Народный рейтинг банков

Отзывы о дистанционном обслуживании

Банков: 320
Отзывов: 2 064 658

Спасибо сотрудникам банка!

Авто Финанс Банк
Оценка:
5
Зачтено
Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания, профессионализм сотрудников и оперативное решение всех вопросов. Особ...
19.11.2024 19:03
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Отключение уведомлений на электронную почту

Банк Синара
Оценка:
5
Зачтено
15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор Андрей любезно ответил что на главной необходимо перейти в профиль (вверху...
16.11.2024 16:44
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Потерял пять часов своего времени, пока ждал ответа

Совкомбанк
Оценка:
1
Проблема решена
14 ноября 2024 года обратился в чат с вопросом и получил ответ только через пять часов. Целых пять часов своего времени чтобы узнать интересующую меня информацию. Мне сотрудник Кирилл В-ов сослался на то, что у сотрудников закончилась смена и меня пе...
15.11.2024 19:22 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Газпромбанк
Оценка:
4
Зачтено
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем личном кабинете газпромбанка что сейчас данную карту можно получить за но...
13.11.2024 19:04 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

С ног на голову

Совкомбанк
Оценка:
2
Проблема решена
За последние два дня я в чате нахожусь дольше, чем любой из операторов банка. Ситуация первая (12.11.2024, 23.10). Был отправлен перевод по СБП на карту Хоума, сумма которого отобразилась в приложении Хоума, но не отобразилась в приложении Халва. С ...
13.11.2024 14:12 1
Отзыв проверен
Ответ банка

Кэшбэк по альфа травел

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Каждый месяц покупаю билет на самолёт родственникам на работу, и сегодня также решила сделать это через альфа травел. Обычно кэшбэк был 7%, а в этом месяце оказывается суммируется с категорийным кэшбэком, + ещё 5%. Уточнила этот момент в поддержке, ...
12.11.2024 14:55 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по Альфа-Онли

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Добрый вечер. 8 ноября 2024 года в 15:03 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу подписки Альфа-Онли и я написал его в чат. Мой вопрос звучал так: "...какие условия должен выполнить я и приглашённый мною дру...
09.11.2024 23:24
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас оформлю кредитную карту по ссылке друга, то у меня будет лимит для снятия...
09.11.2024 23:05
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Быстрый ответ

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
08.11.2024 я обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом про кэшьбек. Меня интересовало, если к примеру, у меня выпал кэшбэк на одежду и при этом в спецаильных предложениях тоже есть кэшбэк на одежду, то какое из предложений будет актуально? Операто...
09.11.2024 11:24
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Кредитные каникулы: ожидание и реальность

МТС Банк
Оценка:
2
Проблема решена
В начале месяца обратилась в чат мобильного приложения МТС банка для консультации по подключению кредитных каникул. Представитель мне дала ссылку на оформление заявки. Как добросовестный клиент, попавший в сложную ситуацию, я хотела не допускать прос...
07.11.2024 19:25 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Забрали 230 000

МТС Банк
Оценка:
1
Проблема решена
Вносил через салон связи МТС 230 000 рублей. На дебетовую виртуальную карту. деньги не поступили сразу, продавец в салоне сказал что это произойдет через пол часа, после согласования от службы безопасности. И через два три и через сутки денег нет. В ...
07.11.2024 18:40 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Кешбэк по картам МТС Банка

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Оценка:
5
Зачтено
Написал в чат поддержки МТС Банка 7 ноября 2024 года. Вопрос о максимальном кешбэке по карте МТС Деньги. В нашем диалоге участвовало 3 человека, я и 2 оператора. Сначала Кристина подключилась к диалогу и дала, на мой взгляд, неполный ответ, но поздне...
07.11.2024 14:11
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Консультация и открытие сберегательного вклада

Газпромбанк
Оценка:
4
Зачтено
06.11.24 в районе 13.40 посчастливилось попасть на оператора Эльвиру. Хочу отметить именно этого оператора, потому что предыдущий, на ожидание которого было потрачено более 30 мин, не смог ввести даже кодовое слово. Пришлось идти на новый круг. Эльви...
06.11.2024 14:23 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Терпеливый оператор рассказала как выбрать оптимальный вариант вклада.

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
В последнее время очень резко увеличилось ставки пр вкладам. Это сфера стала очень привлекательна для вложения денежных средств. 4 ноября 2024 Полина подключилась в мобильном чате ко мне в 20:54. Спросил у неё как выбрать оптимальный вариант вклада. ...
05.11.2024 21:58 1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Перенаправили деньги на верный л/с

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
21 октября совершила перевод на л/с ребенка для оплаты питания в школе. В личном кабинете, было указано два л/с - один счет родителя, другой счет ребенка. Я отправила на л/с родителя, деньги не пришли, в организации пояснили, что надо было отправить ...
05.11.2024 21:30
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Возврат средств

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
05.11.24 обратилась в чат поддержки в мобильном приложении, беспокоил вопрос о возврате средств после сдачи товара в магазине. Оператор очень быстро ответила, задала уточняющие вопросы, проверила информацию и дала понятный ответ, составили заявку на ...
05.11.2024 21:20
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Возврат списанных денежных средств за подписку

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
03.11.2024 произошло списание денежных средств за подписку на платформе СТС. Заметил данное списание 05.11.2024. Сразу обратился в чат поддержки в приложении банка чтобы оспорить данное списание. Написал в поддержку банка и описал ситуацию, что платф...
05.11.2024 20:57
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Помогли разобраться с проблемой

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
5 ноября, примерно в 20:50 я написала в поддержку Альба-Банка с вопросом «Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться, кэшбэк и лимиты?». Сначала ответил мне Альфа-Помощник и объяснил, что с помощью QR можно оплатить товары и услуги, перевес...
05.11.2024 20:26
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Проблема с начислением комиссии

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Добрый день! 05.11.2024 увидел списание комиссии со своего счета. Сразу написал в чат и уточнил почему такое произошло? Хотя в тарифах указано, что комиссии нет. В итоге выяснилось, что стикер, который я выпускал он идет по старым тарифам и с 3 месяц...
05.11.2024 20:21
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Отзыв о работе представителя Альфа банка

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
4ноября 2024 г решил дистанционно оформить дебетовую карту Альфа карта,написал заявку и 5 числа этого года получил сообщение ,что представитель приедет с картой для активации с 15 до 17 часов.В 13 часов мне позвонил представитель Таймураз и сообщил м...
05.11.2024 19:26
Отзыв проверен
Ответ банка

Кэшбэк

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
5 ноября обратилась в банк через чат приложения с вопросом, не начислился повышенный кэшбэк по выбранной категории за покупку в магазине в октябре. Написала в чат сообщение, в ту же минуту подключилась оператор Полина, я сообщила ей сумму покупки и к...
05.11.2024 19:17
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Консультация по поводу переводов за рубеж

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
05 ноября 2024 года мне стало интересно, можно ли переводить деньги за рубеж, ведь в связи с ситуацией в стране мне неизвестно есть ли такая возможность. В 14:30 я задал свой вопрос в онлайн чат поддержки Альфа банка, чтобы узнать могу ли я перевест...
05.11.2024 16:08
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Оперативно решили проблему списания денег с моей карты мошенническим путем.

Т-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Всех категорически приветствую ! 4 ноября в 17:20 обратил внимание, что какой-то сервис по отслеживаю номеров два раза подряд за 4 дня списали по 299₽ с моей карты без моего ведома ! Без промедлений написал в онлайн-чат, чтобы специалисты помогли ре...
05.11.2024 16:08
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Консультация по поводу платежного стикера

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Сегодня, а именно 5 ноября 2024 года я стал интересоваться платежным стикером от Альфа банка, так как раньше я пользовался Apple pay и оплачивал продукты прикладом телефона к терминалу, это очень удобная функция, но на данный момент в России она не р...
05.11.2024 14:42
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка

Оператор помог с лимитом по переводам

Альфа-Банк
Оценка:
5
Зачтено
Я сегодня 5 ноября обратился в поддержку альфа-банка, в 13:19. Мне сразу ответил Альфа помощник, но я попросил связать с оператором. У меня был вопрос про комиссию , сколько я могу перевести чтобы с меня не брали деньги. Мне моментально ответила опе...
05.11.2024 14:24
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка
Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов
Совкомбанк
Совкомбанк
148 694 отзыва
1 место
Т-Банк
Т-Банк
297 551 отзыв
2 место
Русский Стандарт
Русский Стандарт
47 671 отзыв
3 место
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
37 426 отзывов
4 место
Альфа-Банк
Альфа-Банк
558 097 отзывов
5 место
Весь рейтинг

Почему нам доверяют?

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей
Все отзывы проходят проверку
Единый подход ко всем участникам рейтинга
Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов
Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
18%
годовых
от 213 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ
до 18.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 367 дней
Банк ДОМ.РФ
до 17.8%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 91 день
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет

Сбербанк

На любые цели
Сбербанк
24.9% — 44.7%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет

Сбербанк

Образовательный
Сбербанк
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет

Сбербанк

На автомобиль
Сбербанк
23.39% — 28.99%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Сбербанк

Под залог недвижимости
Сбербанк
28.82% — 33.03%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Русский Стандарт

Наличными
Русский Стандарт
16.85% — 16.89%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о банках

Отзывы в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховки
Калькулятор ипотечного страхования
Калькулятор вкладов
Калькулятор кредитов
Калькулятор ипотеки
Калькулятор автокредитов
Калькулятор Каско
Калькулятор ДМС
Калькулятор медицинской страховки
Калькулятор ОСАГО
Калькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке
В рублях
С высоким процентом
Вклады с онлайн заявкой
Купить ПИФы
Вклады в Москве
Купить облигации
Акции российских компаний
Акции Газпром
Акции Голубые фишки
Накопительные счета
Накопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайн
Кредит для пенсионеров
Срочный займ на карту
Займ без отказа
Беспроцентный займ
Рефинансирование кредитов
Кредит под залог
Кредиты в Москве
Займ на карту
Займ онлайн
Автокредиты
Кредитная история онлайн бесплатно
Взять кредит
Лучшие кредиты
Кредит на ноутбук
Кредит без посещения банка
Кредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях
1 евро в рублях
Курсы ЦБ
Банки России
Книга памяти
Банки на карте
Отзывы о банках
Отзывы о страховых компаниях
Личный кабинет агента
Народный рейтинг МФО
Тема дня
Новости
Финансовый словарь

Страхование

Ипотечное страхование
е-ОСАГО
ОСАГО в Москве
Продлить ОСАГО
Продлить ОСАГО в Москве
Страховка автомобиля ОСАГО
Расчёт стоимости каско
Каско в Москве
ОСАГО без ограниченний
ОСАГО для начинающих
Расширенный полис ОСАГО
ОСАГО в Санкт-Петербурге
Каско от угона
Каско на год
Каско на второй год
ДМС страхование
Спортивная страховка
Страхование квартиры
Антиклещ
Туристическая страховка
Алкогольный калькулятор для водителей
ДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Онлайн заявка на дебетовую карту
Карты с кэшбэком 2024
Карты с бесплатным обслуживанием
Кредитки без справки о доходах
Кредитные карты Platinum
Молодежные кредитные карты
Кредитные карты на 50 000 рублей
Кредитная карта за 5 минут
Кредитные карты на 500 000 рублей
Дебетовые карты Мир UnionPay
Дебетовые карты UnionPay
Кредитные карты UnionPay
Кредитные карты МИР UnionPay
Кредитные карты без подтверждения дохода
Кредитные карты срочно
Доступные кредитные карты
Кредитные карты по паспорту с моментальным решением
Кредитные карты 100% одобрение
Кредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке
Ипотека в ВТБ
Ипотека в Сбербанке
Рефинансирование ипотеки
Льготная ипотека
Ипотека на вторичное жилье
Ипотека в Москве
Ипотека для IT-специалистов
Ипотечное меню
Ипотека от застройщиков
Дальневосточная ипотека
Рефинансирование семейной ипотеки
Ипотека под залог недвижимости
Ипотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в Москве
РКО Сбербанк
РКО в Т-Банке
РКО в ВТБ
РКО в Райффайзен банке
Эквайринг
Регистрация бизнеса в Москве
Расчетный счет для ИП
Расчетный счет для ООО
Лучшие банки для ИП
Лучшие банки для ООО
Бесплатный расчетный счет для ИП
Бесплатный расчетный счет для ООО
РКО в Точке
РКО в Альфа-Банке
РКО в Промсвязьбанке
РКО в ОТП Банке
РКО В Газпромбанке
РКО в МТС Банке
РКО В Совкомбанке
РКО в МодульбБанке
Банковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты Тинькофф
Дебетовая карта «Мир»
Дебетовые карты «Mir Supreme»
Карты UnionPay
Виртуальные дебетовые карты
Карты с бесплатным обслуживанием
Детские карты
Социальные карты москвича
Топ дебетовых карт
Моментальные карты
Карты с высоким процентом на остаток
Зарплатные карты
Дебетовые карты Сбербанка
Дебетовые карты Альфа Банка
Дебетовые карты ВТБ
Дебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредита
Потребительские кредиты
Кредит наличными
Кредит на карту
Кредиты для самозанятых
Кредиты для безработных
Рефинансирование кредита
Кредит под залог авто
Кредит под залог недвижимости
Онлайн заявка на кредит
Через Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займ
Онлайн займы на банковскую карту срочно
Срочные экспресс займы онлайн
Оформить и получить простой микрозайм наличными
Срочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказа
Срочно получить деньги на карту круглосуточно
Онлайн займ без отказа пенсионерам
Займ студентам с 18 лет без работы
Взять быстрый займ денег в долг
Займы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную карту
Кредитные карты банка Русский Стандарт
Кредитные карты Тинькофф
Калькулятор кредитной карты
Кредитные карты без отказа
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты без посещения банка
Моментальные кредитки
Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка
Кредитные карты Альфа Банка
Кредитные карты Сбербанка
Кредитные карты ВТБ
Кредитные карты Газпромбанка
Кредитные карты Почта Банка
Кредитные карты МТС
Кредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайн
Счет для ИП в СберБанке условия
Открыть счет для ИП онлайн
РКО для ООО открыть
Расчетный счет в Точке
Бизнес банк Тинькофф
Открыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуля
Социально ипотечное кредитование
Программы льготной ипотеки для молодой семьи
Ипотека на приобретение дома в сельской местности
Ипотека на строящиеся квартиры
Получить ипотеку без подтвержденного дохода
Программа господдержки ипотечного кредитования
Ипотека для многодетных семей с минимальным процентом
Ипотека на загородный дом в СНТ
Социальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходность
Купить дивидендные акции
СберБанк вклады депозиты
СберБанк управление активами ПИФы доходность
Депозит онлайн
Акции Газпром
ETF на московской бирже
Роснефть акции цена
Акции Лукойл цена
Пенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каско
ОСАГО от Ингосстрах
Пролонгация ОСАГО
Рассчитать стоимость ОСАГО
Каско в Москве
Каско в рассрочку
Каско на старый автомобиль
Каско от бесполисных
Каско на KIA
Каско на Lada
Каско на Chery
Электронный полис е-ОСАГО
ОСАГО от АльфаСтрахование
ОСАГО от Тинькофф Страхование
ОСАГО от Росгосстрах
ОСАГО от Сбер Страхование
Показать еще
Скрыть