Отзывы о Банке Уралсиб в Нижнем Новгороде

Народный рейтинг

37 место

из 320 банка

1,44

средняя оценка

38%

решено проблем

1 404

отзывов

1 397

ответа

Нет ответа на обращения

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Я Б-ов Игорь А! Являюсь третьим собственником автомобиля HYUNDAI i30 с вин номером TM****7874 что подтверждено договором купли продажи от 13 июля 2019 Срок владения 5 лет 3 месяца Тип владельца Физическое лицо Место регистраци...

19.09.2024 12:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

Оформил кредитную карту «120 дней на максимум», по промо ссылке банка «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте». Условия выполнил, но бонусные рубли не получил. В чате банка мне не смогли объяснить почему бонус не был начислен. Если не с...

03.09.2024 09:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Футболят и не дают ответ

Оценка:

Зачтено

Задал в чате простейший вопрос по обслуживанию своего ипотечного договора. В чате почему-то не могут дать ответ, отправили запрос на звонок мне, мне естественно никто не позвонил, в чате дали номер для связи, по этому номеру меня отправили узнавать у...

08.08.2024 15:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В банке не знают, что такое клиентоориентированность.

Оценка:

Проблема решена

Оформил кредитную карту, назначили встречу на 12.07.24. Встреча не состоялась по вине банка. Позвонил сотрудник предложил перенести встречу на 15.07.24. 15.07.24 встреча не состоялась по вине банка, но в этот раз никто из банка даже не перезвонил! Дл...

16.07.2024 11:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не закрыл карту, а увеличил лимит и продолжил списывать комиссию

Оценка:

Проблема решена

27.03.2024 я заблокировала свою карту онлайн. 22.04.2024 я внесла задолженность за обслуживание 149 рублей и обратилась в чат с вопрос о возможности закрыть карту через обращение в чат. Сотрудник сообщил, что это возможно, я выразила своё желание зак...

22.06.2024 17:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

115-ФЗ

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я Ш-ин Иван М-ич обращался в отделение Урал СИБ четыре раза с просьбой расторжения договора и вывода остатка средств на другие банковские реквизиты. Три раза меня просто прогоняли с отговоркой что сначала мне нужно разблокировать карту...

18.03.2024 22:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Завалили спамом

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом уралсиба уже какое-то количество лет. Ну банк как банк - есть проблемы с клиентоориентированностью, приложение не очень современное, но при этом неплохие условия обслуживания - могу оценить банк балла на 4. Мог, вернее. НО! Я не зн...

18.01.2024 11:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка на 400 рублей

Оценка:

Зачтено

По своей вине просто забыл внести 300 руб по кредитной карте , 07.01 утром сразу же века недостающую сумму, в приложении просрочка исчезла звонил в кол центр, очень грамотная девушка Юлия ответила на вопросы, за что ей большое спасибо 08.01 в 02...

08.01.2024 03:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Более отвратительного обслуживания я еще не встречала

Оценка:

Зачтено

Как только дело касается каких-либо проблем, до сотрудников банка не достучаться! Три раза подряд оставляла заявку на обратный звонок, т.к. мою проблему посредством чата решить нельзя (зачем тогда чат нужен?). Не перезванивают от слова совсем. Ссылаю...

22.12.2023 18:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается принимать досрочный платёж для уменьшения суммы платежа

Оценка:

Проблема решена

Всем доброго времени суток! Вчера 23.11.2023 внёс досрочный платёж 30000 р. для уменьшения суммы платежа. От банка на следующий день пришла "калькуляция" где сумма платежа уменьшилась на 1 р.\мес !!!,а должна была где то на 300 р \ мес. и уменьшают ...

24.11.2023 19:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Большое спасибо за грамотную и доступную консультацию

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить своего первоклассного менеджера К-на Илью за консультацию по работе в рамках ВЭД. В рамках развития нового направления деятельности, в конце сентября, моей организации нужен был доп счет и льготы по валютному контролю. В качеств...

24.11.2023 16:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за компетентность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность Менеджеру банка Уралсиб, К-ну Павлу. Очень грамотно рассказал про условия обслуживания. Несмотря на частые звонки из банков, было желание его выслушать. И как оказалось не зря! Банк действительно оказался подх...

24.11.2023 08:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить менеджера банка уралсиб, К-ва Дмитрия за консультацию и качественное обслуживание. Недавно искал где открыть расчетный счет и мой выбор остановился на этом банке, Дмитрий оперативно подготовил документы и сам приехал ко мне в офис ...

23.11.2023 15:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ оформления дополнительной кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Пользовался кредитной картой Ситибанка, но банк закрывается в РФ, и сотрудники предложили перейти в Уралсиб. Ещё до открытия новой карты, я уточнил в Уралсибе возможность открытия дополнительной кредитной карты для жены, привязанной к моему счёту, но...

07.11.2023 23:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключение платных услуг по картам

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг по дебетовой и кредитной карте Уралсиба.Сотрудник банка быстро вышел н...

18.10.2023 10:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция клиент NTP

Оценка:

Проблема решена

Решил открыть накопительный счёт "На каждый день" из-за привлекательной ставки (11,5%) по акции. Обратился в отделение банка, где сотрудник открыл мне данный счёт. На следующий день зарегистрировался в мобильном приложении и увидел, что по вкладу дей...

14.09.2023 23:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление процентов по накопительному счету "На каждый день"

Оценка:

Зачтено

Решила впервые открыть накопительный счет "На каждый день" в данном банке. По условиям первые 2 месяца доход должен быть 11,5% годовых, если у Вас до этого не было открытых и закрытых счетов в течение 3-х лет. Отправила заявку в мобильном приложени...

04.09.2023 10:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк, медленное обслуживание, слабые вознаграждения за пользование банком

Оценка:

Проблема решена

Оформил карту прибыль в августе 2023, перевел туда деньги, чтобы получить 7.5% годовых с возможностью снятия. Вынужден был связаться с этим банком, потому что акбарс поменял условия обслуживания по карте аурум , где я получал 10% золотом. После п...

17.08.2023 20:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверные данные БКИ

Оценка:

Проблема решена

При выгрузке своих данных БКИ обнаружила, что у меня отображаются активные чужие кредиты 2021-2022гг., оформленные в банке Уралсиб (сама не являюсь клиентом банка свыше 5 лет). По телефону приняли претензию, через некоторое время закрыли заявку с фор...

07.08.2023 23:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Забрали 17 тысяч, переобувшись на ходу!

Оценка:

Проблема решена

Открыл премиальную карту в середине января, долго выбирал между разными банками у которых есть премиальные продукты, в январе воспользовался несколькими бесплатными проходами в бизнес зал, в конце января закрыл карту, несколько раз звонил на горячую ...

26.02.2023 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманули с регулярным платежом

Оценка:

Проблема решена

Получил кредит в Ситибанке, но после ухода Ситибанка из РФ долг был продан в Банк Уралсиб.И тут началось, 09.01.2023 день платежа по кредиту. С утра не работали переводы по СБП. После того как я всё-таки смог пополнить счет на сумму регулярного плате...

09.01.2023 12:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Передача кредита из Ситибанка в УралСиб ужасное обслуживание

Оценка:

Проблема решена

Передали, на обслуживание кредита в УралСиб. Заранее предупредили, что в этом банке необходимо открыть текущий счет. Счет открыл еще до передачи. В отделении мне предложили дебетовую карту, от которой я отказался. При этом в отделении заверили, что д...

20.12.2022 15:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не соблюдение условий акции

Оценка:

Зачтено

Для организации в июле был открыт счет в банке Уралсиб. В июле на почту пришло письмо с просьбой порекомендовать так сказать друга (сумма по операциям по счету для активации, не была указана), за что банк пообещал дать бонус 3500 рублей. Данное услов...

07.12.2022 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дополнительные расходы из-за обмана сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

18.11.2022г. мной было получено письмо от Ситибанка о переуступке кредита Банку Уралсиб, на таких же условиях обслуживания. Согласно письму в этот же день мной была заказана дебетовая карта «Прибыль» на сайте банка с доставкой курьером в разделе «Деб...

01.12.2022 12:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже обслуживания еще не встречала!

Оценка:

Зачтено

Карту использовала с июня 22г. Оформляла карту в н.Н.Новгород. В сентябре 22г.вернула заемную сумму на карту и написала в чат мобильного приложения, что карта мне больше не нужна и хочу ее закрыть. В ответ сотрудник банка мне написал, что закрыть...

12.11.2022 20:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Уралсиб в Нижнем Новгороде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Нижнем Новгороде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру