Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Tutcheffff пишет:


Аналогично. Все быстро и по делу. На просьбу отключить страховку и оповещения курьер откликнулся, мол могу это сделать я или он сам. Труба у меня села, и он все поотключал.

2000 за потраченные 5000 тоже пришли моментально.

Банку благодарность! Все бы так.
----------

Спасибо, что нашли время для обратной связи. Будем и дальше радовать :)

----------
Цитата

MrsLol пишет:
сразу)
все чисто
----------
Иногда появляется не сразу :) а через несколько часов.

----------
Цитата

Tutcheffff пишет:
2000 за потраченные 5000 тоже пришли моментально.
----------
Э-э-э, а мне не пришли. ПБ, а как быстро они должны приходить?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Э-э-э, а мне не пришли. ПБ, а как быстро они должны приходить?
----------

Не всегда приходят моментально. Бонус по акции начисляем в течение 5 дней с даты обработки покупки, при осуществлении которой, достигли суммы в 5 000 рублей.

----------
Цитата

azav пишет:
Иногда появляется не сразу изображение
а через несколько часов.
----------

заглядываю, проверяю. но и скрин из чата есть что страховок нет, на всякий случай)
вообще с этим банком у меня все хорошо, правда мужу привезли не то, но ведь исправились.
Все косячат, главное как быстро исправляют.

Здравствуйте, уважаемый ПБ.

Закрыл в ноль кредитку Тинькофф Платинум(погасил задолженность задолго до дедлайна). Хочу сделать 2 вещи:
1. Сменить дату выписки. Сейчас 14-е, а хочу 7-е(если нереально, то 8-е)
2. Повысить лимит хотя-бы до 140 тысяч.

Один банк зеленого цвета прислал предодобренное предложение в ЛК на кредитку с хорошим лимитом. Не хочу к ним, хочу к вам. Тем более, что клиент Тинькофф Банка года с 14-го. И есть везде и в Т.Мобайл и в Т.Бизнес

----------
Цитата

67nsa пишет:
Здравствуйте, уважаемый ПБ.

Закрыл в ноль кредитку Тинькофф Платинум(погасил задолженность задолго до дедлайна). Хочу сделать 2 вещи:
1. Сменить дату выписки. Сейчас 14-е, а хочу 7-е(если нереально, то 8-е)
2. Повысить лимит хотя-бы до 140 тысяч.

Один банк зеленого цвета прислал предодобренное предложение в ЛК на кредитку с хорошим лимитом. Не хочу к ним, хочу к вам. Тем более, что клиент Тинькофф Банка года с 14-го. И есть везде и в Т.Мобайл и в Т.Бизнес
----------


Приветствуем.

По первому вы можете изменить при обращении в чат. По второму напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения, проверим, есть ли возможность изменить лимит.

А когда снимают ГО? Я думала, сразу после получения карты, а уже второй день, покупки были, снятия 590 не вижу!

----------
Цитата

dtl; пишет:
А когда снимают ГО? Я думала, сразу после получения карты, а уже второй день, покупки были, снятия 590 не вижу!
----------

ГО спишут в 1-ю выписку

----------
Цитата

sheriff77 пишет:

ГО спишут в 1-ю выписку X
----------

Все сделано... для народа! И эта выписка черти-когда, почти через 2 месяца, и сиди, жди ее! Точно без взятки ТАКАЯ карта никому не нужна!

----------
Цитата

dtl; пишет:
А когда снимают ГО? Я думала, сразу после получения карты, а уже второй день, покупки были, снятия 590 не вижу!
----------


Плата за обслуживание будет в выписке, в которой была совершена первая операция по карте, это отдельно указали в тарифе. Дата выписки есть в документах, также ее можно уточнить по обращению (чат, звонок).

----------
Цитата

dtl; пишет:
почти через 2 месяца, и сиди, жди ее
----------

Всегда меньше чем через месяц (ну если до нее совершить покупку), это дата первого минимального платежа через 25 дней после даты выписки.

----------
Цитата

dtl; пишет:
Точно без взятки ТАКАЯ карта никому не нужна!
----------

Торопиться с оплатой ГО можно только в одном случае, если Вы хотите как можно быстрее воспользоваться переводом баланса. Зачем еще торопиться отдать деньги банку?

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Всегда меньше чем через месяц (ну если до нее совершить покупку), это дата первого минимального платежа через 25 дней после даты выписки
----------

Ой-ли? Карта выдана 6 декабря, выписка -25 января!
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Торопиться с оплатой ГО можно только в одном случае, если Вы хотите как можно быстрее воспользоваться переводом баланса. Зачем еще торопиться отдать деньги банку?
----------

Чтобы выбрать весь лимит и не трястись, что карту могут украсть и деньги на ней. Чтобы сразу видеть полную сумму задолженности за определенный период. Мне поменяли дату выписки, но только с марта. В общем, неудобно. РП должен быть месяц, а тут до нормального графика ещё ждать и ждать.
Лимиты, впрочем, установила под ноль.

----------
Цитата

M@levich пишет:

Поясните пожалуйста, пополнение мобильного мсс 4814 через ваши сервисы, либо на сайте оператора карается комиссией и вылетом из грейса ? изображение

----------

Тинькофф Банк, Ответьте пожалуйста :ок:

----------
Цитата

dtl; пишет:
Все сделано... для народа! И эта выписка черти-когда, почти через 2 месяца, и сиди, жди ее!
----------

Не надо от имени народа говорить. Если вам лично это не удобно, не значит что и другим также.
----------
Цитата

dtl; пишет:
Чтобы выбрать весь лимит и не трястись, что карту могут украсть и деньги на ней.
----------

Надеюсь, через снятие наличных в банкомате? :D

----------
Цитата

M@levich пишет:
Поясните пожалуйста, пополнение мобильного мсс 4814 через ваши сервисы, либо на сайте оператора карается комиссией и вылетом из грейса ?
----------


Простите, пожалуйста. Нет, комиссии и вылета из грейса не будет. Исключение, операция через сторонний сервис с MCC 4814 и в merchant_name «BEELINE AVTO».

----------
Цитата

azav пишет:
Надеюсь, через снятие наличных в банкомате
----------

Красть проще через покупки. Хотя я установила пин-код и все настройки в мп, до 3000 операции его не требуют.

----------
Цитата

jetf пишет:
Заказал Платинум, карта появилась в МП. Проверил - уведомления выключены.
Курьер принес карту, я поставил крестик отказа от страховки и смс.
Курьер выходит за дверь, приходят смс об активации карты. Лезу в МП - уведомления включены.
----------
Товарищ Тиньков, а с какого перепугу вы мне отключили вообще ВСЕ уведомления по ВСЕМ картам? Я только на Платинум жаловался вообще-то. :|

----------
Цитата

jetf пишет:
Товарищ Тиньков, а с какого перепугу вы мне отключили вообще ВСЕ уведомления по ВСЕМ картам? Я только на Платинум жаловался вообще-то.
----------


После вашего комментария 5 декабря мы только для Platinum и отключили.

Уважаемый ПБ.
Привез представитель карту. Сказал, что карта будет активирована в этот же день. Я то хотела активировать позднее, чтобы на покупки по акции 2000р за 5000р покупок в течении месяца после активации карты был нужный мне период времени.
Но представитель банка сказал, что так нельзя. А раньше в чате отвечали, что можно самому активировать, когда нужно.
Если это так, то получается, что представитель банка за меня решил, когда мне удобно активировать карту. Да еще на мои возражения сказал, что впереди Новый год, успеете потратить.
Ему видней, конечно.
Если действительно по другому нельзя, то объясните, что карта активируется в день доставки. Тогда клиент сможет выбрать нужный ему день доставки.