Назад
11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.
11357
714
Комментарии
99+

18 апреля 2023 в 18:24
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Нет, я взял машину покататься и хочу сделать полис без ограничений.

----------

Так в итоге как можете подтвердить что Вы владелец на законных основаниях?
А не угонщик например. Никак? - тогда в принципе отказ вполне логичен и не выглядит неправомерным.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:31
----------
Цитата

RagnarORC пишет:
Мутные схемы вызывают справедливый ответ у банка, мое мнение.

----------

Лучше бы ответ был не справедливый, а законный и меня бы это полностью устроило.
Схем никаких мутных нет, банк все про меня знает, в т.ч. почему я выступаю страхователем на не своих автомобилях.

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
А то сам бы и выписал страховку, какие проблемы то у собственника?

----------

Проблемы примерно такие:
изображение
Ответить

18 апреля 2023 в 18:32
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Нет, я взял машину покататься и хочу сделать полис без ограничений. Страхователем выступаю я.
Причина тут в другом скорее всего, я пока не буду раскрывать все подробности, но скажу сразу, что до этого все работало и все было законно, а теперь они просто отказали оформлять полис, но только причины придумывают кривые.

----------

То, что вы ссылались на решения ВС, то у нас нет правопреемственной практики.
Но у нас есть разъяснения Банка России, кто может быть страхователем при оформлении электронного полиса ОСАГО:
На основании системного анализа ст. 929 Гражданского кодекса, ст. 1 и ст. 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Банк России пришел к выводу, что в качестве страхователя по договору ОСАГО вправе выступать законный владелец транспортного средства либо иное лицо, имеющее имущественный интерес в страховании ответственности владельца (Письмо Банка России от 23 июля 2018 г. № ИН-06-53/49).
В том случае, если договор ОСАГО заключается в электронной форме и страхователь не является собственником транспортного средства, такой страхователь, по мнению Банка России, должен быть указан в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством.

На сколько я понимаю, именно поэтому отказывают везде в подобном страховании, если конкретное ФИО не указано в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством и именно поэтому отказывают в оформлении подобного вида страховки.
И тут, например, я на стороне банка в таких ситуациях.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:38
----------
Цитата

bekd пишет:
Так в итоге как можете подтвердить что Вы владелец на законных основаниях?
А не угонщик например. Никак? - тогда в принципе отказ вполне логичен и не выглядит неправомерным

----------

Секундочку.

Они не против сделать полис ОСАГо если я впишусь водителем - страхователь я.

По крайней мере, на этапе заполнения заявки, при этом никакого подтверждения законности владения не просят.

Но они сразу против, если я делаю полис без ограничений, страхователь так же я.

Против, уже на этапе заполнения заявки, при этом никаких подтверждений законности владения не просят и там, они сразу утверждают, что я не владелец - скрин выше.

Разбираемся дальше, как инспектор ГИБДД, в случае проверки документов - проверяет законность? И как его должна проверить СК?

И каким образом, я должен по Вашему мнению лично, подтвердить законность владения?
Ответить

18 апреля 2023 в 18:44
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Они не против сделать полис ОСАГо если я впишусь водителем - страхователь я.
По крайней мере, на этапе заполнения заявки, при этом никакого подтверждения законности владения не просят.

----------

А вот тут возвращаемся к моему сообщению, перечитываем его и разъяснения Банка России.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Тщательно все проверим и свяжемся по итогам.

----------

Кстати, хотел бы еще там отметить одного коллегу у Эрдни - Родион, почему-то он запомнился еще, молодец :)
Но я все-таки с другим вопросом.
Ваша там "супер-вип" поддержка кажется совсем не разбирается, что такое "оригинал документа", подписанный УКЭП и не от меня, как физического лица. И считаю, требования, которые выдвигают ваши коллеги у меня там в чатике - не правомерны.
Тут народ часто картинки выкладывает, так вот я тоже могу начать выкладывать различные скрины, как вашим коллегам постоянно стыдно и как они почти в каждом сообщении извиняются и т.д. на протяжении уже очень длительного времени.
Учитывая некоторые фразы там - вам и вашим коллегам должно быть очень-очень стыдно. Но тогда мы можем перейти на другой уровень общения, а этого не хотелось бы.
Все таки я ценю вашу лояльность, как и вы мою, о чем ваши коллеги так же неоднократно упоминали.
С нетерпением жду ответа в том самом "супер" чатике.
С Уважением, ЕК.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:55
----------
Цитата

Kitaro пишет:
На сколько я понимаю, именно поэтому отказывают везде в подобном страховании, если конкретное ФИО не указано в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством и именно поэтому отказывают в оформлении подобного вида страховки.
И тут, например, я на стороне банка в таких ситуациях.

----------

Вот про письмо ЦБ уже интереснее, впервые про него слышу, честно скажу.
За три дня переговоров никто про него мне не сообщил.
Бегло просмотрев, не могу его спроецировать на полис без ограничений.

И хотел бы узнать в каких, таких ситуациях?

Цена полиса ОСАГО 40 000 и мы за эти 40 000 рублей ещё бегаем перед ними и унижаемся, хочу делаю, хочу не делаю.

Застраховаться невозможно, а штраф заплатить придется, ведь инспектор ГИБДД про письмо ЦБ и смену провайдера слушать не будет, а когда это ещё с бизнесом связано то вообще печально.

Придется тратить свое время и нервы и писать запрос в РСА и ЦБ РФ.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:58
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Цитировать

----------
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Я ничего верно не понял, потому что вы написали собственник, а сайт писал владелец. В итоге остановимся на владельце.
Теперь объясните мне каким образом вы поняли, что я не являюсь владельцем?
На каком этапе оформления полиса ОСАГО на вашем сайте, вы спрашивали у меня документы подтверждающие владение ТС? И какие документы могут подтвердить мое владение при оформлении полиса ОСАГО?

----------


Выше вы сами написали о том, что не являетесь владельцем автомобиля. На это мы ответили вам, что выступать страхователем в полисе без ограничений не получится.
Что касается ошибок при оформлении на сайте, то коллеги все проверили и отправили вам ответ в смс. Для получения юридически обоснованного ответа, пожалуйста, пришлите нам официальный запрос.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:02
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Вот про письмо ЦБ уже интереснее, впервые про него слышу, честно скажу.
За три дня переговоров никто про него мне не сообщил.

----------

Не сообщил где? В чатике банка? Ну там и не того уровня специалисты и в их шаблонки ответов этого не заложено.
Если бы у вас был "супер-вип" чатик, вам бы могли со ссылками на конкретные пункты законодательства более детально расписать, скорее всего.
Но тоже часто трактуя некоторые вещи некорректно, в отрыве от современного времени и изменений в других НПА, и часто отвечая по принципу: "ИЗ ТОГО ЖЕ МАТЕРИАЛУ!".

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
И хотел бы узнать в каких, таких ситуациях?

----------

ОСАГО с неограниченным кругом лиц, где страхователь не собственник ТС.
Возможно ранее делали подобный полис у неграмотных специалистов и не совсем законно.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:10
----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:
Выше вы сами написали о том, что не являетесь владельцем автомобиля. На это мы ответили вам, что выступать страхователем в полисе без ограничений не получится.
Что касается ошибок при оформлении на сайте, то коллеги все проверили и отправили вам ответ в смс. Для получения юридически обоснованного ответа, пожалуйста, пришлите нам официальный запрос.

----------

В каком месте я Вам сказал, что я не являюсь владельцем?
Вы хоть хронологию событий помните?

Я обратился в чат со всеми документами, вы обещали сделать полис в течение дня, потом двух дней, потом отказали мне и отправили на нерабочий сайт, ну который вы проверили и оказался, что он рабочий.

А вот при заполнении заявки на сайте, вы уже не запрашивая никаких документов подтверждающих законность владения написали, что оформить полис может только "владелец или лицо допущенное к управлению".

Я, владелец, хочу застраховать ТС, принадлежащее другому человеку, полис при этом нужен без ограничений.

За вас уже работу проделали, сошлитесь пока на письмо ЦБ, ок?
А то разговор логически не завершается.

Выработайте официальную позицию уже, чтобы мне было на что ссылаться, а то юлите три дня подряд.

А я напишу запрос в РСА и ЦБ РФ и вернусь к вам с ответом.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:14
----------
Цитата

Kitaro пишет:
Если бы у вас был "супер-вип" чатик, вам бы могли со ссылками

----------

До "супер-вип" ещё не дорос, но по словам персонального менеджера, к вопросу подключались ответственные люди.
----------
Цитата

Kitaro пишет:
Возможно ранее делали подобный полис у неграмотных специалистов и не совсем законно.

----------

Полис сделан не один и теперь тем более нужно писать запрос в РСА, а то вдруг они все незаконные.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:15
Вот это кстати верно. А то две страницы обсасываваем какую-то ненужную большинству тут муть.
Закроуте уже свой вопрос через бц, цб или спортлото.
Вопрос к ПБ новых металлических карт когда подвезут? Ровно 2 месяца прошло с окончания прошлой акции.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
А я напишу запрос в РСА и ЦБ РФ и вернусь к вам с ответом.

----------
Ответить

18 апреля 2023 в 19:16
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
ведь инспектор ГИБДД про письмо ЦБ и смену провайдера слушать не будет, а когда это ещё с бизнесом связано то вообще печально.
Придется тратить свое время и нервы и писать запрос в РСА и ЦБ РФ.

----------

Я думаю, ЦБ и страховщикам не нравятся "частный бизнес" на такси, поэтому борются с ним как хватает ума и способностей, раз нормально юридически отрегулировать не могут. Под эту гребенку и другие до кучи попадают "со своими схемами" и когда не договаривают.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:19
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Полис сделан не один и теперь тем более нужно писать запрос в РСА, а то вдруг они все незаконные.

----------

В целом, в последствии могут, наверное, отказать в страховке, если так же удачно звезды сойдутся.
Кстати, при чем тут письмо ЦБ? Вы его хоть читали? Там в нем вообще-то конкретные пункты НПА указаны, на основании чего они сформировали свое мнение и выдали соответствующее разъяснение.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:55
----------
Цитата

RagnarORC пишет:
Вот это кстати верно. А то две страницы обсасываваем какую-то ненужную большинству тут муть.

----------


Наверное, у каждого свое нужно-не нужно.

И в принципе для всех важно, чтобы банк и страховая компания работали по закону и уж тем более повышали качество своих консультаций.

А здесь получается,.что представитель СК отвечает с кондачка, даже не пытаясь вникнуть в суть дела, при этом путаясь в терминологии, чего ему делать вообще непозволительно.
И две страницы тут развел совершенно не я.

Я свою позицию сразу выразил и тут и в чате, а ПБ начал переобуваться на ходу.

З.ы. Когда свой форум создадите, там будете поучать других, как и что им делать.

З.ы.ы. модератор это все равно все снесет.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:59
----------
Цитата

RagnarORC пишет:
Вопрос к ПБ новых металлических карт когда подвезут? Ровно 2 месяца прошло с окончания прошлой акции.

----------


Здравствуйте. Мы уже готовим печать дополнительной партии, но так как карта особенная, это занимает больше времени. Как только она будет готова для получения, мы обязательно сообщим.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:13
Вам уже все тонкости разжевали и письма цб показали. Бесплатно.
А вам не вдомек.
Есть такое понятие юридическая консультация, сходите к ним. Может посоветуют в суд подать. Дело выиграете, денег подымите.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Я свою позицию сразу выразил и тут и в чате, а ПБ начал переобуваться на ходу

----------
Ответить

18 апреля 2023 в 20:33
----------
Цитата

RagnarORC пишет:
Дело выиграете, денег подымите.

----------

Букварь подымите.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:56
Коллеги, напомните, хоть кто-нибудь возвращался из крикунов в «цб, фас, фсб» и прочих? Я пришел к выводу, что все они пытались провернуть мутные схемы, надеясь на лояльность банка и несовершенство формулировок закона. А мы из-за них страдаем, вынуждено читая несколько страниц переливаний из пустого в порожнее.
Конечно, я не говорю об унификации вкладов, там банку проще было штрафы заплатить, чем проценты)
Ответить

18 апреля 2023 в 21:16
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
А мы из-за них страдаем,

----------

Попробуйте застраховать мотоцикл, вот тогда и начнутся страдания или автомобиль старше 25 лет, вот тогда будут страдания, а это так пшик...
Не читайте, прокрутите колёсико на мышке, модер все равно все лишнее снесет
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть