Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о другом Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Народный рейтинг

36 место

из 321 банк

1,79

средняя оценка

13%

решено проблем

1 671

отзыв

1 665

ответа

Комплексное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Под новый год захотелось подкопить денег и мне посоветовали открыть накопительный счет. Рекомендовали мне УБРР, потому что там есть возможность открыть его под хорошие проценты, что-то около 20%. Ну а где узнать подробности, как не в банке, поэтому ...

28.10.2024 21:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Смена номера телефона и помощь с мобильным приложением

Оценка:

Зачтено

Сделала основным новый номер телефона, встал вопрос изменений информации по банкам и не только. Обратилась в УБРиР, потому что на горячей линии мне сказали, что требуется к сожалению личное присутствие. Дозвониться на горячую линию было крайне сложно...

24.10.2024 19:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен кэшбек

Оценка:

Зачтено

21.10.2024 мной произведена оплата медицинской услуги в Медцентре Ангиолайн (3000₽, Екатеринбург, 8 марта 86), причём в истории операций прямо указано название организации, однако по абсолютно непонятной нормальному человеку причине ей присвоен МСС к...

23.10.2024 22:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Срочно разобраться и разблокировать мой счёт, выдать наличными денежные средства в кассе банка

Оценка:

Зачтено

Прошу срочно руководство банка обратить внимание на блокировку счета инвалида и заморозку денежных средств! Я со своего счета в другом банке перевел на свой счёт в банк УБРиР все свои деньги, которые сегодня нужны мне для оплаты операции ноги, я не х...

10.10.2024 12:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно связаться с оператором

Оценка:

Зачтено

До операторов горячей линии не дозвониться, все время подключается бот, на просьбу соединить с оператором навязывает задать вопрос только ему, когда несколько раз просишь всё-таки соединить с оператором - звонок просто сбрасывается. Невозможно ре...

09.10.2024 19:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет по телефону

Оценка:

Зачтено

У меня уже есть дебетовая и кредитная карта банка и теперь я задумалась над накопительным счетом, но мне нужна была помощь специалиста. В интернете на сайтах информация бывает представлена неплохо, но всегда же есть вероятность того, что ты что-то не...

29.09.2024 10:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Исчерпывающая консультация в виде вопроса: «А что Вам надо?!»

Оценка:

Проблема решена

25.09.2024 г. в 7 : 30 :51 по барнаульскому времени я обратился на горячую линию Уральского банка реконструкции и развития по телефону 88001000200, чтобы узнать поступило ли моё обращение в обработку по поводу ненадлежащей консультации по усл...

25.09.2024 09:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Фактически отсутствует поддержка клиентов

Оценка:

Зачтено

Отправил средства с расчётного счёта тоже в УБРиР в первой половине дня на дебетовую карту, уже почти ночь и ничего нет, хотя на расчётнике всё исполнено. Если в обслуживании юрлиц поддержка отвечает, то в обслуживании физ. лиц есть абсолютно бес...

23.09.2024 17:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали доступ

Оценка:

Зачтено

02.09.2024 года мне пришло смс сообщение из другого банка с напоминанием смены паспорта. Вспомнила про банк УБРиР и сама позвонила на горячую линию с вопросом, как это сделать у них. Лучше я бы этого не делала: заблокировали доступ в кабинет и прилож...

12.09.2024 17:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Назойливый спам

Оценка:

Зачтено

Отзыв за спам от банка, за 40 минут робот позвонил 8 раз, если попытаться связаться с оператором, то придется прождать в среднем около 6 минут, после чего линия сбрасывается, при том что позиция в очереди "1". Изучите работу своего бота обзвонщика, я...

31.08.2024 16:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно поговорить с живым оператором!

Оценка:

Зачтено

27.08.2024 года в 11.00 по Москве я пытался найти ответ на интересующий меня вопрос по условиям начисления кэшбэка за покупки по банковской карте. В мобильном приложении бот не смог ответить на мой вопрос, но и на специалиста переключить тоже не смог...

27.08.2024 11:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудница обманула, сказав, что не может выдать справку для визы без подписания согласия о запросе кредитной истории

Оценка:

Зачтено

19 августа обратилась в офис банка для получения справки о наличии вклада для предоставления в визовый центр. Отделение в Екатеринбурге по адресу Крауля, 44. И как бы всё хорошо, милая девушка всё оформила, но прежде чем заняться справкой, она попро...

23.08.2024 13:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закройте мне счет и прекратите списывать деньги

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Стали списывать 99 рублей с баланса карты. Закрыл карту, но теперь не могу закрыть и счет , т.к. мне заблокировали доступ к интернет-банку, по причине якобы многократно неправильного ввода пароля. Сказали по контактному номеру банка ,ч...

22.08.2024 19:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который может удивить!!!

Оценка:

Зачтено

Была у меня когда-то карта этого банка, уже забыл даже когда(несколько лет назад), но тут проверяя в гос. услугах открытые на меня счета в разных банках, увидел, что до сих пор есть действующий счет! Думаю, зачем он мне, надо закрыть и расторгнуть до...

20.08.2024 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Обратился на горячую линию банка, чтобы проконсультироваться по накопительному счету. Скажу сразу, мне понравилась консультация. Оператор компетентная и грамотная. До этого я открывал вклады, но захотелось попробовать теперь другое. Оператор рассказ...

19.08.2024 19:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно связаться с оператором

Оценка:

Зачтено

Невозможно связаться с оператором на по телефону (многогратно говорил в трубку "Оператор"), ни в чате приложения (многогратно писал "Оператор"). Бот, естественно, не может ответить на мой вопрос. Наплевательское отношение к клиентам. Если бы не кешбе...

16.08.2024 16:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно выйти на оператора банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня 15 августа 2024 г. пытался свзяаться с оператором банка. Вначале позвонил по номеру 88001000200. Несколько раз просил голосового ассистента соединить с оператором, но бесполезно. Голосовой ассистент никак не хочет соединять с оператором, пред...

15.08.2024 08:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самовольное подключение опции "Оповещение об операциях" и взымание комиссии

Оценка:

Проблема решена

Банк в одностороннем порядке, без моего согласия подключил опцию "Оповещение об операциях" и взял комисию 99 руб. Баланс карты был нулевой, стал -99 руб. Прошу аннулировать комиссию, в противном случае вынужден буду закрыть карточный, о случившемся ф...

13.08.2024 23:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк сам подключил Смс-инфо и Снял 99р

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 7 авг 2024 вошла в мобил. приложение банка и увидела что на карточ счёте минус 99 руб, все услуги платные я ранее отключала специально, и и смс-инфо в том числе, и сама не подключала их никогда и далее. Но, оказалось что банк 'за мо...

11.08.2024 22:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет ежедневный доход

Оценка:

Зачтено

При получении зарплатной карты банка (раньше я им не пользовалась, но работодатель обязал получить карту в убрир) менеджер банка Ирина предложила мне и другие банковские продукты. Не могу сказать, что это было навязчиво и я к этому всегда отношусь но...

11.08.2024 16:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь со сбережением денег

Оценка:

Зачтено

Никогда не пользовался вкладами или накопительными счетами, и нужды особой не было, и средств на долгосрочное хранение в большом количестве не было. Про накопительные счета я узнал вообще недавно и поэтому в принципе и решил о них узнать подробнее в ...

08.08.2024 23:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики. Автоматом подключают платные услуги

Оценка:

Зачтено

С июля были оповещения, что пуш-уведомления станут платными. Не стала заострять внимание, так как при получении карты у меня было отключено все платное. В августе у меня списывают 99 руб за эти пуш сообщени, которые именно я не подключал. в мобильн...

07.08.2024 23:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали деньги за непонятную услугу

Оценка:

Проблема решена

Зашла сегодня в мобильный банк УБРиР и с удивлением обнаружила списание по карте денежных средств за какую то непонятную услугу. При этом все платные услуги были отключены при получении карты и я не пользуюсь картой этого банка для оплаты услуг уже т...

06.08.2024 11:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация работника банка

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом УБРИР уже около трех месяцев (оформляла карту на майской прогулке) и в отпуск мы решили с мужем поехать в другую страну. Мне нужна была консультация специалиста из банка, чтобы узнать, принимается ли моя карта там, можно ли пользо...

05.08.2024 23:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Убрир или как поднять миллионы на обмане своих клиентов

Оценка:

Зачтено

Являюсь пользователем банка продолжительное время. На данный момент не имел ни одной платной подключенной услуги. Но, как оказалось, с июля 2024 года банк переделал услугу смс-информирования, сам же сделал ее активной, и сам же списал за это деньги (...

05.08.2024 15:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о другом Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру