Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о банке «Воронеж» в Москве

Наплевательское отношение руководства к клиентам

Оценка:

1

Зачтено

06.06.2018 в разгар рабочего операционного дня при наличии длинной очереди, по указанию управляющей, отказались принимать все вклады (анонсированные днём раньше на сайте банка и сайте banki.ru) сроком на 1 год, без объяснения причины. Правомерны данн...

07.06.2018 12:15

Отзыв проверен

Не просто не помогают, а еще и вредят

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в банк Воронеж на пр-те Елизарова дом 15 - 04.06.18 для того, чтобы совершить перевод Вестерн Юнион. В результате операционистка не в те графы вбила имя фамилию и отчество получателя, так как болтала по сотовому вместо того, чтобы нормаль...

05.06.2018 14:16

Отзыв проверен

Невозможно дозвониться до банка

Оценка:

1

Зачтено

Всё верно ниже пишут, дозвониться НЕРЕАЛЬНО! При звонке на +7 (495) 775-78-68 при выборе секретаря, все равно переводится на какого-то партнера по платежам, не имеющего отношения к банку. При звонке +7 (495) 775-78-68 и ввода добавочных 51612, 51670,...

06.03.2018 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет ответа по телефону

Оценка:

2

Зачтено

Звоню в банк, надо вклад забрать. Номер на Москву один. По этому вопросу у автоответчика один вариант - секретарь. При выборе секретаря (добавочный 0) после нескольких гудков вешается трубка. Так происходит всю неделю. Звоню по добавочным в другие...

11.02.2018 14:37 1

Отзыв проверен

Зависли деньги в банке

Оценка:

1

Зачтено

Начну по порядку. 30 08.2017 закинул 3500 в казино с помощью сервиса ру.ру 3500, деньги зависли в Банке Воронеж. Для справки: сервис ру.ру дочка банка Воронеж. Деньги зависли в банке. После двух недель переписок, звонков и т.д. была договоренность, ч...

15.09.2017 18:56 1

Отзыв проверен

Непредоставление клиентам полной информации о сделке, что повлекло ущерб

Оценка:

1

Проблема решена

12 сентября 2017 года в 12ч. 05 мин. я обратилась в отделение банка Воронеж (Большой Сухаревский пер., 23/25, стр. 1, Москва) для получения денежного перевода по системе Western Union на сумму 2 000,00 USD и попросила выдать перевод в рублях, ориенти...

12.09.2017 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Низкое качество обслуживания клиентов "Золотой короны"

Оценка:

2

Зачтено

31 июля пытался получить перевод по системе "Золотая корона" в валюте. Предварительно позвонил узнать, возможно ли это сделать и в какое время подойти. Ответили, что в кассе денег мало, можно прийти подождать, но никаких гарантий. Я предложил заказат...

07.08.2017 15:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В Московском офисе не берут трубку

Оценка:

3

Зачтено

+7(495) 775-78-68 никто не отвечает " Подтверждаю - сегодня , 22.02, второй час не могу дозвониться в московский офис. Не берут трубку даже по добавочному номеру, который мне дали в воронежском офисе. Много лет пользуемся услугами банка, всегда был...

22.02.2017 11:59 1

Отзыв проверен

Пополнение счета через банкомат

Оценка:

1

Зачтено

В торговом центре, вечером "Европейский" 27 июня сделал очень срочное пополнение счета кошелька QIWI на 14,000 через терминал банка. Деньги не пришли ни в тот день, ни на следующий. По звонку в службу поддержки, указанную на чеке, мне сообщили, что п...

01.07.2016 08:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

От банка тут только название

Оценка:

1

Зачтено

Это не банк, это нонсенс! 1) дозванивались час по всем номерам, нигде не берут трубку. 2) в Питере трубку подняли, впечатление, что позвонила, мне даже не с чем сравнить, не сталкивалась с таким хамством. Поднимает "банкворонежслушаю" именно та...

16.06.2016 11:58

Отзыв проверен

Сбрасывают звонок

Оценка:

2

Зачтено

Доброго времени. Заканчивается вклад и в течение дня не могу дозвониться и заказать деньги. Вернее дозваниваюсь, но через несколько гудков сбрасывают звонок и это с утра и до 14.40.. Хотела открыть вклад на новый срок, но теперь раздумала. Почему так...

18.12.2015 14:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа операционистки

Оценка:

5

Зачтено

Вчера 08.11.15 открыл 3и вклада/фикса, попал в офис только в 15-45, офис работает до 16-00. Надо было открыть 2а вклада по доверенности и 1н на меня. Операционистка оч быстро всё сделала, и успели до закрытия. Молодец девочка, нормальный среднеразмер...

09.11.2015 11:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк для неуверенного вкладчика в валюте

Оценка:

5

Зачтено

Во-первых, у банка есть такая вещь, как вклад "Универсальный" - с возможностью досрочного расторжения в любой момент с сохранением процентов. У некоторых других банков тоже есть возможность льготного расторжения, но там всяко более низкая ставка, и е...

21.05.2015 22:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Никому не советую пользоваться услугами банка Воронеж!

Оценка:

1

Зачтено

Расскажу историю, как мне сделали международный перевод через компанию БЭСТ. Мне выслали денежную сумму через переводы БЭСТ, и я собирался получить этот перевод, как мне казалось, это можно сделать почти в каждом банке г. Москвы, о чем свидетельствов...

04.03.2015 04:51 1

Отзыв проверен

О работе кассира банка

Оценка:

3

Зачтено

В пятницу 30 января 2015 года я закрыл долларовый вклад в банке "Воронеж" (Таганская площадь) и принес полученные в банке "Воронеж" доллары в "Росинтербанк" (Кожевниковская улица, 10, время 18 часов). Неприятности начались в кассе. Кассир сначала ...

03.02.2015 23:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятное впечатление

Оценка:

4

Зачтено

После очного знакомства с банком, решила оставить отзыв, т.к. на сайте отзывы не однозначные. Клиентом банка стала в этом году, когда утихли предновогодние страсти и в банках творился дурдом. Банк выбирала как все по % ставке, условиям депозита и ря...

16.01.2015 16:19

Отзыв проверен

"Проблемы со связью" - не выдают деньги со вклада

Оценка:

3

Проблема решена

30/07/14 утром я пришел в московское отделение банка "Воронеж" на Таганской площади, чтобы снять деньги со вклада, которые заказал днем раньше. Однако, операционист сказала, что выдать деньги мне не могут, поскольку у них "проблемы со связью" еще со ...

30.07.2014 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Где мои %, банк "Воронеж"?

Оценка:

1

Проблема решена

Внимание всех вкладчиков банка "Воронеж". Берите калькуляторы и пересчитывайте начисленные %. Договор №0006677 срочного вклада"УНИВЕРСАЛЬНЫЙ" от 20.05.2014 на 181 день под 10.25%. Сумма начисленных % почти в 2 раза меньше, чем должна быть! Как не кру...

29.07.2014 23:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефоны в субботу в Москве и Воронеже не отвечают

Оценка:

2

Зачтено

Суббота - рабочий день банка. 16 часов звоню, телефоны отделений в Москве и Воронеже не отвечают. Тел. 495-775-78-68 Говорит автоответчик. Звонил по номеру тел. с сайта Банка в Воронеж. Результат тот же.

21.12.2013 16:40 1

Отзыв проверен

Положительное впечатление

Оценка:

4

Зачтено

Недавно с мужем открывали вклад в этом банке. Порадовало, что тонированная пленка со стекла в кассе содрана, насчет этого писалось в предыдущем отзыве. Пришли открывать вклад в воскресенье, работал один операционист, но очереди не было. Вклад открыла...

02.10.2013 10:39 1

Отзыв проверен

Прошу руководство банка обратить внимание...

Оценка:

3

Зачтено

Здравствуйте! Открывала вклад 23.09.2013г. в офисе "Таганский" г. Москва. Помещение очень небольшое, а сотрудников, работающих с вкладами итого меньше: только один человек. Очередь из клиентов растет. Шум очень мешает работе. Офис имеет кассу с отдел...

24.09.2013 12:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам