Назад
11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.
11357
719
Комментарии
99+

16 ноября 2020 в 14:44
Добрый день, хотелось бы от официального представителя в этой теме получить финальную ясность по условиям "бесплатности" премиальных сервисов. От консультантов по премиальным сервисам по телефону получил противоречивую информацию относительно учитывания ИИС в суммарном остатке, поэтому хочу здесь выяснить этот момент.

Из продуктов Тинькофф у меня есть карта black (обычная), брокерский счёт и ИИС.

Итак, из того, что написано в общедоступных документах по тарифам:
Подписка премиум (200к в месяц я не трачу, поэтому этот пункт опускаю):
Бесплатно при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка не менее 3 000 000 руб. за расчетный период Сервиса

Инвестиции премиум:
Если в прошлом расчетном периоде на вашем брокерском счете было больше 3 млн Р — учитываются все активы в начале каждого дня - 0 Р/мес.
Если в прошлом расчетном периоде на вашем брокерском счете было от 1 до 3 млн Р — учитываются все активы в начале каждого дня - 990 Р/мес.
В остальных случаях - 3000 Р/мес.


Я правильно понимаю, что для бесплатной карты black metal и подписки премиум ИИС учитывается в суммарном остатке?
При этом, премиум тариф на инвестициях будет бесплатным только если на одном брокерском счёте был неснижаемый остаток был больше 3 млн и ИИС не учитывается в этом остатке?
Ответить

16 ноября 2020 в 14:53
----------
Цитата

staszolo пишет:
Добрый день, хотелось бы от официального представителя в этой теме получить финальную ясность по условиям "бесплатности" премиальных сервисов. От консультантов по премиальным сервисам по телефону получил противоречивую информацию относительно учитывания ИИС в суммарном остатке, поэтому хочу здесь выяснить этот момент.

Из продуктов Тинькофф у меня есть карта black (обычная), брокерский счёт и ИИС.

Итак, из того, что написано в общедоступных документах по тарифам:
Подписка премиум (200к в месяц я не трачу, поэтому этот пункт опускаю):
Бесплатно при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка не менее 3 000 000 руб. за расчетный период Сервиса

Инвестиции премиум:
Если в прошлом расчетном периоде на вашем брокерском счете было больше 3 млн Р — учитываются все активы в начале каждого дня - 0 Р/мес.
Если в прошлом расчетном периоде на вашем брокерском счете было от 1 до 3 млн Р — учитываются все активы в начале каждого дня - 990 Р/мес.
В остальных случаях - 3000 Р/мес.


Я правильно понимаю, что для бесплатной карты black metal и подписки премиум ИИС учитывается в суммарном остатке?
При этом, премиум тариф на инвестициях будет бесплатным только если на одном брокерском счёте был неснижаемый остаток был больше 3 млн и ИИС не учитывается в этом остатке?

----------
Приветствуем.

Все верно, для того, чтобы карта и подписка были бесплатными, учитываем средства на всех счетах, включая ИИС. А для того, чтобы тариф Премиум инвестиций был бесплатный, нужно хранить деньги на брокерском счету, ИИС не учитываем.
Ответить

18 ноября 2020 в 12:17
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Обычную кредитку не Black Edition. Зачем она нужна обычная то? Ее ведь можно и так без годового обслуживания иметь безо всяких подписок.

Пока не нашел смысла в подписке. Поделитесь, кто видит хоть какой-то бонус в подписке для премиалов? Про повышенный кэшбек - за аэропорты и бронирования гостиниц не надо только.

Разве только бонус за пополнение вклада на 12-24 месяца. Без подписки это бонус отменили. Вот только это?

----------


Ну подписка так то улучшает условия
Можно безлимитную связь получить
Каша повышенная на кино
А кредитку можно взять AA Black Edition бесплатно

А так условия идентичны
Ответить

18 ноября 2020 в 12:29
Вопрос- безлимитные звонки на номера России включают городские номера или нет?

А то в суды иногда приходится звонить :D
Ответить

18 ноября 2020 в 12:30
----------
Цитата

animegravitation пишет:
безлимитные звонки на номера России включают городские номера или нет?

----------

включают
Ответить

19 ноября 2020 в 00:21
Тинькофф Банк,
Прошу пояснить на каком основании подключилась подписка на премиальном пакете и снялась плата за неё? Я её не подключал и своего согласия на подключение и списание не подавал - это навязанная услуга. Вас давно ФАС не дрючило?
Ответить

19 ноября 2020 в 00:55
----------
Цитата

Behc пишет:
Тинькофф Банк,
Прошу пояснить на каком основании подключилась подписка на премиальном пакете и снялась плата за неё? Я её не подключал и своего согласия на подключение и списание не подавал - это навязанная услуга. Вас давно ФАС не дрючило?

----------


Здравствуйте! Подключалась автоматически только подписка Premium для держателей Black Metal, ее стоимость и условия бесплатности аналогичны списанию платы за обслуживание.
Ответить

19 ноября 2020 в 01:05
Тинькофф Банк,
Вы внимательно читаете, что у вас спросили? Я и так вижу, что подключилась и списалась плата. Я спрашиваю на каком основании! Ссылка на пункт УКБО, изменение тарифа и прочее где?
На текущий момент это навязанная услуга, которую я не подключал.
Ответить

19 ноября 2020 в 01:23
----------
Цитата

Behc пишет:
Тинькофф Банк,
Вы внимательно читаете, что у вас спросили? Я и так вижу, что подключилась и списалась плата. Я спрашиваю на каком основании! Ссылка на пункт УКБО, изменение тарифа и прочее где?
На текущий момент это навязанная услуга, которую я не подключал.

----------


Подписка подключена согласно условиям акции. Условия высылали всем держателем карт Black Metal на электронную почту.
Ответить

19 ноября 2020 в 01:56
Тинькофф Банк,
Т.е. очередное нарушение, теперь ГК. Клиент должен выразить явное согласие с участием в акции, молчание не является согласием.
Кроме того, про рассылку условий акции вы врёте: приходило письмо "Новые привилегии по вашей карте", ничего про акцию там не сказано, как и про условия отказа. Скрин прилагаю. Где в нём про акцию и прочее? И не надо мне рассказывать про кнопку "Подробнее": она ведёт на ещё более содержательную страницу.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

19 ноября 2020 в 02:26
----------
Цитата

Behc пишет:
Тинькофф Банк,
Т.е. очередное нарушение, теперь ГК. Клиент должен выразить явное согласие с участием в акции, молчание не является согласием.

----------


Молчание в этом случае и не было согласием, в качестве согласия с условиями выступало использование карты.

----------
Цитата

Behc пишет:
Кроме того, про рассылку условий акции вы врёте: приходило письмо "Новые привилегии по вашей карте", ничего про акцию там не сказано, как и про условия отказа. Скрин прилагаю. Где в нём про акцию и прочее? И не надо мне рассказывать про кнопку "Подробнее": она ведёт на ещё более содержательную страницу X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение

----------


Условия акции внизу письма, на вашем скриншоте они не поместились.
Ответить

19 ноября 2020 в 02:38
Тинькофф Банк,
Правильно понимаю, что в рамках премиальной подписки, помимо Black Metal, могу выпустить All Airlines Black Edition (кредитную/дебетовую) и также по ним не платить плату за обслуживание (выполняя условие 3+млн на счетах)? И, тем самым, получить дополнительные 2 проходки в бизнес-залы?
Заранее благодарю за ответ.
Ответить

19 ноября 2020 в 03:16
----------
Цитата

AkopianAA пишет:
Тинькофф Банк,
Правильно понимаю, что в рамках премиальной подписки, помимо Black Metal, могу выпустить All Airlines Black Edition (кредитную/дебетовую) и также по ним не платить плату за обслуживание (выполняя условие 3+млн на счетах)? И, тем самым, получить дополнительные 2 проходки в бизнес-залы?
Заранее благодарю за ответ.

----------


Да, в рамках премиальной подписки обслуживание всех карт бесплатное, если выполняете условие бесплатности, то и она бесплатна. Если есть кредитная и дебетовая карты, то пройти в бизнес залы сможете 4 раза в месяц бесплатно.
Ответить

19 ноября 2020 в 07:37
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия акции внизу письма, на вашем скриншоте они не поместились.

----------
Ну давайте вы меня ещё скриншоты поучите делать, ага. Специально для вас сделал скрин окончания письма. Ссылка ведёт сюда. Так что в очередной раз спрашиваю: где в письме информация про принудительную акцию?
Кроме того, в ваших "Условия предоставления сервисов Tinkoff Pro и Tinkoff Premium" сказано:
----------
Цитата

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных настоящими Условиями, что означает безоговорочное принятие Клиентом Условий без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
...
1.3. Клиент может подключать, а также управлять Сервисом посредством Дистанционного банковского обслуживания, в том числе посредством Интернет-Банка и Мобильного приложения Тинькофф.
1.4. Клиент считается присоединившимся к настоящим Условиям в момент совершения оплаты за соответствующий Период.

----------
Указанные действия мной не выполнялись, ваша Акция притянута за уши.
«Файл недоступен»
Ответить

19 ноября 2020 в 08:27
----------
Цитата

Behc пишет:
Тинькофф Банк,
Указанные действия мной не выполнялись, ваша Акция притянута за уши.

----------


Разберем подробнее ваш вопрос и вернемся с ответом.
Ответить

19 ноября 2020 в 09:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
. Условия высылали всем держателем карт Black Metal на электронную почту.

----------


не всем - мне лично не приходило ничего. Из новостей узнал что мне подключили :|
Ответить

19 ноября 2020 в 09:35
Frozen-boy,
Ко всему прочему, их бредоакция с 10/11, а рассылка от 18/11. Специально, чтобы потом сказать: «А надо было неделю назад отключаться!»
Ответить

19 ноября 2020 в 10:01
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
не всем - мне лично не приходило ничего. Из новостей узнал что мне подключили

----------

Проверьте, пожалуйста, во всех папках электронной почты, может затерялось.
Ответить

19 ноября 2020 в 10:56
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:


не всем - мне лично не приходило ничего. Из новостей узнал что мне подключили изображение

----------
Мне тоже не приходило. Проверил во всех папках. Некрасиво обманывать.
Ответить

19 ноября 2020 в 10:58
AndreyAV,
А может у вас не Блэк металл, а так, пластик крашенный? Вот рассылка и не положена. : :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть