Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 323

Отзывов: 1 768 196

Очень медленное желание помочь

Оценка:

1

Зачтено

К сожалению, отношения с ныне называющим себя Т-Банком сложились так,что без негативного отзыва(ране в этом хорошо помогала синяя птичка(ныне Х)) решения проходили очень долго. Недавно столкнулся с мошенническими схемами и попросил операторов помочь....

29.06.2024 05:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо поддержке банка ВТБ - всегда оперативны, точны и очень уважительны :)

Оценка:

5

Зачтено

Благодарю сотрудника поддержки банка ВТБ - быстро и четко смогла мне помочь по всем возникшими вопросам (один из них у меня на скриншоте). Меня некоторое время мучал вопрос, что же произойдет с кредитной картой по истечении льготного периода (кото...

29.06.2024 01:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Задвоенная операция брони Авито

Оценка:

3

Проблема решена

Доброго дня, Екатерина, команда ТБанк. Сегодня оформил КК, пока изучал условия, мне на баланс дебетовой карты прилетает минус 1530 рублей. В шоке пишу в поддержку. Мне расказыввают, что произошло списание Авито. На мое возражение, что предоплата за...

29.06.2024 01:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень лояльный и компетентный банк и сотрудник

Оценка:

5

Зачтено

Я хотела бы выразить огромную благодарность данного банка, все вопросы всегда решаются в пользу клиента. в любой ситуации всегда создадут обращение и возместят все расходы, если даже это было не ошибка со стороны банка. если это ошибка со стороны кл...

29.06.2024 00:04

Отзыв проверен

Ответ банка

спасибо большое поддержке

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность поддержке Т-Банка. Мою на мой взгляд тогда страшную и неприятную ситуацию решили очень быстро. Карту в случае безопасности заморозили и чётко объяснили порядок действи. Представители этого банка-прек...

28.06.2024 23:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Образцовое решение вопросов

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков, чётко, быстро, очень оперативно и главное просто и грамотно решил все во...

28.06.2024 23:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь специалистов в поддержке

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня, 28.06.24, обратился в поддержку из-за того, что у одной организации нет МСС кода, поэтому повышенный кэшбэк в т-банке не начислялся. Указал даты покупок и описал проблему. Сначала был чат-бот, попросил переключить на оператора. Через 10 мину...

28.06.2024 23:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема при оплате

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась с проблемой оплаты, произошло списание денежных средств при ошибке терминала. После инцидента сразу же обратилась в поддержку банка за помощью. Мою проблему решили раньше указанного срока, а деньги были возвращены на карту. Огромная благод...

28.06.2024 23:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Тиньков банк

Оценка:

5

Зачтено

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего обращения. Меня поразила скорость его ответов, вежливость и то, как быст...

28.06.2024 23:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он попросил уточнить время и дату покупки, я прислала скрин данной операции. Зат...

28.06.2024 23:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультант Ольга

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный дизайн деньги , но сейчас мне вернули деньги за подписку , перевыпуст...

28.06.2024 23:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли заказать наличные денежные средства

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня 28.06.2024 мне понадобились денежные средства и я решила их снять со своей копилки, но так как сумма крупная, поэтому нужно предварительно их заказать за 2 рабочих дня, чтобы потом снять в отделении банка. Я хотела их заказать в личном кабине...

28.06.2024 23:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат завис, а деньги моментально зачислили на карту

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня 28.06.2024 года мне срочно нужно было положить деньги на карту. Пошла в банкомат. Дохожу до шага внесения денег, открывается купюроприемник, я кладу купюры, крышка закрывается и в этот момент моргает свет. Тут же включается обратно, банкоматы...

28.06.2024 23:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная поддержка в чате Озон!

Оценка:

5

Зачтено

27 июня в 21:34 я обратилась в чат мобильного приложения OZON с вопросами по дебетовой карте которую я получила не днях - какие у меня счета, можно ли закрыть виртуальный счёт, когда выбирать кешбэк на июль, про расчётный период, про кешбэк от застро...

28.06.2024 23:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат

Оценка:

5

Зачтено

Производил оплату товара на авито, но заказ не отобразился, а деньги списались. Обратился в поддержку Авито , потратил 10 дней на общение. Сказали, что оплата не проводилась (хотя по выписке банка, списание было) и направили в свой банк. Написал в ...

28.06.2024 23:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник поддержки быстро решил проблему

Оценка:

5

Зачтено

Я обратилась в поддержку за двойное списание средств со стороны авито. Дважды произошло списание, 08.06 и 28.06 повторно списались средства. Сотрудник поддержки предложил связаться с авито, так же с их стороны тоже произошла проверка почему произошло...

28.06.2024 23:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств за товар, который не получил

Оценка:

5

Зачтено

27 июля в 9:50 заказал букет пионов в популярном нынче приложении,оплатил, указал номер получателя. Срок доставки обозначили: этот же день 12:00-15:00. В 14:40 я решил зайти в приложение и посмотреть статус заказа, там было указано что заказ еще не ...

28.06.2024 23:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли решить проблему

Оценка:

4

Зачтено

Отзыв:Приятно удивлен эффективностью решения проблемы с возвратом средств в Тинькофф Банке. Проблема была оперативно выявлена и профессионально улажена. Сотрудники банка проявили высокий уровень внимательности и заботы о клиентах. Обслуживание на выс...

28.06.2024 23:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять платежи в бюджет! Ну сколько можно

Оценка:

3

Зачтено

Пытаюсь оплатить за квартиру в жилищный комитет. Платила буквально 3 недели назад, все было нормально. Сегодня захожу нет вообще такой функции как оплата по свободным реквизитам в бюджет. Даёт только заводить реквизиты в разделе оплата в бюджет, но...

28.06.2024 23:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Понравилось приложение

Оценка:

5

Зачтено

Я написал в чат. У меня возникли вопросы о подключении дополнительной услуги по кэшбэку и мне опертивно ответили, помгли. Я попросил специалиста о помощи, поскольку мне волновал вопрос о начислении кэшбэка за покупку и мой вопрос решили. Также окзвли...

28.06.2024 23:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывчивые сотрудники и помощь по возможности

Оценка:

5

Зачтено

Обратился по поводу списания денег за подписку Яндекса, но при этом отменял авто списание, сотрудники банка очень быстро сработали и помогли решить вопрос деньги вернули в течение нескольки дней. Рассказали что можно делать чтобы предотвращать подобн...

28.06.2024 23:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Обратился в Тинькофф Банк 26.06.24 по вопросу незаконного списания денежных средств с моего счёта неизвестной мне организацией. Уже через два дня денежные средства были возвращены в полном объёме. Огромное спасибо сотрудникам Т- Банка за столь быстро...

28.06.2024 23:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативный возврат

Оценка:

5

Зачтено

Отлично! Банк проявил оперативность и профессионализм, вернув средства за возврат платья в магазине быстрее, чем я ожидала. Я отправила запрос на возврат и уже через несколько минут все было сделано. Это просто удивительно, насколько быстро и без лиш...

28.06.2024 23:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в решении проблем

Оценка:

5

Зачтено

Я написал в чат 28.06.2024 в 20.31 и мне ответил Лев. У меня возник вопрос связанный с акцией "приведи друга". Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я что-то не так делаю. Лев задал мне вопрос за каких друзей, мне не п...

28.06.2024 23:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

5

Зачтено

В свое время испортила кредитную историю,когда был корона вирус,после этого ничего банки не одобряли. Увидела в интернете рекламу карты для исправления кредитной истории для МТС банка,решила обратиться. Выбрала офис на Добролюбова, попала к Дарье. О...

28.06.2024 23:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

Совкомбанк

118 245 отзывов

1 место

Московский кредитный банк (МКБ)

34 293 отзыва

2 место

Русский Стандарт

41 346 отзывов

3 место

257 063 отзыва

4 место

Альфа-Банк

424 449 отзывов

5 место

Весь рейтинг

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 181 день

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 367 дней

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 91 день

Вложить деньги

Т-Банк

Наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

18.82% — 30.79%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

Автокредит наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

На образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

ВТБ

Наличными

13.9% — 41.2%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс

20.9% — 41.7%

Полная стоимость кредита

до 100 000 ₽

на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог автомобиля

13.4% — 41.2%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Под залог недвижимости

21.61% — 27.52%

Полная стоимость кредита

до 20 млн.

на срок до 30 лет

ВТБ

Автокредит наличными

14.27% — 28.19%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

Почта Банк

Оптимистичный

22.85% — 34.92%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Почта Банк

Автомобильный

20.73% — 55.02%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок до 7 лет

Оформить кредит

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот

7 000 ₽/год

обслуживание

Русский Стандарт

Банк в кармане

до 5 000/мес.

0 - 1 188 ₽/год

обслуживание

Альфа-Банк

Карта Alfa Only Aeroflot

0 - 35 880 ₽/год

обслуживание

Альфа-Банк

Карта "Аэрофлот"

бесплатно

обслуживание

Оформить карту

Авангард

Classic / Standard

до 50 дней

льготный период

0 - 600 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World

до 50 дней

льготный период

0 - 1 000 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World Railbonus

до 50 дней

льготный период

1 000 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World Cash Back

до 50 дней

льготный период

0 - 1 500 ₽/год

обслуживание

Оформить карту