Отзывы о Банке ЗЕНИТ в Екатеринбурге

Народный рейтинг

18 место

из 320 банка

4,35

средняя оценка

25%

решено проблем

740

отзыва

728

ответа

Первое посещение банка Зенит

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка 29.07.2024, совершала покупку валюты а также консультировалась по открытию счета и карты у менеджера Юрия. Менеджер был вежливый и приятный. Предоставил мне новую валюту, выгодный курс. Была приятно удивлена отсутствию оч...

30.07.2024 10:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Проблема решена

Сотрудники отделения либо некомпетентны, либо бизнес - процессы в рознице настроены так, чтоб клиенту вставлять палки в колеса. Заблокировала карты по утере. Обратилась в офис для перевыпуска дебетовой и кредитной карт и попросила аннулировать забло...

17.07.2024 13:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление карты

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка Зенит по улице Попова 33А, сотрудница Яна очень грамотно проконсультировала, оформила карту, открыли счет, все подробно рассказала. Была очень вежливая и доброжелательная, с клиентами другими тоже хорошо находит контакт и...

14.11.2023 18:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта

Оценка:

Зачтено

Была в отделении банка Зенит в городе Екатеринбург, 10 ноября 2023 года. Меня обслуживала сотрудник Яна. Интересовалась оформлением дебетовой карты.Сотрудник грамотно объяснила преимущества карты,мы её выпустили. Рассказала как пользоваться приложени...

12.11.2023 08:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Моментальная кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Обратился за получением кредитной карты. Пришёл в отделение банка и не знал всех условий кредитных карт , сотрудник Яна достаточно ясно объяснила мне все условия по кредитной карте и её использовании. Яна отработала быстро заявку и весь процесс созда...

11.10.2023 20:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро

Оценка:

Зачтено

Срочно понадобилась моментальная карта, решила обратиться в банк зенит, так как он был ближе всего по расположению к дому. Придя в банк я боялась, что буду ожидать своей очереди достаточно долго как в принципе и везде, но меня быстро вызвали и девушк...

11.10.2023 20:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Все понравилось

Оценка:

Зачтено

Получал кредитную карту 24.07 в офисе банка. Офис чистый. Вежливый персонал и комфортная зона ожидания, очереди не было. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Светлане, рассказала про преимущества и как правильно пользоваться кредиткой в мо...

13.09.2023 13:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыл новые карты, не совершил ни единой операции, карты заблокировали

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Меня зовут Василий, открыл несколько карт юнион пей и брокера. 2 месяца я боролся с банком, чтобы мне просто хотя бы открыли все как надо, заказывал в итоге 4 или 5 карт юнион пей. Мне нужно купить квартиру в Турции и перегнать деньги...

09.10.2022 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нулевая клиентоориентированность

Оценка:

Зачтено

Не знаю как у банка с другими клиентами, но, со мной банк обошелся по свински. История следующая, в начале февраля 2021 года взял кредит потребительский, до сентября 2021 платил исправно, без штрафов и пеней. Когда решил закрыть кредит досрочно нача...

08.09.2022 16:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный обслуживающий персонал

Оценка:

Зачтено

прихожу в банк для погашения ипотеки почти каждый месяц, операционисты всегда вежливы и быстро обслуживают очередей нет, но недавняя ситуация просто повергла в шок, сначала уборщица сделала мне замечание что я разношу грязь с улицы, извините но на ул...

30.06.2022 18:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание дополнительных платных услуг в договор (сервисная карта "Помощь на дорогах")

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о сотрудниках вашего банка. При покупке автомобиля в кредит вашими сотрудниками было включена в тело кредита навязанная услуга "Технической помощи не дорогах" (программа дополнительного сервиса(сервисная ка...

02.12.2021 10:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Представитель Ксения

Оценка:

Зачтено

Как мы попали в автосалон на базовом 38 в Екатеринбурге-это другая история, сейчас хочу рассказать как навязывают страховки к кредиту, убеждая , что по другому банки не одобрят условия кредита заявки были поданы в разные банки и именно банк Зенит ...

24.08.2021 05:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа специалистов

Оценка:

Зачтено

Оформил кредит по ставке 12,5%, при обещанных в рекламе от 10.5%. "Бот" во всех банках отказал. "Живые" специалисты банка Зенит подсказали и помогли подобрать и оформить кредит. вопрос решен на приемлемых условиях. Отсутствие большого количества офис...

18.08.2020 22:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанный сертификат

Оценка:

Зачтено

17 июня мы сдуру взял автокредит в данном банке. Обман от их представителя в автосалоне был на каждом шагу (вплоть до того, что у нас присвоили первоначальный взнос). Но самое главное - нам навязали сертифкаты от компании "С-Групп". Они были внес...

28.06.2020 09:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начали работу на 15 мин позже

Оценка:

Зачтено

Пришел в банк к 9:03. Был на рабочем месте один оператор по работе с юр. лицами. Операторы по работе с физ. лицами подошли на рабочие места только к 9:12. Плохо работает руководство. В дальнейшем- пригласили к сотруднику, все быстро и хорошо. ...

14.04.2020 09:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше 1 года пытаюсь взять Акт сверки по эквайрингу в банке Зенит

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Не стал оценивать на "1" потому что в принципе условия эквайринга и работа сотрудников устраивала, но ... ровно до того момента, когда попросил Акт сверки за весь период работы с банком.И вот здесь начались странности. 12 сентября ...

28.01.2020 10:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет обратной связи с банком

Оценка:

Зачтено

Являюсь держателем кредитной карты данного банка уже 4 года. 12 февраля приходит мне от банка письмо на личный e-mail следующего содержания: " Банк ЗЕНИТ уведомляет Вас об актуализации графика платежей по Военной ипотеке в рамках Кредитного договора ...

14.02.2019 13:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк, не чета многим

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с банком Зенит в г. Екатеринбурге. В августе 2017 году оформил кредитку с кэшбэком, которая позволяет получать 10% от суммы покупок в категории «Развлечения». Оформили заявку за один визит в офис и через н...

02.08.2018 16:16

Отзыв проверен

Ответ банка

А поддержка горячей линии лучше чем консультация в банке

Оценка:

Зачтено

Было дело месяца два тому назад - узнал, что в банке Зенит можно оформить кредитную карту на очень выгодных условиях - на радостях пошёл в одно из отделений (ул. Попова 33а), коих на весь Екатеринбург всего 2. Никакой очереди и приятная девушка приня...

22.04.2013 21:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке ЗЕНИТ в Екатеринбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Екатеринбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру