Отзывы о Банке ЗЕНИТ

Народный рейтинг

34 место

из 315 банка

3,07

средняя оценка

43%

решено проблем

142

отзывов

136

ответа

В офисе банка очередь и нет туалета

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Решил посетить офис на улице Ленина 82а, город Альметьевск , республики Татарстан, Российская федерация ( много описаний из за ограничения в 300 символов). для закрытия карты . В офисе очередь людей на входе . Ждать примерно от получ...

01.02.2025 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание на высоте

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 31 января 2025 года был в офисе на Советской 17, город Челябинск. я уже долго обслуживаюсь в этом банке и всегда оставался под хорошим впечатлением от офиса и сотрудников офиса. Меня сегодня обслуживала менеджер Полина Б-ва, проконсу...

31.01.2025 15:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессионалы

Оценка:

Зачтено

09.01.2025 пришла в офис Кемеровский, Кемерово, проспект. Советский, 74/1 думала после праздников буду долго ждать, но, сотрудники работают быстро, через 7 минут пригласила к себе Вероника, выписала приходный, сама проводила в кассу, помогла сост...

30.01.2025 10:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка

Оценка:

Зачтено

Заблокировали карту и личный кабинет по фз115.У меня лпх(личное подсобное хозяйство)которое не облагается налогом.Предоставила справку с администрации что у меня лпх ,разблокировали карту и личный кабинет только приехала домой пришло мне 3 перевода...

29.01.2025 20:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Чат поддержки зенит банка это просто издевательство

Оценка:

Зачтено

Открыла кредитную карту от блогера, за сертификат озон. 120+120 в рекламе написано так будто снятие наличных без процентов, но чтобы снять деньги надо заплатить комиссию и не маленькую!!!это я узнала уже при получении карты. Получила снимать не стал...

29.01.2025 00:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о банке

Оценка:

Зачтено

28.01.2025. Я обратился в Офис банка ДО (Яшьлек/16) в г. Альметьевск по вопросу открыть моментальную исламскую карту. В офисе по этому вопросу я обратилса к Ведущему Менеджеру Ю-ой Г. Меня завели как клиента банка, рассказали о тарифах и какие карты...

28.01.2025 12:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное начисление %, некомпетентность абсолютно всех с кем пришлось общаться👎

Оценка:

Проблема решена

Абсолютно некомпетентные сотрудники ни в чате ни на горячей линии, ни даже в офисе банка, такое впечатление,что они просто проходили мимо,их просто туда завели для каких то других целей.Не могут проконсультировать ни по одному вопросу:они просто воо...

22.01.2025 20:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как два раза не получить карту и бонусы

Оценка:

Зачтено

Электронной очереди нет, сотрудник один и охранник, очередь не двигается вообще. В первый раз карту не удалось получить. Во второй раз нас пригласили в окно для премиальных клиентов сидеть в общей очереди. Запись электронная также не работала. В ито...

21.01.2025 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв сотруднику Диане

Оценка:

Зачтено

15.01.2025г. Я обратился в офис банка по адресу г.Казань, Карла Маркса 58 чтобы открыть вклад и открыть дебетовую карту. Меня вызвали в 10 окно, приняла Диана А-на. В очереди не пришлось ждать, сразу вызвали, что меня очень порадовало. Диана А-на ра...

20.01.2025 14:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ВПЕРВЫЕ В ЭТОМ БАНКЕ

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Обратилась в данный банк по рекомендации подруги. Узучив на сайте всю информацию обратилась в отделение Лотос к менеджеру С-ву Александру. для открытие дебетовой карты. Понравилось быстрое движения очереди , менеджер рассказал про услови...

17.01.2025 14:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришёл сертификат озон

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 02.12.2024 г. была оформлена карта банка по акции. При выполнении условий в подарок предполагался сертификат озон. Карта была оформлена, условия соблюдены, необходимо было потратить 500 руб. Было потрачено даже больше. Прошло более 45 дн...

17.01.2025 11:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам Банка Зенит

Оценка:

Зачтено

На днях посетила офис в Мытищах , интересно было депозитное размещение, сотрудник А-ов Руслан провел мне детальную консультацию , а также рассказал по портфельное размещение с повышенной ставкой, ответил на все мои вопросы. Офис очень понравился , ую...

15.01.2025 12:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Проблема решена

Наиужаснейший банк Зенит. Больше полугода не могут восстановить доступ мобильного банка. Кто его заблокировал и не понятно зачем,если я им не разу даже не восползовалась? Неоднократно обращаюсь на горячую линию для восстановления доступа.А воз и ныне...

14.01.2025 15:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже 100 раз пожалел, что связался с этой конторой!

Оценка:

Проблема решена

Ранее я взаимодействовал с многими банками и никто меня так не нагревал, как этот банк. Начну сначала. Клиентом банка я стал осенью, повелся на рекламу "оформи карту 120+120 и получи сертификат на озон". Ииии вот первый "обман". Оформил , выполнил вс...

04.01.2025 02:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Втихаря поменяли коней на переправе

Оценка:

Проблема решена

В середине декабря несколько раз смотрела дату погашения в рамках льготного периода по кредитке - 9 января 2025. Логично, последний день декабря - выходной, платеж ушел на первый рабочий день, как и во всех остальных банках, стандартная практика, мен...

31.12.2024 14:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохой банк Зенит

Оценка:

Зачтено

Воспользовался кредитной картой банка. Льготный период заканчивался в выходной день. По Закону погашение задолженности по кредиту должно быть после выходных дней. В чате банка всячески пытались не отвечать на прямо заданные вопросы. Отвечали очень до...

30.12.2024 08:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно!

Оценка:

Зачтено

27.12.2024 в отделение Банка "Солянка" в Москве, сотрудник Банка Юнис более часа пытался выдать мне кредитную карту (талон П9) и уменьшить лимит по крелитной карте, звонил на горячую линию постоянно бегал к коллегам. в банк я пришел примерно в 14:20 ...

27.12.2024 16:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Зачтено

Такого не приходилось наблюдать Очень давно! Банк - можно бы хуже, но уже некуда. В он-лайн чате у них ответ один - "обращений Очень много (читай - жалоб и претензий) и мы сможем ответить в течении 24 часов". По факту - Нет ответа ни то что нескольк...

24.12.2024 16:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность вашему банку, в частности обслуживающему менеджеру - Линаре, за быстрое и качественное оформление! Все подробно рассказала про условия.Получала кредитную карту 120 дней без %.В офисе очень красиво, чисто и уютно. Приду ещё...

23.12.2024 08:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

20.12 обратился в офис банка в г. Калининград для получения консультации по карте. Сотрудник Полина рассказала детально по условиям, больше интересовало именно снятие наличных. Ответили на вопросы по приложению. Сотрудники были вежливы, внимательны, ...

20.12.2024 18:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришел сертификат за открытие кредитной карты

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Оформил кредитку банка Зенит по акции, в рамках которой обещан сертификат от OZON на 2000₽ за покупку по карте. Условия для получения сертификата Озон выполнил, но до сих про его не получил. Написал партнёру перфлюенс, 2 недели...

20.12.2024 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо банк Зенит!

Оценка:

Зачтено

Коллега на работе посоветовал кредитную карту от банка Зенит и я решил тоже ее себе оформить как запасной кошелек. 19.12.24 около 16:00 я обратился в отделение банка в Сарове. С порога порадовало что нет очереди. Меня заметила менеджер и пригласила н...

20.12.2024 14:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

прекрасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 17 декабря 2024г. примерно в 14-00 часов я обратилась в офис Банка Зенит в городе Анапа. Многие мои знакомые советовали мне открыть там карту, сказали, что без комиссии за обслуживание. В офисе чисто, уютно, очередей нет. Я взяла талон ...

19.12.2024 18:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают ПТС. Просят все больше и больше денег

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Мною 28.09.2015 года был заключен кредитный договор. 6 февраля 2024 договор был мною закрыт полностью, о чем мне была предоставлена справка о полном погашении. В справке указано, что Банк не имеер ко мне претензии. Кредитный договор № NJ...

19.12.2024 16:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получить зарплату карту

Оценка:

Зачтено

Добрый день!19.12 подошёл в офис Джалиль Зенит Банк,подошёл к окну 5 к сотруднику Гарипова Адэля. Пришло уведомление чтобы получить зарплату карту. Распечатали расписку, проверил паспортные данные.Установили пин код на карту, объяснили условия, они с...

19.12.2024 11:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке ЗЕНИТ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру