Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

21 июля 2018 в 16:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Точно, формулировка полная сумма долга именно это и подразумевает.

----------

Только что обратился в поддержку через чат. Сказали что погашения всей задолжности хватит, больше вносить не надо. Проценты спишутся при формировании выписки.
Но на сколько я понимаю механизм погашения в банке, это не так. Мне надо внести еще и сумму процентов сверх кредитного лимита?
Ответить

21 июля 2018 в 16:50
----------
Цитата

azav пишет:
Только что обратился в поддержку через чат. Сказали что погашения всей задолжности хватит, больше вносить не надо. Проценты спишутся при формировании выписки.
Но на сколько я понимаю механизм погашения в банке, это не так. Мне надо внести еще и сумму процентов сверх кредитного лимита?

----------
Консультацию проверим. Сейчас у Вас все ок, ничего больше вносить не нужно.
Ответить

21 июля 2018 в 16:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас у Вас все ок, ничего больше вносить не нужно.

----------
Так я проценты тоже внес на всякий случай. :)
Ответить

21 июля 2018 в 17:17
----------
Цитата

azav пишет:
Так я проценты тоже внес на всякий случай. изображение

----------
Ага, мы как раз с учетом этого пополнения :)
Ответить

22 июля 2018 в 12:16
----------
Цитата

azav пишет:

Дебетовая подставляется когда дебетовую пополняешь? Это как?

----------

Дебетовая подставляется, когда накопительный счет или счет другого человека (который для меня допку оформил) пополняешь.
Ответить

22 июля 2018 в 18:47
Карта перестала читаться в магазинах. Что интересно, у мужа тоже перестала читаться. У кого сколько лет карты служат? По сроку карте еще три года надо пахать.
Ответить

23 июля 2018 в 16:00
Тинькофф Банк,
Оставил в чате заявку на расторжение договора по кредитной карте, мне сообщили, что должны прийти смс или будет звонок от сотрудника банка. В прошлый раз уже такое было, тогда никто не звонил и смс не было. Можно Вас попросить проверить, действительно заявка есть, или они просто так говорят, а на самом деле ничего нет?
Ответить

23 июля 2018 в 16:12
----------
Цитата

Stefany пишет:
Карта перестала читаться в магазинах. Что интересно, у мужа тоже перестала читаться. У кого сколько лет карты служат? По сроку карте еще три года надо пахать.

----------

При необходимости готовы перевыпустить бесплатно.

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Оставил в чате заявку на расторжение договора по кредитной карте, мне сообщили, что должны прийти смс или будет звонок от сотрудника банка. В прошлый раз уже такое было, тогда никто не звонил и смс не было. Можно Вас попросить проверить, действительно заявка есть, или они просто так говорят, а на самом деле ничего нет?

----------

Подтверждаем. Попросим коллег связаться в приоритете.
Ответить

23 июля 2018 в 17:27
Добрый день!
У Тинькофф нет кредитных карт без платы за обслуживание?
Ответить

23 июля 2018 в 17:30
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Добрый день!
У Тинькофф нет кредитных карт без платы за обслуживание?

----------

Здравствуйте.
На свое усмотрение банк может предложить такой тариф для карт Platinum. По умолчанию стоимость обслуживания - 590 рублей.
Ответить

23 июля 2018 в 17:38
Тинькофф, 590 рублей в год?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть