Народный рейтинг банков

Отзывы о дистанционном обслуживании

Банков: 319
Отзывов: 2 199 070

Помощь в выплате вознаграждения

Совкомбанк
Оценка:
5
Зачтено
20.12.2024 г., в 18.53 я обратилась в онлайн чат с просьбой помочь выплатить моё вознаграждение по акции Приведи Друга, которое мне не поступило вовремя. Мне ответила Р-на Ксения. Она быстро вникла в мою ситуацию.  Помогла составить обращение, под...
20.12.2024 16:50 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

35% на всё

Газпромбанк
Оценка:
5
Зачтено
Участвую в акции 35% на всё,поддерживаю не снижаемый остаток по карте 30 000 рублей,сегодня случайно совершил покупку не той картой,и остаток был 29 т.р.,расстроился ,что не будет кэшбэка 5000 рублей,решил позвонить в банк уточнить,удобно что можно з...
19.12.2024 13:40 1
Отзыв проверен
Ответ банка

Порадовали условия ИЗК

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте! Меня заинтересовало предложение стать Индивидуальным зарплатным клиентом банка. Были не ясны условия такого статуса, решила обратится в он - лайн чат в приложении 17.12.2024г в 21:33, быстро откликнулась сотрудница Милана и помогла мне ...
17.12.2024 23:46
Документы прикреплены
Отзыв проверен

Быстро чётко и слажено отвечают

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе с приложением альфа банка. Операторы всегда быстро отвечают и решают проблемные вопросы, мне это очень нравится. Я на днях потеряв дебетовую карту, написала в службу поддержки, дело было серьёзное и требовало...
17.12.2024 23:42
Отзыв проверен

Помощь с установкой приложения на айфон

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Я обратился в службу поддержки 17 декабря примерно в 22:35 и был приятно удивлён быстрой реакцией и ответом. У меня возник вопрос с установкой приложения Альфа Банка на мой iPhone (с операционной системой иос). Сотрудник поддержки Ринат подробно объя...
17.12.2024 23:13
Документы прикреплены
Отзыв проверен

Спасибо за решение проблемы.

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
2 декабря обратилась в поддержку Т-банк в приложении с вопрос о возврате денежных средств. Ответила оператор Анжела, выслушала и вошла в ситуацию как профессионал. Дело в том что после решили сделать возврат товара, но деньги в течении 2ух недель не...
17.12.2024 22:53
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Быстро оспорили неправомерное списание, и вернули мне деньги

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте, обратилась в чат банка 15.12.2024 по поводу того, что меня на одном стороннем сервисе подключили к платной подписке , и не хотели возвращать деньги, прямым текстом писали , обращайтесь в свой банк, и оспаривайте операцию (нет слов, но...
17.12.2024 22:31
Отзыв проверен
Ответ банка

Условия и лимиты кэшбэка

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
17 декабря в 23:46 обратился в чат поддержки банка с вопросом по поводу лимитов кэшбэка по моей карте и даты выбора категорий кэшбэка на месяц. Уже спустя минуту мне ответила оператор чата поддержки Эвелина, рассказала о том, какой лимит кэшбэка по к...
17.12.2024 22:10
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Оперативная помощь

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
До этого года ни разу не пользовался Альфа банком, только слышал, нот пришло время. Отдельно хочется выделить поддержку клиентов банком, которая поддерживает и помогает со всеми вопросами и проблемами возникающими в процессе использования. Более мес...
17.12.2024 21:37
Документы прикреплены
Отзыв проверен

Дебетовая карта для ребёнка

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Доброго времени суток. Хочу поделиться своими положительными эмоциями о детской дебетовой карте Альфа-Банка, для своего ребёнка 8-и лет. Ребёнок очень сильно хотел банковскую карту именно Альфа-банка так как она очень красивая 😀 (для своих накоплений...
17.12.2024 21:17
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Благодарность оператору Светлане за помощь в онлайн-чате

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Хочу поблагодарить оператора Светлану за помощь 16 декабря в онлайн-чате Альфа-Банка через мобильное приложение. Я не знала, будет ли начислен кешбек при онлайн-оплате. Светлана оперативно ответила и пояснила, что для получения кешбека нужно указыват...
17.12.2024 20:56
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

помощь чат-бота в вопросе перевода заемных средств и дальнейшее объяснение по телефонному звонку

Совкомбанк
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте. Хочу похвалить чат-поддержку бота Катюшу и оператора банка позвонившего мне по моему вопросу. Мне нужно было узнать подробности по лимиту перевода заемных средств и задала я этот вопрос в чат . Катюша ,мне доступно объяснила. Понравил...
17.12.2024 20:53
Отзыв проверен
Ответ банка

Быстро помогли с вопросом по выписке

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Недавно обращался в чат банка с вопросом о получении выписки за прошлый год. Мне нужно было получить выписку в формате PDF с электронной подписью для отчётности. Оператор Светлана быстро и понятно объяснила, где именно найти эту функцию в приложении...
17.12.2024 20:33
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Изменение данных

Совкомбанк
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте! По истечению сроков действия паспорта банком были введены ограничения по операциям со вкладами, счетами. Я 17.12.2024 г. обратился в онлайн-чат, мне ответила Земцова Анастасия, проконсультировала по интересующему вопросу, отправила инст...
17.12.2024 20:11
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Забрали деньги

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте, у меня возникла проблема и у меня списали деньги с карты в Т-банке за подписку. Я подал на отмену операции 1 декабря и в чат подключилась Валерия и подсказала, что нужно отправить, чтобы деньги вернули. Прошло, конечно, 16 дней, как их ...
17.12.2024 20:00
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Возместили средства

Альфа-Банк
Оценка:
4
Зачтено
17 декабря я увидел, что у меня списано 99 рублей за подписку на услугу "Альфа-чек", и я попытался отключить эту услугу, когда я нашёл эту услугу, и кликнул на неё, то меня перекинуло в чат уведомления, где я в дальнейшем отключил услугу и возместил ...
17.12.2024 19:58
Документы прикреплены
Отзыв проверен

вклад в Юанях помогли с моей консультативной проблемой!!!

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
14.12.24 года в 17:00 обратилась в чат поддержки Альфа банка. С волнующей для меня проблемой , связанной со вкладом в юанях !! Не понятно было какой процент , какие преимущества?? Сразу же ответила , специалист Валентина , грамотно , по делу написала...
17.12.2024 19:50 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Консультация по открытию вклада

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
добрый день, 16.12 увидел, что альфа банк предлагает приветственную ставку на наклпительном счету. для выяснения подробностей в обратился 17.12 к оператору чата мобильного приложения. ко мне подключился Станислав. он прояснил подробности открытия сче...
17.12.2024 19:02
Документы прикреплены
Отзыв проверен

Чат Совкомбанка один из лучших по скорости и качеству помощи

Совкомбанк
Оценка:
5
Зачтено
17.12.2024 в 13.40 я обратился в чат банка за разьяснением условия начисления кэшбэка по акции с партнером Benzuber, т.к. из условий было непонятно, начисляется ли кэшбэк по соответствующему промокоду за 1ую покупку у партнера, или в принципе за 1ую ...
17.12.2024 18:49
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Оперативная помощь

Совкомбанк
Оценка:
5
Зачтено
В начале года была сделана покупка в одном из магазинов-партнеров, но так получилось, что купленный товар не соответствовал заявленным характеристикам, поэтому пришлось сделать возврат. Однако по прошествию указанного периода возврата денежных средст...
17.12.2024 18:48
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Быстрое решение проблем в чате банка ВТБ

ВТБ
Оценка:
5
Зачтено
Благодарю оператора Елену (номер оператора 70021369). Она помогла мне оперативно закрыть счет, сама я не могла его закрыть. Елена сформировала заявление, подробно объяснила, где его найти в приложении, мне осталось только подписать. Также Елена отве...
17.12.2024 17:51
Отзыв проверен
Ответ банка

Помощь, как использовать баллы Добра.

Совкомбанк
Оценка:
5
Зачтено
У меня накопилась большая сумма баллов Добра. Я не знала,что с ними делать. Нужно ли переводить свои средства или только баллы Добра банка. Обратилась сегодня 17.12.2024 в 16:47 в поддержку банка за разьяснениями. Оператор Аделя Курьева мне очень...
17.12.2024 17:48 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Поддержка отвечающая на вопросы

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о консультации в чате альфа банка. 12 декабря 2024 года в 16:17 я задал вопрос о возможности увеличения лимита по кредитной карте. Оператор Сергей быстро подключился к чату и подробно и досконально ответил в как...
17.12.2024 17:46
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Оспаривание операции

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Будучи за границей при регистрации он-лайн на рейс, оплатила с приложения багаж, сумма списалась, но не выгрузилась в программу в авиа-перевозчика, в связи с чем пришлось совершить оплату наличными в аэропорту. Представители авиакомпании Азербайждан...
17.12.2024 17:42
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Коммунальные услуги

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Раньше в других банках я всегда оплачивала квитанции за квартиру и везде брали 1% комиссии  когда появилась у меня карта сразу захотела узнать и обратилась в чат 12 июня оператор Лилит ответила на все мои вопросы и рассказала ,что в банке не взимает...
17.12.2024 17:36
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов
Совкомбанк
Совкомбанк
164 794 отзыва
1 место
Альфа-Банк
Альфа-Банк
635 442 отзыва
2 место
Русский Стандарт
Русский Стандарт
49 242 отзыва
3 место
Т-Банк
Т-Банк
307 925 отзывов
4 место
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
37 782 отзыва
5 место
Весь рейтинг

Почему нам доверяют?

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей
Все отзывы проходят проверку
Единый подход ко всем участникам рейтинга
Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов
Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

Гарант-Инвест

Новогодний
Гарант-Инвест
25.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Гарант-Инвест

Оптимальный плюс
Гарант-Инвест
25%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Русский Стандарт

Наличными
Русский Стандарт
16.85% — 16.89%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Русский Стандарт

Под залог недвижимости
Русский Стандарт
24.87% — 31%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет

Русский Стандарт

Под залог авто
Русский Стандарт
24.9% — 34%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 10 лет

Яндекс Банк

На любые цели
Яндекс Банк
22% — 47.5%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о банках

Отзывы в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховки
Калькулятор ипотечного страхования
Калькулятор вкладов
Калькулятор кредитов
Калькулятор ипотеки
Калькулятор автокредитов
Калькулятор Каско
Калькулятор ДМС
Калькулятор медицинской страховки
Калькулятор ОСАГО
Калькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке
В рублях
С высоким процентом
Вклады с онлайн заявкой
Купить ПИФы
Вклады в Москве
Купить облигации
Акции российских компаний
Акции Газпром
Акции Голубые фишки
Накопительные счета
Накопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайн
Кредит для пенсионеров
Срочный займ на карту
Займ без отказа
Беспроцентный займ
Рефинансирование кредитов
Кредит под залог
Кредиты в Москве
Займ на карту
Займ онлайн
Автокредиты
Кредитная история онлайн бесплатно
Взять кредит
Лучшие кредиты
Кредит на ноутбук
Кредит без посещения банка
Кредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях
1 евро в рублях
Курсы ЦБ
Банки России
Книга памяти
Банки на карте
Отзывы о банках
Отзывы о страховых компаниях
Личный кабинет агента
Народный рейтинг МФО
Статьи
Новости
Финансовый словарь

Страхование

Ипотечное страхование
е-ОСАГО
ОСАГО в Москве
Продлить ОСАГО
Продлить ОСАГО в Москве
Страховка автомобиля ОСАГО
Расчёт стоимости каско
Каско в Москве
ОСАГО без ограниченний
ОСАГО для начинающих
Расширенный полис ОСАГО
ОСАГО в Санкт-Петербурге
Каско от угона
Каско на год
Каско на второй год
ДМС страхование
Спортивная страховка
Страхование квартиры
Антиклещ
Туристическая страховка
Алкогольный калькулятор для водителей
ДКП авто
Узнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Онлайн заявка на дебетовую карту
Карты с кэшбэком 2024
Карты с бесплатным обслуживанием
Кредитки без справки о доходах
Кредитные карты Platinum
Молодежные кредитные карты
Кредитные карты на 50 000 рублей
Кредитная карта за 5 минут
Кредитные карты на 500 000 рублей
Дебетовые карты Мир UnionPay
Дебетовые карты UnionPay
Кредитные карты UnionPay
Кредитные карты МИР UnionPay
Кредитные карты без подтверждения дохода
Кредитные карты срочно
Доступные кредитные карты
Кредитные карты по паспорту с моментальным решением
Кредитные карты 100% одобрение
Кредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке
Ипотека в ВТБ
Ипотека в Сбербанке
Рефинансирование ипотеки
Льготная ипотека
Ипотека на вторичное жилье
Ипотека в Москве
Ипотека для IT-специалистов
Ипотечное меню
Ипотека от застройщиков
Дальневосточная ипотека
Рефинансирование семейной ипотеки
Ипотека под залог недвижимости
Ипотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в Москве
РКО Сбербанк
РКО в Т-Банке
РКО в ВТБ
РКО в Райффайзен банке
Эквайринг
Регистрация бизнеса
Расчетный счет для ИП
Расчетный счет для ООО
Лучшие банки для ИП
Лучшие банки для ООО
Бесплатный расчетный счет для ИП
Бесплатный расчетный счет для ООО
РКО в Точке
РКО в Альфа-Банке
РКО в Промсвязьбанке
РКО в ОТП Банке
РКО В Газпромбанке
РКО В Совкомбанке
Банковские гарантии
Кредиты для бизнеса

Дебетовые карты

Дебетовые карты Тинькофф
Дебетовая карта «Мир»
Дебетовые карты «Mir Supreme»
Карты UnionPay
Виртуальные дебетовые карты
Карты с бесплатным обслуживанием
Детские карты
Социальные карты москвича
Топ дебетовых карт
Моментальные карты
Карты с высоким процентом на остаток
Зарплатные карты
Дебетовые карты Сбербанка
Дебетовые карты Альфа Банка
Дебетовые карты ВТБ
Дебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредита
Потребительские кредиты
Кредит наличными
Кредит на карту
Кредиты для самозанятых
Кредиты для безработных
Рефинансирование кредита
Кредит под залог авто
Кредит под залог недвижимости
Онлайн заявка на кредит
Через Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займ
Онлайн займы на банковскую карту срочно
Срочные экспресс займы онлайн
Оформить и получить простой микрозайм наличными
Срочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказа
Срочно получить деньги на карту круглосуточно
Онлайн займ без отказа пенсионерам
Займ студентам с 18 лет без работы
Взять быстрый займ денег в долг
Займы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную карту
Кредитные карты банка Русский Стандарт
Кредитные карты Тинькофф
Калькулятор кредитной карты
Кредитные карты без отказа
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты без посещения банка
Моментальные кредитки
Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка
Кредитные карты Альфа Банка
Кредитные карты Сбербанка
Кредитные карты ВТБ
Кредитные карты Газпромбанка
Кредитные карты Почта Банка
Кредитные карты МТС
Кредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайн
Счет для ИП в СберБанке условия
Открыть счет для ИП онлайн
РКО для ООО открыть
Расчетный счет в Точке
Бизнес банк Тинькофф
Открыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуля
Социально ипотечное кредитование
Программы льготной ипотеки для молодой семьи
Ипотека на приобретение дома в сельской местности
Ипотека на строящиеся квартиры
Получить ипотеку без подтвержденного дохода
Программа господдержки ипотечного кредитования
Ипотека для многодетных семей с минимальным процентом
Ипотека на загородный дом в СНТ
Социальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходность
Купить дивидендные акции
СберБанк вклады депозиты
СберБанк управление активами ПИФы доходность
Депозит онлайн
Акции Газпром
ETF на московской бирже
Роснефть акции цена
Акции Лукойл цена
Пенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каско
ОСАГО от Ингосстрах
Пролонгация ОСАГО
Рассчитать стоимость ОСАГО
Каско в Москве
Каско в рассрочку
Каско на старый автомобиль
Каско от бесполисных
Каско на KIA
Каско на Lada
Каско на Chery
Электронный полис е-ОСАГО
ОСАГО от АльфаСтрахование
ОСАГО от Тинькофф Страхование
ОСАГО от Росгосстрах
ОСАГО от Сбер Страхование
Показать еще
Скрыть