Отзывы об обслуживании юрлиц Т-Банка

Народный рейтинг

2 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

83 340

отзыва

82 869

ответа

Помощь устранение в приложение т-банк

Оценка:

Зачтено

Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне не понравилось как они оказывают услугу по установлению терминала, я р...

31.10.2024 18:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь с этим банком

Оценка:

Зачтено

Ранее пользовались Т Банком, всё было замечательно. В мае месяце начались непонятные исчезновения со счёта, перебои в работе с эквайрингом. Решили сменить банк, счёт не закрыли, оставили на всякий случай, а зря. 30.10.2024 поступил звонок от сотру...

31.10.2024 11:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Проверка документов

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Выражаю благодарность старшему специалисту по проверке документов Ш-ой Наталье, за оперативное решение вопросов связанных с проверкой документов. Обьснения были максимально информативными, благодаря этому удалось максимально быстро п...

30.10.2024 18:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Обожаю поддержку Т-банка

Оценка:

Зачтено

Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а после окончания своей смены (!) ждала моего ответа, что все точно пришло...

28.10.2024 00:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Максимально доволен!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу отметить прекрасного компетентного специалиста К-ву Анастасию А-ну 60**5...

21.10.2024 17:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в онлайн бухгалтерии

Оценка:

Зачтено

Обращалась в 3м квартале 2024г. на горячую линию Банка для формировании авансовых платежей и подгтовки уведомления. По правилам могу уменьшать взносы на 1%, но к сожалению сервис Банка пока не берет в ученьшение сумму, только в 2025г. Менеджер Ната...

20.10.2024 16:36

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли пройти проверку

Оценка:

Зачтено

Банк запросил пройти проверку бизнеса и предоставить документы подтверждающие деятельность. Запрос показался странным, но после запроса позвонил специалист, Владислав, задал вопросы по деятельности, объяснил в каком формате стоит предоставить докумен...

18.10.2024 22:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

салют всем По поводу онлайн бухгалтерии и отчетности загрузки отчетов , мне очень помогла грамотно , красива все на высоком уровне просто достойная , очень четко все объяснили , решили все мои вопросы очень хорошый обращении с Клиентом на уваже...

18.10.2024 16:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Роману за оперативную консультацию)

Оценка:

Зачтено

Стал ИП недавно,было много вопросов связанных с пополнением счета,налогов и т.д.,обратился в чат-поддержку,П-ин Роман оперативно и грамотно ответил на все мои вопросы+дал дополнительные рекомендации!Оказывется еще есть столько всего полезного для вед...

18.10.2024 13:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Т-Банку

Оценка:

Зачтено

Мне позвонили из Т-банка, предложили открыть расчетный счет для ООО, до этого у меня уже были попытки открыть счет в этом банке, но поступал отказ. Елизавета помогла создать заявку, банк ее принял, быстро открыли расчетный счет и на ИП и на ООО. Очен...

18.10.2024 11:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить благодарность специалисту Анастасии

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Я ИП, обратилась на горячую линию в тех.поддердку Т-банка, с просьбой помочь мне дистанционно продлить свою КЭП, так как срок действия моей подписи сегодня заканчивался , а через личный кабинет банка появилась возможность войти и прод...

16.10.2024 23:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа менеджера через поддержку на сайте

Оценка:

Зачтено

Ввиду смены деятельности и перехода на УСН 6% без сотрудников было принято решение отказаться от услуг бухгалтера, так как отчётностей и контактов с налоговой стало в разы меньше. В том числе из-за этого было принято решение открыть р/с в Тбанке,...

13.10.2024 22:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в сдаче отчетности

Оценка:

Зачтено

Хочу особо поблагодарить сотрудницу Т-Банка Светлану (id 81**06) за то, что она не только помогла решить вопрос, касавшийся отображения остатка средств в приложении, но, увидев блокировку от налоговой, проверила причину таковой (отсутствие налоговой ...

13.10.2024 14:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка работает очень быстро и качественно

Оценка:

Зачтено

Не часто, но приходится обращаться за помощью к ребятам. Решают все вопросы очень оперативно 24/7. Благодарен им за это. Была проблема с ЭЦП - все оперативно подключили, настроили и я снова вошел в строй) Рекомендую Т-Банк, ребята держат уровень не с...

10.10.2024 13:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, от всей души выражаю благодарность эксперту Т-Банка по сопровождению проверок Марине! Вы Профессионал!!! Благодарю Вас за помощь в решении вопроса проверки бизнеса, чёткое разъяснение ситуации, грамотное ведение диалога с клиентом банка...

10.10.2024 00:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться с моим вопросом!

Оценка:

Зачтено

подключился к тбанку как ИП. там же открыл ИП и расчётный счёт. так как продаю свою продукцию на марктеплейсах всегда боялся отчётности и ошибок. в итоге я задал вопрос, и получил лучший ответ. мне простым языком рассказали что куда, не просто шаблон...

09.10.2024 20:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ИПшникам здесь не рады

Оценка:

Зачтено

Ни в коем случае не советую открывать расчетный счет в тбанке, могут по своей надуманной причине без всякого предупреждения и уведомлений отрубить торговый эквайринг посреди рабочего дня, выставляя ультиматумы, которые невозможно выполнить. В како...

07.10.2024 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная консультация по бухгалтерии

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить положительный и хвалебный отзыв о менеджере Т-Банка, Дмитрии. Очень доступно и доходчиво объяснил, как пользоваться онлайн бухгалтерией самостоятельно, формировать отчётность, платёжки и т.д. Позвонил в обговоренное время. Спасибо е...

05.10.2024 09:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Сегодня позвонил по горячей линии Т-Бизнес, чтобы решить вопрос с "проводкой" в платеже, где была допущена ошибка в одной цифре ИНН Получателя. Герман Н-в разобрался, где была допущена ошибка, составил за меня уточняющее письмо и платеж успешно о...

02.10.2024 12:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Снятие ограничений по расчетному счету

Оценка:

Зачтено

У компании несколько расчетных счетов. Один из них не использовался достаточно длительное время и когда возникла необходимость обособить денежные потоки по видам деятельности организации решили использовать этот расчетный счет. От своих предшественни...

02.10.2024 08:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый настойчивый и назойливый банк

Оценка:

Зачтено

С 14 сентября 2023 года представители данного банка названивают мне с предложениями продуктов для бизнеса, периодически звонят как частному лицу. И вот сегодня. 26. 09. 2024 спустя почти месяц после последнего обращения с жалобой мне опять позвонил п...

26.09.2024 17:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

После смены руководителя стал самый позорный банк!

Оценка:

Зачтено

После смены руководителя стал самый позорный банк! Решил открыть ИП... Поинтеросовался и у них тоже про условия. Сто раз позвонили, упрашивали открыть у них счет, говорили, что помогут в открытии ИП и тд... В итоге ИП открыли со 2 попытки, на 3 недел...

21.09.2024 21:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Отняли оплаченные условия тарифа на месяц, за 9 суток срочную заявку никто так и не решил

Оценка:

Проблема решена

Обслуживаюсь в Тинькове (ныне ТБанк) с 2016 года. В свое время отрекомедовал банк всем родным и знакомым, кто занимается предпринимательством. Сейчас буду рекомендовать другой банк, в который перехожу на обслуживание по совокупности причин.Если раньш...

20.09.2024 20:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Если дорожите своими финансами, подумайте дважды, чтобы открыть счет

Оценка:

Зачтено

Это заключительная попытка достучаться до банка. Некомпетентность сотрудников бизнес-подразделений просто добила( Счет открыт более года назад. За весь прошедший год обслуживания был исчерпан весь запас лояльности. Заключительный косяк подтолкнул м...

20.09.2024 12:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

115 ФЗ в ТБанке

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день! На днях пришло уведомление "Ваш бизнес на проверке», заставившее мое сердечко биться чаще. Прочитав 80% негативных отзывов и ни разу не сталкиваясь с процедурой проверки, уже успела расстроиться, и "похоронить" свой бизнес...а ка...

19.09.2024 10:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об обслуживании юрлиц Т-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру