Отзывы об инвестиционных продуктах Т-Банка

Народный рейтинг

2 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

83 340

отзыва

82 869

ответа

«Банк подвел в ответственный момент»

Оценка:

Зачтено

31.10.24 с утра не мог войти в мобильное приложение банка. Пробовал войти через интернет банк - тот же результат. Необходимо было срочно перевести деньги. В приложении для инвестиций тоже войти не удалось. Это максимально безответственно и наплевател...

31.10.2024 05:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк - Т-Банк

Оценка:

Зачтено

Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания и реферальная программа - лучшие из лучших. 1) Условия обсулживани...

05.08.2024 22:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый удобный и современный банк для меня

Оценка:

Зачтено

Давно пользуюсь этим банком как основным для себя. Нравится всё. Самая быстрая поддержка,не приходится ждать по несколько часов ответа оператора, который кинет общий ответ и если я через секунду не отвечу, закроет обращение. Индивидуально вникают в к...

30.07.2024 11:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Представители данного банка скрывают от вас подключенные услуги

Оценка:

Зачтено

25.07.24 Была назначена встреча на получение дебетовой карты с представителем Т-Банка. Представитель приехал во время . При оформление карты я спросила какие платные усл.будут подключены и тд , мне все объяснили и сказали как их отключить . Подпи...

26.07.2024 21:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Являлась клиентом банка несколько лет. Решила перейти на телефонного оператора. Приехал представитель банка, подсунул документы на кредитную карту вместе с договором о переходе на мобильного оператора, наврал, что Тинькофф PRO бесплатен (после в чате...

14.07.2024 09:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вы исключены из бонусных программ

Оценка:

Проблема решена

Пишу отзыв, чтоб принципиально поставить банку 1. Крайне разочарован, всегда считал банк одним из лучших, но теперь похоже все поменялось, и не только название. Пользовался услугами банка постоянно, вклад, инвестиции, кредитная карта. Сегодня 15....

15.06.2024 13:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк. Инвестиции супер

Оценка:

Зачтено

Хороший банк, все прозрачно. Даже если что то случается, всегда есть поддержка, которая разберётся в спорных Вопросах. У меня сняли комиссию за страховку 617 руб, я не знал что такая услуга у меня включена, обратился в поддержу, деньги тут же верну...

14.05.2024 00:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Впаривают то, чего люди не просят

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я решила перейти на Тинькофф, заказала бесплатную дебетовую карту с лимитированым дизайном, на встрече представитель банка начал в первую очередь оформлять мне кредитную карту даже не спросив нужна она мне, не обьяснив условия карты. Хо...

14.04.2024 07:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Правила работают только тогда, когда выгодно самому банку Тинькоф!Месяц назад,мною была открыта дебетовая ката Тинькоф! При получении карты сотрудник навязал все что можно и нельзя, ну да ладно не об этом! Так же стал «счастливым» обладателем инвест...

26.02.2024 14:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить Никиту, Кирилла, Марию и Марка в решении моего вопроса. Перевела деньги с Инвестркопилки, но они не отобразились ,Никита все четко объяснил. Затем захотела закрыть Инвестркопилку. Кирилл закрыл не тот счёт (или мое обращение переве...

09.02.2024 23:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Тинькофф просто супер

Оценка:

Зачтено

банк Тинькофф Я пришёл всего 1,5 месяца назад за это время много раз обращался по-разному вопросам и всегда находил ответ очень хороший коллектив хочу отметить я даже не знаю как можно отметить когда все с клиентами обращаются просто отлично по любым...

06.02.2024 22:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки банка Тинькофф

Оценка:

Зачтено

8 декабря 2023 года, я обратилась в службу поддержки по факту мошенничества. 7 декабря телефонные мошенники под видом сотрудников Тинькофф-инвестиции, предложили вложить деньги в инвестиций. Перевела деньги, пять тысяч, как оказалось на благотворите...

09.12.2023 06:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк!!!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Обычно я пишу отзывы, когда меня чем-то обидят в том или ином банке. И впервые я хочу сказать именно этому банку СПАСИБО!!! за отличную работу сотрудников, а также за условия обслуживания этого банка. Впервые я познакомилась с этим...

26.11.2023 05:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк случайно удалил мой профиль в системе

Оценка:

Зачтено

Столкнулся с очень неприятной ситуацией. В система зависла заявка на брокерский счёт, обратился в поддержку, где сказали, что к моему номеру телефона привязаны два аккаунта в системе. Со специалистом решили объединить их через запрос, но, видимо, с...

20.11.2023 22:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с моим вопросом

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь услугами банка года 3. У меня дебетовая карта и кредитная + брокерский счёт. Вцелом, всё устраивает. Брокерское приложение гораздо удобнее других, что я видела. По дебетовой и кредитной картам тоже всё устраивает. Единственное грустно, что ...

20.11.2023 20:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Неуловимый представитель! Сага о сотруднике Тинькофф

Оценка:

Проблема решена

Изначально нужно было получить брокерский счет от Тинькофф. Но из-за политики банка нужна зависти дебетовую карту, хотя в некоторых банках было доступна открытия и без такового. Уточнив условия карты у тех. поддержки, меня крайне смутили условия,...

20.11.2023 19:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный опыт взаимодействия с банком

Оценка:

Зачтено

Два раза обращался в онлайн чат поддержки Тинькофф по вопросу списания комиссий со счета по продуктам Инвестиции (13.10.2023 в 11:30, Иван) и Кредитная карта (21.10.2023, 21:55, Надежда). Оба раза списания комиссий проводились по моей ошибке, но пред...

21.10.2023 22:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за достойную поддержку)

Оценка:

Зачтено

Сегодня вышло стандартное приложение банка Тинькофф в App Store под другим названием. Решил написать в поддержку с просьбой о рассмотрении возможности, чтобы в будущем так же выпустили приложение Тинькофф Инвестиции под другим названием. Как всегда, ...

19.10.2023 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень удобно

Оценка:

Зачтено

Все-таки Тинькофф самый удобный и лояльный банк. Все вопросы быстро решаются через мобильное приложение через чат, причем в пользу клиента. Можно из приложения позвонить в колл-центр, и это тоже удобно за границей. А быть их премиум клиентом вообще о...

19.10.2023 10:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобный банк для повседневной жизни

Оценка:

Зачтено

Мне всегда была симпатична концепция дистанционного банка. Потому дебетовую карту этого банка получил при первой же возможности. Ну ...., только положительные эмоции от карты. Сразу же зарядил её в мирПэй, везде оплата без проблем. Нюансы карты: ...

11.10.2023 20:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Один из самых клиентоориентированных банков

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом Тинькоф банка. Доволен обслуживанием. По любым вопросам банковского обслуживания можно обратиться в поддержку клиентов. Когжа возникает спорная ситуация, банк придерживается принципа помощи клиентам. Периодически возникают ситу...

10.10.2023 10:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Чат в котором не молчат

Оценка:

Зачтено

Доброго дня! Хочу оставить отзыв о чате банка Тинькофф. Именно о чате Банка, а не инвестиционной компании. Ещё раз суть отзыва в благодарности поддержки чата банка! Сейчас на каждом углу говорят об инвестициях, что это модно, выгодно и прочее. Завлек...

21.09.2023 08:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо поддержке Тинькоф

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток, я бы хотел поделится своими опытом общения со службой поддержки Тинькоф. К примеру я не знал как оформить брокерский счёт до 18 лет, обратился в поддержку 06.09.2023 с вопросом как это сделать. Ответила мне оператор Анжелика в ...

20.09.2023 23:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк, имхо

Оценка:

Зачтено

19.09.2023 16:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание, ничего не хотят делать

Оценка:

Зачтено

Накипело! Нужно было срочно перевести деньги с инвестиционного счета на карту для оплаты билетов на самолет. Но вместо кода в СМС мне пришло сообщение с текстом: "Не можем отправить вам персональную информацию. Чтобы это исправить, пожалуйста перезв...

29.08.2023 11:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об инвестиционных продуктах Т-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру