Премиум от Тинькофф

Тогда еще один вопрос про допки. Сейчас есть премиальная кредитная карта и к ней допки на членов семьи. Если я закажу дебетовую black metal. У меня получится привязать существующие допки к дебетовой карте? Или только новые допки, но уже к дебетовой выпускать.

----------
Цитата

Dlinn83 пишет:
Здравствуйте. А можно как-то придать череде обновлений даты рассмотрения финальную дату которую уже не перенесут? Я уже запутался сколько раз дата рассмотрения молча съезжала. Хотелось бы уже забыть как страшный сон эту историю.
----------

Здравствуйте! Вернем деньги в ближайшие дни, простите за неудобства. Дополнительно связались с вами и начислили небольшой бонус за ожидание.

----------
Цитата

Skomsa пишет:
Тогда еще один вопрос про допки. Сейчас есть премиальная кредитная карта и к ней допки на членов семьи. Если я закажу дебетовую black metal. У меня получится привязать существующие допки к дебетовой карте? Или только новые допки, но уже к дебетовой выпускать.
----------

Допки мы выпускаем к счету. У дебетовой карты будет новый счет, поэтому, если нужно, дополнительные карты к ней можете выпустить отдельно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Вернем деньги в ближайшие дни, простите за неудобства. Дополнительно связались с вами и начислили небольшой бонус за ожидание.
----------

Если бы я поверил вашему очередному предствителю на слово, позвонившему мне 16-17 января и сообщившему что мой подарок не зачислен получателю, поэтому деньги вернулись мне на счет, и не заставил завести очередное обращение с требованием проверить возврат денег, то ваша шарага бы по тихому украла у меня мои деньги. И это не 1000р которые вы мне сейчас начислили за мои неудобства. Я вашу шарагу не прощаю за мои не удобства. Когда эта история наконец-то закончится, я опишу в НР весь спектр испытанных мной не положительных эмоций за более чем месяц.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Допки мы выпускаем к счету. У дебетовой карты будет новый счет, поэтому, если нужно, дополнительные карты к ней можете выпустить отдельно.
----------


Так например сейчас я же могу отвязать карты от счета в рублях и привязать к счету в валюте. Почему нельзя тоже самое сделать с кредитным/дебетовым счетом?

----------
Цитата

Skomsa пишет:
Так например сейчас я же могу отвязать карты от счета в рублях и привязать к счету в валюте. Почему нельзя тоже самое сделать с кредитным/дебетовым счетом?
----------


Кредитный и дебетовый счета отличаются, между ними нельзя переключать карты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кредитный и дебетовый счета отличаются, между ними нельзя переключать карты.
----------

Ок, спасибо.

Тинькофф Банк,
Уточните, пожалуйста, по тарифу мобильной связи, которая входит в премиум.
• Все Пакеты минут по РФ — 0 ₽.
• Пакет интернета «1 ГБ в Европе»1 — 0 ₽

Какая будет тарификация мобильного интернета в РФ?

----------
Цитата

Energy39 пишет:
Какая будет тарификация мобильного интернета в РФ?
----------
Интернет вы оплачиваете самостоятельно, в зависимости от приобретенного пакета.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Интернет вы оплачиваете самостоятельно, в зависимости от приобретенного пакета.
----------

Могли бы для Премиалов сделать обмен проходов в Лаунж на Гб , или хотя бы ввели 2 Гб минимально , или безлимит разговоров уменьшить и давать мин Гб

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Интернет вы оплачиваете самостоятельно, в зависимости от приобретенного пакета
----------

Судя по калькулятору, помегабайтного тарифа не предполагается?
Чем обусловлено ограничение пакета 1Гб роумингом? Трафик в РФ дешевле чем в Европе.

А в чем ограничение то? Дают бесплатно гигабайт интернета в роуминге.
Не хватит, можно докупить

PnevmoSlon,
Трафика 1Гб за глаза, имеловь ввиду ограничение странами. Почему бы в этот тарифный 1Гб не добавить и Россию.

VaDiver, Energy39, спасибо за предложения. Не исключаем, что в будущем добавим бесплатный трафик для РФ по подписке.

----------
Цитата

Energy39 пишет:
Судя по калькулятору, помегабайтного тарифа не предполагается?
----------
На тарифах, где доступна подписка — нет.

----------
Цитата

skydim пишет:
Добрый день!
Прошу вас помочь с парой вопросов:

1. У меня какие-то трудности с подключением автопереводов - пробовал решить в чате, переподключал, в том числе через веб-версию - не получается.

2. на всякий случай пожалуйста возьмите на контроль, чтобы мне вернули моего персонального менеджера, который был (вчера он заменился из-за подключения подписки)

Большое спасибо
----------

Здравствуйте. Видим, что сейчас с подключением автоплатежей никаких трудностей нет. Они подключены и правильно отображаются в личном кабинете.

Вернули прежнего персонального менеджера ;)

По ошибке моя подруга оформила карту Tinkoff Black Metal, по моей ссылке, а хотели оформить обычную Tinkoff Black. Реально ли поменять тариф на Tinkoff Black? Уйдёт ли она в минус за счёт ежемесячной комиссий если не будет пополнять эту карту?

----------
Цитата

Garland пишет:
По ошибке моя подруга оформила карту Tinkoff Black Metal, по моей ссылке, а хотели оформить обычную Tinkoff Black. Реально ли поменять тариф на Tinkoff Black? Уйдёт ли она в минус за счёт ежемесячной комиссий если не будет пополнять эту карту?
----------

Пришлите в лс контактный номер подруги. Сейчас все поправим)

Здравствуйте! У меня вопрос к представителю банка.
Хочу перейти на премиум, но мне нужно оставить ДЕЙСТВУЮЩЕЙ мою старую карта Black и при этом нужна еще одна карта привязанная к счету с выдавленными цифрами (эмбосированная). Металлическая не обязательна. Как это лучше сделать?
И второй вопрос- страховка для путешествующих начинает ПОЛНОСТЬЮ действовать с первого дня перехода на премиум или есть ограничения на начальном этапе?

----------
Цитата

Funtus пишет:
Здравствуйте! У меня вопрос к представителю банка.
Хочу перейти на премиум, но мне нужно оставить ДЕЙСТВУЮЩЕЙ мою старую карта Black и при этом нужна еще одна карта привязанная к счету с выдавленными цифрами (эмбосированная). Металлическая не обязательна. Как это лучше сделать?
И второй вопрос- страховка для путешествующих начинает ПОЛНОСТЬЮ действовать с первого дня перехода на премиум или есть ограничения на начальном этапе?
----------


Здравствуйте.

Вам нужно написать в чат или позвонить нам и попросить оформить премиум без выпуска металлической карты. Также попросить эмбоссированую допку.

Если вы не перевыпускаете карту, то страховку можно оформить сразу. Полис начнет полностью действовать со следующего дня.