Отзывы о ЮниКредит Банке в Екатеринбурге

Народный рейтинг

40 место

из 321 банк

2,01

средняя оценка

26%

решено проблем

197

отзыва

196

ответа

Худший банк, не ценящий клиентов

Оценка:

Зачтено

Даже чтобы закрыть счет в этом ужасном банке, нужно просидеть в очереди час в ожидании заявления на закрытие! работает два окна, сотрудники не заинтересованы помочь ни в чем, отправляют на горячую линию (там отправляют в отделение банка). ужасный ...

03.06.2024 11:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

2 месяца не выдают карты ссылаясь, что не работает сайт МВД

Оценка:

Зачтено

хотел получить премиальную дебетовую Экстра с 5% кэшбэка. Обращался (офис г.Екатеринбург) в середине августа и конце сентября 2023, уже на этапе общения с оператором, говорят что ничего не выдадут ,т.к не работает сайт МВД (при обращении в авгу...

11.10.2023 12:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Много лет являюсь клиентом банка. Заказал по телефону для премиальных клиентов дебетовую карту мир суприм. Заявку приняли, обещали в течении 10 дней доставить. Ждал 3 недели, пришлось идти в отделение, где сказали, что никакой карты не заявлено и пер...

31.05.2023 12:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Брала автокредит в 2007! году на 3 года. Банк наложил ограничения на регистрационные действия по машине. Кредит успешно и вовремя выплачен. Сейчас собралась машину продавать (2023г.). Оказалось, что запрет так и не снят. В колл-центре вопрос решить н...

15.02.2023 11:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно

Оценка:

Зачтено

У этого банка лишь одно достоинство - кредит мне выдали. А теперь мегаминусы. Два. Во-первых, древнегреческие банкоматы. Абсолютно в порядке вещей, когда банкомат не работает полностью или частично {например не приём наличных}, реальный случай ко...

24.01.2023 11:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закладная

Оценка:

Зачтено

Обращение к руководству банка! Закрыли полностью ипотеку, заявление написали в банке на выдачу закладной 16.11.2022. Сотрудник банка сказала, что выдача в течении 10 рабочих дней. Огромная просьба ускорить данный процесс, так как квартира попала в п...

16.11.2022 10:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников колл центра

Оценка:

Проблема решена

Ситуация вроде бы простая до абсурда, но.... В банке надо было заказать две справки, остаток долга по ипотеке и реквизиты ссудного счёта. Дом, где находится квартира, попал в программу КРТ, и застройщик запросил эти два документа, чтоб закрыть хвос...

28.10.2022 23:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зарплатная карта

Оценка:

Зачтено

22.04.2022 потеряла карту, позвонила в банк что бы заблокировать карту и выпустить новую, девушка заполнила заявление и сказала карта будет готова в течении 5 рабочих дней. 29.04.2022 приехала узнать когда будет готова моя карта как оказалось девушк...

01.05.2022 21:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Для 21 века - мрак

Оценка:

Проблема решена

Я являюсь очень давним клиентом этого банка. Просто в далеком 2014 году он единственный в Екб выдал мне (индивидуальному предпринимателю) автокредит. Без иронии - спасибо. Для погашения этого автокредита я еще оформил автокарту, чтобы не ездить в отд...

11.04.2022 10:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия 15% на закончившийся вклад

Оценка:

Зачтено

24 февраля у меня закончился вклад в долларах. Когда я захотел забрать деньги меня записали на 10 марта. А сегодня позвонил менеджер и сказал, что банк ввёл комиссию 15% за снятие денег! Это не деньги, которые только что пришли в банк и снимаются....

05.03.2022 20:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тихой сапой выпустили карту (платную) и не хотят (не могут) закрыть

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Не далее как в 2015 году хвалил данный банк (правда оценку 5 не засчитали, посчитали отзыв заказным), но сегодня я резко меняю оценку данному банку на 1. Объясню ситуацию. Банком пользовался с 2011 года, тогда брали кредит, благополу...

17.08.2021 12:30 1

Отзыв проверен

Ежемесячный платёж за ипотеку

Оценка:

Зачтено

Являюсь постоянным клиентом АО ЮниКредит Банк. Внесла 18.06.2021г., ежемесячный платёж по ипотеке, через офис банка (по адресу: г. Екатеринбург, ул.Хохрякова, 10, офис "Палладиум") . Меня обслуживала М-ва Е.В. (Должность: Главный эксперт банка АО Юн...

22.06.2021 23:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую быть клиентом ЮниКредитБанк

Оценка:

Зачтено

Впервые обратилась в отделение ЮниКредитБанка 14 мая 21 г. в качестве представителя двух доверителей за получением справок по счетам по ИДЕНТИЧНЫМ ДОВЕРЕННОСТЯМ. В момент обращения справку по счетам доверителей не выдали, забрали копии нотариальн...

28.05.2021 13:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное погашение

Оценка:

Зачтено

Невозможно досрочно погасить кредит онлайн в день обращения. Система для погашения отправляет ссылку на бэта приложение, которое просто не работает. В итоге Заявка на погашение по какой то придуманной банком причине , оформляется на следующий рабоч...

02.04.2021 13:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Вам Большое!

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Юникредит Вы отличный Банк, с отличной командой профессионалов! В Екатеринбурге, работают отличные специалисты: Ольга П-ич-проводила сделку рефинансирования ипотечного кредита , оперативно и качественно.Анна Б-ва - готовила документ...

03.03.2021 14:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Заказал дебетовую карту на сайте банка, где заявлена доставка карты в г. Екатеринбург. Через какое то время мне позвонил сотрудник банка и сказал, что по факту у них доставки в Екатеринбурге нет. Я могу, если мне надо, придти и получ...

02.02.2021 11:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СМС от коллекторов о несуществующем кредите

Оценка:

Зачтено

Почему мне приходят смс подобного рода? ООО "СКМ", 88001001575, напоминает Вам об обещанном платеже 25.01.2021 по Вашей задолженности в АО ЮниКредит Банк, 88007001020 Я не являюсь и никогда не была клиенткой вашего банка, соответственно, не име...

23.01.2021 13:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокарта Юникредит

Оценка:

Проблема решена

Долго занимался поисками банка, для получения кэшбека по автоуслугам. Отсёк несколько банков по условиям. Поддался на условия данного банка. А теперь к хронологии. 27.10.2020 я заполняю заявку на сайте, подробнейшим образом описывая свои данные, ...

08.12.2020 13:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Трудности с регистрацией в приложении

Оценка:

Зачтено

Заказал карту через контактный центр с курьером. Курьер позвонил через несколько дней спросил адрес. Когда я сказал адрес оказалось что карта в другом городе ждал несколько дней пока переместят в мой. Курьер приехал с анкетой, которую оператор заполн...

04.11.2020 19:38

Отзыв проверен

Кредитка вдруг подорожала в обслуживании в несколько десятков раз

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Обращаюсь к сотрудникам банка . Так как по справочному телефону банка отказались принять заявление. Вкратце ситуация выглядит следующим образом: в далеком Несколько лет назад оформил кредитную карту в Банке подкупила стоимость об...

17.08.2020 18:55

Отзыв проверен

ЮниКредит банк взял и понизил %

Оценка:

Зачтено

Пишу этот отзыв (историю) с чувством умиротворенности спустя ровно полгода, как решился взять ипотеку, но так стало не сразу... В январе 2020 года решили улучшить жилищные условия: продать старую квартиру и взять ипотеку в новостройке большей пло...

09.08.2020 22:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Екатеринбург

Оценка:

Зачтено

Являемся счастливыми обладателями ипотеки в ЮниКредитБанк. Следующий платеж у нас должен состояться 13 августа, платим 27 000 ежемесячно. Вчера произошло знаменательное событие, ПФР наконец-то перечислил деньги мат капиталла на наш банк. Мы уже с...

31.07.2020 08:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не оформляют отсрочку платежа, сотрудники - коллекторы!

Оценка:

Зачтено

С 2018 года у меня автокредит в банке ЮниКредит. За это время не было никаких просроченных платежей. С мая 2020 года в связи пандемий начались задержки заработной платы. Я сразу оповестила банк об ухудшении финансового положения и попросила об отсроч...

16.07.2020 06:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка на ровном месте!

Оценка:

Зачтено

Не ожидал подвоха от банка, с которым уже лет 12, наверное. Удивительно, неприятно и недопустимо рисовать своим клиентам просрочки на ровном месте. Подходит платёж по кредитной карте. Пополняюсь счёт и спрашиваю в чате: спишется ли сумма сама, ил...

29.04.2020 15:28

Отзыв проверен

Рефинансирование ипотеки

Оценка:

Зачтено

Добрый день, 2 декабря прошла сделка по рефинансированию ипотеки, связи с этим хочу оставить отзыв. После подачи всех необходимых документов для заявки, рассмотрение заняло 1 рабочий день. Решение пришло быстро и нужно было собирать вторую часть ...

10.12.2019 09:05

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ЮниКредит Банке в Екатеринбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Екатеринбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру