Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если переведем по номеру карты, то срок зачисления составит 1 день. Если по полным реквизитам счета — 2 рабочих дня. Сроки зачисления зависят от банка-получателя.
----------
Речь не о зачислении в другом банке, а о времени, которое понадобится именно Тинькову для отправки перевода.

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Речь не о зачислении в другом банке, а о времени, которое понадобится именно Тинькову для отправки перевода.
----------

Фактически перевод идет сразу после общения с ботом или человеком (может даже позвонить и убедится. что Вы это Вы). Дальше уже время на "технический" перевод, о котором выше представитель написал.

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Речь не о зачислении в другом банке, а о времени, которое понадобится именно Тинькову для отправки перевода
----------

У меня это заняло не больше 15 минут, перевод баланса осуществлялся на карту другого банка.

Бонус будет в рублях или браво?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

artV пишет:
Бонус будет в рублях или браво? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_2021-09-10-10-48-53.png (60.37 КБ) [ Скачать ]
----------


Можете ссылку отправить, мы проверим.

Ув Тинькофф Банк
Можно ли воспользоваться услугой: перевод баланса , если карта еще не получена?
Но она отображается в приложении , вместе с лимитом (и реквизитами карты)

----------
Цитата

ArturKR пишет:
Ув Тинькофф Банк
Можно ли воспользоваться услугой: перевод баланса , если карта еще не получена?
Но она отображается в приложении , вместе с лимитом (и реквизитами карты)
----------


Не получится, сначала нужно встретиться с представителем и оформить договор.

Тинькофф Банк, здравствуйте!

Какая то фигня с профессионализмом случилась в банке. Такое ощущение что напрашиваюсь быть вашим клиентом.

У меня на данный момент есть дебетовая карта и вклад. Спросил ранее, могут ли мне в случае оформления и одобрения кредитной карты отравить мне её не курьером а почтой. Сказали - без проблем. Сейчас я её оформил, мне её как я понял одобрили. Я электронно её, через смс, подписал. А после началась самая натуральная ЖЕСТЬ.

При звонке оператору, хотел чтобы мне её отправили почтой. Что то там он долго стучал по клавишам стучал а потом говорит не получается, делайте это сами в приложении. :o ну хорошо пошёл в приложение делать сам себе доставку почтой, но там оформляется только курьерская доставка, никакого пункта отправить мне её почтой не нашёл. Написал представителю банка в инстграмме.

И знаете какой ответ получил?

А на фига вам доставка почтой, это ж долго, курьером быстрее :o Плюс, он мне пишет дальше, вместе картой вам пришлют пакет документов, который нужно будет подписать и отправить обратно в банк. :o

Хотя ранее ни о каком пакете документов не предупреждали и если это так на самом деле, тогда что я подписывал электронно? если надо ещё какую то кипу бумажек вам подписывать? Короче, нервы уже на пределе, не рад что решил стать кредитным вашим клиентом.

Последняя попытка, добиться клиентоориентированности здесь, кто нибудь может мне карту отправить почтой, без посыланий самому решать свои проблемы? ну и по поводу подписи документов которые должны прийти вместе картой это так? если так, закрывайте тогда мне карту, ну её на фиг

----------
Цитата

денис. пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!

Какая то фигня с профессионализмом случилась в банке. Такое ощущение что напрашиваюсь быть вашим клиентом.

У меня на данный момент есть дебетовая карта и вклад. Спросил ранее, могут ли мне в случае оформления и одобрения кредитной карты отравить мне её не курьером а почтой. Сказали - без проблем. Сейчас я её оформил, мне её как я понял одобрили. Я электронно её, через смс, подписал. А после началась самая натуральная ЖЕСТЬ.

При звонке оператору, хотел чтобы мне её отправили почтой. Что то там он долго стучал по клавишам стучал а потом говорит не получается, делайте это сами в приложении. изображение
ну хорошо пошёл в приложение делать сам себе доставку почтой, но там оформляется только курьерская доставка, никакого пункта отправить мне её почтой не нашёл. Написал представителю банка в инстграмме.

И знаете какой ответ получил?

А на фига вам доставка почтой, это ж долго, курьером быстрее изображение
Плюс, он мне пишет дальше, вместе картой вам пришлют пакет документов, который нужно будет подписать и отправить обратно в банк. изображение


Хотя ранее ни о каком пакете документов не предупреждали и если это так на самом деле, тогда что я подписывал электронно? если надо ещё какую то кипу бумажек вам подписывать? Короче, нервы уже на пределе, не рад что решил стать кредитным вашим клиентом.

Последняя попытка, добиться клиентоориентированности здесь, кто нибудь может мне карту отправить почтой, без посыланий самому решать свои проблемы? ну и по поводу подписи документов которые должны прийти вместе картой это так? если так, закрывайте тогда мне карту, ну её на фиг
----------


Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, за неудобства. Разберемся в ситуации и сообщим о результатах.

Тинькофф Банк,

сейчас позвонила сотрудница вашего банка, карту всё таки оправят почтой. Но вылез один нюанс, вместе с картой всё таки придёт пакет документов, которой нужно подписать и обратно отправить в Банк.

Тут возникает два вопроса.

Почему когда я ранее спрашивал про отправку почтой, никто не сказал и не предупредил, что эта процедура такая сложная у вас, что вместе с картой придёт куча бумажек с которыми нужно будет возиться, подписывать, покупать конверт и отсылать вам их обратно? а было сказано, типа да без проблем отправим. Это разве без проблем?

Второй вопрос, если эта куча бумаг придёт вместе с картой, тогда что я электронно подписывал в мобильном банке, после одобрения карты, путем ввода кода через смс? Я думал это вот и есть моя подпись на согласие в получение карты

----------
Цитата

денис. пишет:
Тинькофф Банк,

сейчас позвонила сотрудница вашего банка, карту всё таки оправят почтой. Но вылез один нюанс, вместе с картой всё таки придёт пакет документов, которой нужно подписать и обратно отправить в Банк.

Тут возникает два вопроса.

Почему когда я ранее спрашивал про отправку почтой, никто не сказал и не предупредил, что эта процедура такая сложная у вас, что вместе с картой придёт куча бумажек с которыми нужно будет возиться, подписывать, покупать конверт и отсылать вам их обратно? а было сказано, типа да без проблем отправим. Это разве без проблем?

Второй вопрос, если эта куча бумаг придёт вместе с картой, тогда что я электронно подписывал в мобильном банке, после одобрения карты, путем ввода кода через смс? Я думал это вот и есть моя подпись на согласие в получение карты
----------


По поводу пакета документов дополнительно детально проверим, как у вас будет выглядеть процесс. но даже если придется что-то отправлять, проблем не будет, пакет документов небольшой, подпись нужна только одна для отправки, конверт для обратной отправки также в письмо вкладываем :)