Отзывы о Банке ЗЕНИТ в Челябинске

Народный рейтинг

17 место

из 320 банка

4,52

средняя оценка

24%

решено проблем

946

отзыва

940

ответа

Помощь в обмене валюты

Оценка:

Зачтено

добрый день! была 24 июля в офисе на советской 17, в городе челябинск. заинтересовал курс покупки валюты в банке зенит. зайдя в офис была поражена уютом, сотрудниками и лояльностью отношения к клиентам. без очереди пригласили в кассу, предложили парк...

24.07.2024 12:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Зарплатная карта

Оценка:

Зачтено

Была в офисе в г. Челябинск ул. Советская д. 17. Забирала зарплатную карту. Обслуживание очень по нравилось, все ясно объяснили , помогли скачать мобильное приложение, установить и показали как пользоваться. Очень много есть плюсов, если вы получает...

27.03.2024 07:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличные условия

Оценка:

Зачтено

Был в отделении банка Зенит, 21-го марта 24 года. Принял для себя решение стать клиентом банка Зенит, решил получить дебетовую карту и узнать об условиях для клиентов данного банка ( вклады, накопления, кешбэк и условия по кредитным картам). Мне очен...

21.03.2024 13:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв об обслуживании

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Была в офисе на Советской 17 в городе Челябинск 14 марта. Мне нужна была дебетовая карта для личного пользования, менеджер Полина проконсультировала меня по линейке и мы остановились на моментальной карте. Консультация заняла 15 минут и...

14.03.2024 08:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Что хотят то и творят, а клиент получает проблем

Оценка:

Проблема решена

Интересно получается 31.01.2024 внёс денежные средства за платёж по автокредиту 18500. 01.02.2024 они списались. 05.02.2024 банк делает возврат этих денежных средств и перещитывает платёж по кредиту в связи с отступным от 26.01.2024. Списывает с сум...

03.03.2024 11:25 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Доволен обслуживанием

Оценка:

Зачтено

Добрый день, тринадцатого фев раля получал в отделении Челябинска на Советской 17 кредитную карту. Меня консультировала менеджер Алёна. Рассказала все условия, помогла разобраться в приложении. Буду теперь получать кеш бек с покупок! Обслуживание зан...

28.02.2024 15:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за консультацию!

Оценка:

Зачтено

Добрый день, посетил вчера 11 января 2024 года в обеденное время офис банка Зенит в городе Челябинск, на улице Советская 17. Приятная менеджер Б-ва П. помогла мне скачать настроить интернет банк, показала как пользоваться приложением, рассказала о ин...

12.01.2024 09:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный сервис

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка в г. Челябинск за кредитной картой, очередей нет. была у менеджера Алены. Менеджер рассказала про все преимущества карты, у карты хороший льготный период, сейчас акция и можно вернуть 5000 рублей, поэтому решила остави...

09.11.2023 09:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро, без очередей

Оценка:

Зачтено

24 октября 2023 была в отделении банка Зенит, обслужила меня менеджер Б-ва П. вежливо, быстро, профессионально. Я довольна. Предложили новые услуги, разъяснили подробно, все понятно. Дали разъяснение по моей карте, которая открыта в этом банке....

24.10.2023 14:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Был в офисе банка Зенит 20.10.2023 в городе Челябинск, оплачивал ипотеку. Хотел сделать полное досрочное погашение, но в дату платежа ежемесячного это сделать не получается. Менеджер Б-ва Полина провела большую работу и помогла мне в этом вопросе. Оп...

20.10.2023 10:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за помощь

Оценка:

Зачтено

Была в отделении банка Зенит в городе Челябинск, 20 сентября 2023 года. Меня обслуживала сотрудник Полина. Были вопросы по действующему кредиту. Сотрудники грамотно все объяснили и помогли разобраться в образовавшейся задолженности. А главное обслужи...

20.09.2023 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Была 19 сентября в офисе банка Зенит на Советской улице в городе Челябинск. Получила дебетовую карту для открытия вклада с повышенным процентом. Меня обслуживала менеджер Б-ва Полина. Она грамотно мне объяснила все тарифы по вкладам и по дебетовой ка...

19.09.2023 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Осталась довольна обслуживанием

Оценка:

Зачтено

31 мая 2023 года была в отделении банка Зенит по адресу Советская 17, город Челябинск. У меня закончился вклад и пролонгировался, на невыгодных условиях, поэтому я решила его закрыть и переоформить на более выгодный. Менеджер Б-ва Полина рассказа...

07.06.2023 10:34 1

Отзыв проверен

Хорошие условия

Оценка:

Зачтено

Была в отделении Банка 3 февраля 2023 года в г. Челябинске у менеджера Б-вой Алёны Михайловна. Заинтересовала кредитная карта с льготным периодом 120 дней, одобрили карту, получила, пользуюсь. Спасибо менеджеру Алёне за консультацию и быструю выдачу ...

30.03.2023 07:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Любимый банк Зенит

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка Зенит более 4 лет. Пользуюсь услугами данного банка, нравится условия по кэшбеку. Обслуживаясь у сотрудника В-кой Людмилы Игоревны в отделении банка 21.03.2023 сотрудник банка предложили карту кредитную с льготным периодом 120 ...

21.03.2023 08:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрыл ипотеку

Оценка:

Зачтено

Хороший банк с отличными условиями. Брал ипотеку в банке в 2020 году, в декабре 2022 года закрыл, ставка хорошая, переплатил мало. Закрывал ипотеку у В-ой Людмилы, проконсультировала по процедуре закрытия и оперативно сделала документы. Сотрудники вс...

02.02.2023 11:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Я получала кредитную карту в конце января 2023 г. в доп. офисе Банк Зенит г Челябинск. Х очу выразить особую благодарность гл. менеджеру Б-ой Алёне. Очень профессиональный сотрудник. Корректно и чётко отвечает на все вопросы, которые возникли при ...

02.02.2023 09:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Специалисты банка повысили ставку при выдаче кредита

Оценка:

Зачтено

Все никак не было времени оставить отзыв об обслуживании при выдаче кредита. Необходимо было взять потребительский кредит. Самые выгодные условия оказались в банке по зарплатному проекту. Подала заявку в приложении, пришло одобрение под 17,6%. Подо...

09.01.2023 09:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с человечным обслуживанием

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом данного банка. Открывают там вклады. Последнее посещение было 20.05.2022 г. Специалист Анастасия все сделала быстро, без лишний вопросов и разговоров (я пришла подготовленная и точно знала какой мне нужен вк...

30.05.2022 08:21

Отзыв проверен

Ответ банка

И в сотый раз скрытое подключение SMS-инфо

Оценка:

Зачтено

Уже написаны сотни жалоб непосредственно в Банк ЗЕНИТ и на других ресурсах по поводу скрытого подключения платной услуги SMS-инфо по картам банка. Я никак не пойму, зачем банку этот негатив клиентов (часто уже бывших),так как после такого обмана дов...

02.06.2021 10:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Скрытые комиссии

Оценка:

Проблема решена

Производила оплату штрафа 500руб в интернет-банке с кредитной карты по УИН. При проведении платежа никакие комиссии не были установлены, почему и выбрала оплату через Зенит. По итогу месяца, после формирования выписки, пришла смс с суммой задолже...

14.04.2021 09:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не отвечает на обращения клиентов

Оценка:

Зачтено

В первых числах сентября 2020 обнаружил, что срок действия любимой овердрафтной карты закончился. Обычно карта перевыпускалась автоматически и приходило уведомление (либо СМС, либо звонок), что карта готова и надо её получить. Посредством чата в моби...

23.11.2020 18:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не умеют делать перевыпуск карты

Оценка:

Зачтено

15 ноября 2019г. обратилась в отделение с целью перевыпуска карты, так как был вечер, сотрудница сообщила, что не сможет оформить перевыпуск в связи с тем, что руководства уже нет. Я сказала, что карта мне необходима в кратчайшие сроки. Сотрудница пр...

21.11.2019 08:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Интернет-банк 2.0 - никакой

Оценка:

Зачтено

Продуктами банка довольна на 5+. Но клиентская поддержка никакая! Обращаюсь неоднократно, начиная с весны 2019г по одним и тем же вопросам, однако результата ни по одному обращению ни разу не получила! Представьте себе какой "уровень" отношения к кли...

11.10.2019 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке ЗЕНИТ в Челябинске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Челябинске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру