бесплатные очень красивые варианты оформле...

03.12.2024 22:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Чат банка

Оценка:

Зачтено

03.12.2024 20:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Дурят народ своими комиссиями

Оценка:

Зачтено

С меня сняли комиссию в 98 рублей за обслуживание, хотя при заведении карты я уточняла будут ли комиссии или нет, на что было было мне сообщено, что обслуживание полностью бесплатное. Дополнительных услуг я не подключала. Поддержка вопрос решать не х...

03.12.2024 18:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-Банк лучший банк в мире

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте я написал в поддержку Т Банка, 24.11.24, 13:43, по проблеме авито, он не мог вывести мне деньги большой срок. Светлана все расспросила и объяснила ситуацию что просто увеличились сроки выводы денег, все было оперативно и профессиона...

03.12.2024 10:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

Зачтено

Обратилась в поддержку Т-банка 28.11.24, по поводу возврата средст по продукту, который отменился в заказе. Сразу решила обратиться именно в банк, зная что вопрос решится быстро, благодаря работе сотрудников банка, а не магазина, откуда заказывала). ...

03.12.2024 10:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули деньги за 2 минуты.

Оценка:

Зачтено

Сегодня вспомнил про то, что 22.11 в магазине пришлось 2 раза оплатить тоже самое, так как оплата не прошла, а деньги так и не вернули. Написал в чат 30.11.2024 в 22 часа, и мне ответила Юлия. Задал вопрос, приложил скрины, и уже через пару минут у м...

30.11.2024 23:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег

Оценка:

Зачтено

22.11.2024 В магазине Перекрёсток заплатила картой за продукты не верную сумму, по вине магазина. Оформила возврат, деньги не пришли на карту. Несколько раз обращалась в магазин, всё время ссылались на работу банков. Якобы перекрёсток обслуживается ч...

29.11.2024 17:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк который слышит

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк с проблемой неожиданно подключенного сервиса, за который была списана n-сумма. Впервые в жизни мне не пришлось доказывать представителям банка, что моей вины нет. Ответила Наталья спокойно "выслушала" и разъяснив ситуацию отменила п...

29.11.2024 15:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативность сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

25.11.2024 я совершил покупку в магазине, по прибытии домой обнаружил что товар приобретенный мною(курица) является просроченным, на следующий день сходил и вернул товар, оформил возврат, на карту которой покупка и совершалась(т-банк платинум) 28.11....

28.11.2024 19:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моей проблемы!! Общение происходило в рамках онлайн чата! Проблема была в том, что у меня повторно списали деньги за приложение родительс контроль в размере 2000₽, я оспорила решение, прило...

27.11.2024 14:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Т-Банку

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников банка, за быстрое решение вопроса. Цифровые товары START.RU списало со счета 1190 руб. Я ничего не покупала и не подключала. Написала о том, что хочу обжаловать это взыскание. Через 2 дня пришло уведомление о том что об...

26.11.2024 22:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег за билет

Оценка:

Зачтено

12 ноября 2024 года- покупал билет на пассажирский поезд в приложении РЖД с онлайн оплатой. 13 ноября- увидел появившиеся места на другой поезд этого же маршрута, взял билет, а на первый билет- оформил возврат. Обращался к консультантам поддержки Т-Б...

26.11.2024 21:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли получить кешбек

Оценка:

Зачтено

Приобрёл товар в магазине Перекрёсток и участвуя в акции банка загрузил чек в приложение , но кешбек 50% не был зачислен. Написал в поддержку и они сказали , что видимо в магазине не так определили товар и зачислили мне обещанную сумму кешбека. Так ч...

26.11.2024 20:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Саратове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Саратове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру